• Kemampuan komunikasi efektif akan memberikan keuntungan

dalam mencapai tujuan pribadi dan pekerjaan.

• Siapapun orang dan apapun pekerjaannya, dia tidak bisa untuk
tidak berkomunikasi

 Komunikasi ada dimana- dimana, dirumah, sekolah, dikampus, dikantor

 Sekitar 75% seluruh waktu manusia digunakan untuk berkomunikasi.
 Manusia dilahirkan tidak dibekali dengan kemampuan berkomunikasi efektif.
 Kemampuan berkomunikasi efektif bukan bawaan tetapi tetapi dipelajari
.
 Komunikasi adalah pertukaran pesan (Curtis.et.al.1996)
 Komunikasi adalah proses bertukar pikiran (Katz, 1994)
 Komunikasi adalah berbagai pengalaman (Tubbs & Moss, 1996)
Kesamaannya adalah bahwa dalam sebuah komunikasi terjadi
pertukaran atau pemindahan dan adanya sesuatu yang dipertukarkan
atau dipindahkan (yaitu informasi dan pesan)
 Komunikasi antar individu, masing2 dapat bertindak sebagai
sumber maupun penerima pesan, dan berperan aktif dalam
proses komunikasi.

 Karakteristik Komunikasi Antar Persona

1. Terjadi dimana dan kapan saja
2. Proses yang bersinambung
3. Mempunyai tujuan tertentu
4. Menghasilkan hubungan timbal balik
5. Dapat meramalkan sesuatu
Komunikasi Kelompok Kecil
• Komunikasi antar seorang komunikator dengan sekelompok orang dalam
jumlah sedikit bersifat dialogis (kelompok kecil) ditujukan pada kognisi
komunikan
• Komunikator menunjukan pesannya pada benak komunikan
– Contoh : ceramah, kuliah , diskusi, rapat, seminar
Karakteristik
1. Jumlah peserta sedikit, sehingga anggota dapat sebagai pengirim maupun
penerima
2. Para anggota harus dihubungkan satu sama lain dengan beberapa cara
3. Anggota kelompok memiliki tujuan sama

Komunikasi Kelompok Besar

1.Komunikasi ditujukan pada afeksi komunikan prosesnya linier
2. Komunikan bersifat heterogen
3. Khalayak tidak diajak berpikir logis
• Komunikasi melalui media massa modern maupun massa
tradisional
• Komunikasi massa menyiarkan informasi, gagasan dan sikap
pada komunikan

Karakterisatik
1. Komunikasi massa bersifat umum
2. Komunikasi bersifat heterogen
3. Hubungan komunikator dan komunikan bersifat non pribadi