Ramadilla A lahale 191ff04058 Raudhatul miski 191ff04060 PENGANTAR
Laboratorium Klinik Prodia didirikan pertama kali di Solo, Jawa Tengah,
pada tanggal 7 Mei 1973 oleh beberapa orang idealis berlatar belakang pendidikan farmasi. Sejak awal, Drs. Andi Wijaya, MBA, PhD. beserta seluruh pendiri lainnya tetap menjaga komitmen untuk mempersembahkan hasil pemeriksaan terbaik dengan layanan sepenuh hati. Komitmen itulah yang mengantarkan Prodia menjadi Laboratorium Klinik terbaik dan terbesar di Indonesia seperti sekarang ini serta menjadi pusat rujukan nasional. 1990 Prodia merintis dan melakukan 1975 kerjasama internasional Prodia dengan National University mengembangkan Hospital - Singapore dan layanan di kota Jakarta Specialty Lab (sekarang Quest dan Bandung. Lab) - USA. Dan mempunyai 7 cabang 1992 – 1997 1973 Layanan Prodia Prodia didirikan berhasil menjangkau sebagai laboratorium Indonesia melalui 38 sederhana pada cabang. . tanggal 7 Mei 1973 di SEJARAH Solo, Jawa Tengah. SINGKAT 1998 PRODIA Prodia membuka unit bisnis baru, yakni Innodia, yang bergerak di bidang pemasaran dan distribusi alat kesehatan berkualitas baik 2001 – 2005 dari dalam maupun luar negeri.. . -Prodia membentuk tim manajemen profesional 1999 -Laboratory technologist di Prodia adalah Prodia menjadi yang pertama memperoleh sertifikat laboratorium klinik kompetensi dari Badan Nasional pertama di Indonesia Sertifikasi Profesi (BNSP). yang mendapatkan -Layanan Prodia berhasil menjangkau sertifikasi ISO 9002. Indonesia melalui 90 cabang. 2010 -Prodia menerima Service 2009 Execellence Award. Prodia berhasil meraih - Layanan Prodia berhasil Top Brand Award menjangkau Indonesia melalui 2011 dengan peringkat 107 cabang. Memahami kebutuhan tertinggi untuk pertama kalinya. . khusus akan layanan laboratorium klinik 2007 untuk anak dan Layanan Prodia mendapatkan berhasil menjangkau sertifikasi NGSP untuk Indonesia melalui 99 pemeriksaan HbA1c. cabang. SEJARAH SINGKAT 2012 PRODIA Prodia menjadi laboratorium klinik pertama di Indonesia yang berhasil mendapatkan akreditasi dari College of American 2019 Pathologists (CAP) Prodia berhasil menjadi laboratorium klinik terbesar di Indonesia dengan 2015 hadirnya 151 cabang (287 outlet) di 126 Prodia meresmikan kota yang tersebar di 34 provinsi. laboratorium klinik pertama di Indonesia yang menerapkan konsep green building, yakni Grha Prodia Surabaya Untuk Diagnosa Lebih Baik VISI DAN MISI
VISI MISI
• Menjadi layanan kesehatan
terpercaya menunjang pengobatan generasi baru (Transforming towards reliable Next Generation Health Care). • Sebagai Centre of Excellence. KEBIJAKAN MUTU Mengikuti Program Pemantapan Mutu Nasional dan Internasional - Program Nasional Pemantapan Mutu Eksternal - Depkes RI - External Quality Assurance (EQAS) Kualitas pemeriksaan di Prodia adalah yang terbaik. Melalui Biorad – USA sistem manajemen mutu Prodia, maka hasil terbaik itu juga - Royal College of Pathologists of didapatkan secara konsisten di setiap cabang Prodia di Australasia (RCPA) – Australia Indonesia. Sistem mutu tersebut meliputi : - College of American Pathologist (CAP) – Bagian Pengawasan Manajemen Mutu dan Technical USA Quality Assurance (TQA) - Medical Laboratory Evaluation (MLE) – - Memastikan Standard Operating Procedure (SOP) Prodia USA terimplementasi