Chapter 3

PUSAT PERTANGGUNGJAWABAN
Miladiah K, SE, MM, Ak
 Pusat Pertanggungjawaban :
Pusat Pendapatan dan Pusat Biaya
1. Pusat Pertanggungjawaban :
a. Pengertian dan sifat : organisasi yg dipimpin manajer yg
bertanggungjawab terhadap aktivitas yang dilakukan.
b. Hubungan antara input dan output
c. Efisiensi dan efektifitas
2. Pusat Pendapatan
3. Pusat Biaya :
a. Pusat biaya standart
b. Pusat biaya kebijakan
4. Pusat Administrasi/R & D
5. Pusat Pemasaran
 Pengertian Pusat
Pertanggungjawaban
Aspek struktur pengendalian manajemen :
dimulai dari pusat pertanggungjawaban.
Dalam struktur organisasi, tiap-tiap unit
(kotak) dapat disebut pusat
pertanggungjawaban
 Sifat Pusat Pertanggungjawaban

Apapun jenis sifat pusat

pertanggungjawaban, pada intinya pasti
melakukan suatu proses yaitu :
Input > proses > output
Jadi tanggungjawab manajer pusat
pertanggungjawaban > tanggung jawab
manajer terhadap proses pengolahan input
menjadi output
 Hubungan Antara Input & Output

Pusat pertanggungjawaban dapat dipilah-

pilah. Sifat hubungan antara input dan
output dapat berbeda antara pusat-pusat
pertanggungjawaban :
a. Output yang dihasilkan masih berkaitan
secara langsung dengan inputnya
b. Hubungan antara input – output : kabur
 Efisiensi dan Efektivitas
 Untuk mengukur kinerja, pada dasarnya kita
mengukur efisiensi dan efiktivitas pusat-pusat
pertanggungjawaban tsb :
 Efisiensi : E = rasio O/l , pendapat lainnya :
 E = produktivitas real/produktivitas standard.
 Efektivitas : output / (goals/objectives) yang
dihasilkan
 Jenis Pusat
Pertanggungjawaban
 Pusat Pendapatan/revenue centers
 Pusat Beban/Biaya/expense centers
 Pusat Administrasi/RD/
 Pusat Pemasaran/marketing centers
 Pusat Litbang
 Pusat Pendapatan

Pusat pertanggungjawaban yang kinerjanya

diukur berdasarkan tingkat pendapatannya.
Kinerja diukur berdasarkan output. Contoh :
fungsi penjualan
 Pusat Biaya

a. Pusat Biaya Standart : Biaya disusun

berdasarkan standart biaya tertentu
b. Pusat Biaya Kebijakan : Biaya tergantung
kebijakan manajemen.
 Pusat Administrasi, R/D
- Pusat biaya ini hampir selalu menjadi pusat biaya
kebijakan.
- Pengendalian pusat biaya kebijakan menyangkut
hal-hal yang unik.
- Biaya pada pusat biaya kebijakan tidak bisa
distandardisir.
- Biaya-biaya ini ditentukan berdasarkan kebijakan.
- Pengendalian menyarankan > pengeluaran sesuai
dengan anggaran
 Strategi

Rencana Strategi
(program)

Anggaran

Dalam hal ini pengendalian bukan pada anggaran tapi pada planning
dan programming. Walaupun Anggaran dibatasi/ditentukan, tapi
prestasi/kinerja diukur atas dasar :
- Apakah planning dan program tercapai atau tidak! Bukan apakah
anggaran tercapai atau tidak.
 Pusat Pemasaran terdiri dari
2 Aktivitas Utama yaitu :
1. Aktivitas Logistik : kegiatan
menyampaikan barang-barang dari
perusahaan kepada pelanggan
2. Aktivitas Marketing : kegiatan
mendapatkan pesanan
 Pusat Litbang
Pusat penelitian dan Pengembangan dalam suatu
perusahaan merupakan discretionary expense
center, yaitu pusat pertanggungjawaban yang
performancenya diukur berdasarkan tingkat
masukan atau biaya yang dikeluarkan.
Besarnya biaya tersebut didasarkan atas
pertimbangan penilaian yang dilakukan oleh
manajer. Seorang manajer memutuskan bahwa
untuk meningkatkan performancenya adalah
dengan meminimumkan tingkat pembiayaan
dengan cara mengurangi aktivitas penelitian
dan pengembangan.