survey akreditasi
DISADUR DARI TOT AKREDITASI FKTP
HANDAYANTO
LATKESMAS MURNAJATI
LAWANG
E MAIL handayantohand46@gmail.com
Pelaksanaan survei
• Periksa dokumen yang menjadi regulasi: dokumen
eksternal dan internal
• Telusur:
• Wawancara:
• Pimpinan puskesmas
• Penanggung jawab program
• Staf puskesmas
• Lintas sektor
• Masyarakat
• Pasien, keluarga pasien
• Observasi:
• Pelaksanaan kegiatan
• Dokumen sebagai bukti pelaksanaan kegiatan
(rekaman/records)
Mekanisme pendampingan persiapan akreditasi
puskesmas
3. Mengajukan
hasil penilaian
self assessment Puskesmas
pasca pendampingan
Yg dilakukan :
• Evaluasi kinerja dari proses dengan fokus tertentu pada
integrasi dan koordinasi dari proses berbeda tetapi terkait
• Evaluasi komunikasi antara berbagai disiplin dan departemen
• Identifikasi masalah diproses terkait
• Diskusikan :
– Alur proses lintas fasilitas pelayanan
kesehatan, identifikasi dan manajemen
risiko, integrasi dari kegiatan-kegiatan
penting, komunikasi diantara staf/unit
– Kekuatan dan kelemahan di proses dan
perbaikan
– Masalah yang memerlukan eksplorasi di
kegiatan survei yang lain
– Evaluasi dari standar akreditasi dan
kepatuhan terhadap sasaran keselamatan
pasien
– Pendidikan oleh surveior
3). Telusur Pengelolaan dan Penggunaan Obat