sempurna dan menyeluruh di setiap - Euroimun – Germany cabang Prodia - Memastikan setiap kantor cabang prodia memenuhi persyaratan ISO 9001 2008 dan ISO 15189. - Melakukan program audit mutu internal dan eksternal dari badan sertifikasi secara berkala. URAIAN PROSEDUR 1. Melakukan telaah peraturan mentri kesehatan tentang laboratorium kesehatan Laboratorium kesehatan diatur dalam PERMENKES No. 411/MENKES/III/2010 tentang Laboratorium Klinik. Laboratorium Klinik adalah laboratorium kesehatan yang melaksanakan pelayanan pemeriksaan spesimen klinik untuk mendapatkan informasi tentang kesehatan perorangan terutama untuk menunjang upaya diagnosis penyakit, penyembuhan penyakit, dan pemulihan kesehatan. 2. Melakukan telaah persyaratan dan tatacara pembuatan ijin laboratorium klinik - Persyaratan : Laboratorium klinik harus memenuhi persyaratan lokasi, bangunan, prasarana, peralatan, kemampuan pemeriksaan spesimen klinik, dan ketenagaan sesuai dengan klasifikasinya. - Tata cara Pembuatan ijin Laboratorium Klinik : Permohonan izin laboratorium klinik disampaikan secara tertulis. Setelah menerima permohonan, instansi pemberi izin melakukan pemeriksaan terhadap kelengkapan persyaratan perizinan ke laboratorium klinik yang bersangkutan. Pemeriksaan dilakukan oleh tim yang dibentuk oleh instansi pemberi izin dengan melibatkan tenaga teknis laboratorium kesehatan dari institusi dan organisasi profesi terkait. Hasil pemeriksaan yang dilaksanakan oleh tim disampaikan kepada instansi pemberi izin selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kerja dengan melampirkan berita acara pemeriksaan. 3. Melakukan analsisis legal tangible , marketing dan operasional sebuah laboratorium klinik per group dengan melakukan pengamatan on the spot dan desk review media sosial. - Legal tangible dalam perizinan usaha laboratorium kesehatan. a) Tahap awal mendirikan laboratorium kesehatan, yg harus dilihat adalah memilih lokasi dan bangunan yang strategis untuk didirikan Laboratorium Kesehatan., Cek dokumen tanah dan bangunan lokasi ke Dinas Tata Kota, Surat Ukur/ Gambar Lokasi, Keterangan Rencana Kota (KRK), Cek kompetisi dan peluang pasar - Marketing Dalam pemasaran itu harus ada strateginya. Didalam strategi itu ada konsep pemasaran yg meliputi Filosofi pemasaran (marketing philosophy), Segmentasi pasar (market segmentation), Perilaku konsumen (consumer behavior). Yang ke dua Bauran Pemasaran merupakan sebuah gabungan strategi pada manajemen pemasaran dalam rangka peningkatan mutu layanan kesehatan, terdapat 7 unsur bauran pemasaran (Marketing Mix - 7p) yaitu: Product, Price, Promotion, Place, People, Physical Evidence dan Process. 4. Membuat presentasi profile laboratorium klinik yang diamati. 5. Membuat analisis prospek bisnis dan usulan perbaikan untuk laboratorium yang dianalisis Saat ini Prodia semakin bagus dan 1 tahun bisa menambahkan kantor cabang 5 – 7 kantor. Target pendapatan mencapai 1,8 triliun dan pendapatan bisa naik menjadi 10%. Di industri Prodia menjadi market leader di indonesia dari segi kelengkapan termasuk yang paling lengkap, dari segi cabang prodia yang paling banyak dan jejaringnya pun luas. Untuk tahun 2019 laba bersih prodia naik menjadi 20%, oleh karena itu cukup bagus secara fundanmental. Thank you Insert your subtitle here