Pasar dan Pemasaran

Materi 4
Pasar dan Pemasaran
Pertanyaan pertama yang harus dijawab jika mau menjalankan usaha:
Apakah pasar yang akan dimasuki ada atau tidak?

Jika ada, pertanyaan kedua:

Seberapa besar pasar yang ada sekarang?

Pertanyaan ketiga:
Bagaimana kondisi persaingan yang ada, baik jumlah maupun kekuatan dan
kelemahannya.

Pertanyaan terakhir:
Bagaimana cara memasuki pasar tersebut?
Untuk menjawab pertanyaan tersebut, terlebih dahulu perlu dilakukan
penelitian atau riset pasar.

Penelitian pasar dapat dilakukan dengan berbagai cara, yaitu:

1. Survei langsung ke pasar (jumlah pembeli dan pesaing)
2. Mewawancarai berbagai pihak yang dianggap memegang peranan penting
( misalnya, kepada calon pesaing secara diam-diam)
3. Menyebarkan kuesioner ke berbagai calon konsumen untuk mengetahui
keinginan dan kebutuhan konsumen saat ini (termasuk untuk mengetahui
jumlah konsumen, daya beli, dan selera mereka)
4. Menawarkan produk dengan pemasangan iklan, seolah-olah barangnya
sudah ada (untuk melihat respons konsumen dengan cara pembeli harus
inden lebih dulu).
Pasar
Pengertian:
 Tempat (sarana elektronik, telepon, internet, dll) bertemunya para penjual
dan pembeli untuk melakukan transaksi.
 Himpunan pembeli nyata* dan pembeli potensial** atas suatu produk.
 Suatu mekanisme yang terjadi antara pembeli dan penjual atau tempat
pertemuan antara kekeuatan-kekuatan permintaan dan penawaran.

* pembeli nyata: pembeli memiliki minat atau keinginan untuk membeli dengan
didukung oleh akses dan pendapatan.
* * Pembeli potensial: hanya memiliki minat, namun tidak didukung oleh kemampuan
maupun akses untuk membeli, namun memiliki peluang untuk membeli di masa yang
akan datang apabila memiliki pendapatan dan akses.
Pemasaran
Pasar dan pemasaran memiliki tingkat ketergantungan yang tinggi dan saling
memengaruhi satu sama lainnya. Pasar tanpa pemasaran tidak ada artinya,
demikian pula sebaliknya.

Pengertian Pemasaran (Philip Kotler):

Suatu proses sosial dan manajerial dengan mana individu dan kelompok
memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara
menciptakan serta mempertukarkan produk dan nilai dengan pihak lain.
Konsumen yang menginginkan dan membutuhkan suatu produk adalah
individu atau kelompok tertentu (industri).

Kelompok pasar terdiri dari beberapa jenis sebagai berikut:

1. Pasar konsumen
adalah pasar diaman individu dan rumah tangga dapat membeli atau memperoleh
barang dan jasa untuk dikonsumsi sendiri.
2. Pasar industrial
Adalah pasar dimana pihak-pihak (perusahaan) yang membeli barang dan jasa
menggunakannya kembali untuk menghasilkan barang dan jasa lain atau disewakan
kepada pihak lain untuk mengambil untung
3. Pasar reseller
Adalah suatu suatu pasar yang terdiri dari individu dan organisasi yang melakukan
penjualan kembali barang dan jasa untuk mendapatkan keuntungan
4. Pasar pemerintah
Adalah pasar yang terdiri dari unit-unit pemerintah yang membeli atau menyewa barang
dan jasa untuk melaksanakan fungsi utama pemerintah, baik pusat maupun daerah.

Permintaan dan penawaran

Beberapa faktor yang memengaruhi permintaan suatu barang atau jasa:

1. Harga barang itu sendiri
2. Harga barang lain yang memiliki hubungan (barang pengganti atau pelengkap)
3. Pendapatan
4. Selera
5. Jumlah penduduk
6. Faktor khusus (akses)
Penawaran suatu barang dipengaruhi oleh beberapa faktor:
1. Haraga barang itu sendiri
2. Harga barang lain yang memiliki hubungan (barang pengganti atau barang pelengkap)
3. Teknologi yang digunakan
4. Harga input (ongkos produksi)
5. Tujuan perusahaan
6. Faktor khusus (akses).

Segmentasi Pasar, Pasar Sasaran, dan Posisi Pasar

Segmentasi pasar adalah membagi-bagi pasar menjadi beberapa kelompok pembeli berbeda
yang mungkin memerlukan produk atau jasa yang berbeda pula.
Segmentasi pasar perlu dilakukan mengingat di dalam suatu pasar terdapat banyak pembeli
yang berbeda keinginan dan kebutuahnnya. Karena setiap perbedaan memiliki potensi untuk
menjadi pasar tersendiri.
Variabel utama untuk melakukan segmentasi pasar konsumen (Philip Kotler):
1. Segmentasi berdasarkan geografik:
a. Bangsa
b. Provinsi
c. Kabupaten
d. Kecamatan
e. Iklim
2. Segmentasi berdasarkan demografik:
a. Umur
b. Jenis kelamin
c. Ukuran keluarga
d. Daur hidup keluarga
 e. Pendapatan
f. Pekerjaan
g. Pendidikan
h. Agama
i. Ras
j. Kebangsaan

3. Segmentasi berdasarkan psikografik:

k. Kelas sosial
l. Gaya hidup
m. Karakteristik kepribadian
4. Segmentasi berdasarkan perilaku:
a. Pengetahuan
b. Sikap
c. Kegunaan
d. Tanggapan terhadap suatu produk

Variabel utama untuk melakukan segemntasi pasar industrial :

1. Segmentasi berdasarkan demografik:
e. Jenis industri
f. Besar perusahaan
g. Lokasi perusahaan
2. Karakteristik pengoperasian :
a. Teknologi yang difokuskan
b. Status pengguna (berat, sedang atau ringan)
c. Kemampuan pelanggan

3. Pendekatan pembeli:
d. Organisasi berfungsi pembeli
e. Sifat hubungan yang ada
f. Struktur kekuatan
g. Kebijakan pembelian umum
h. Kriteria
4. Karakteristik personal industri:
a. Kesamaan pembeli
b. Sikap terhadap risiko
c. Kesetiaan

5. Faktor situasional:
d. Urgensi
e. Pengguna khusus
f. Besarnya pesanan
Penentuan segmentasi yang benar dan tepat penting agar perusahaan tidak
salah untuk memasuki pasar yang diinginkan.
Hal yang paling utama adalah penentuan jumlah dan pertumbuhannya dalam
penetapan pasar sasaran.

Posisi produk adalah bagaimana suatu produk yang didefinisikan oleh

konsumen atas dasar atribut-atributnya:
- Sabun Lux diposisikan sebagai sabun kecantikan
- Sabun Lifebuoy diposisikan sebagai sabun keluarga
- Sabun Ekonomis diposisikan sebagai sabun cuci
Kesalahan dalam menentukan posisi pasar akan berakibat fatal bagi produk.
Penentuan posisi pasar ini juga bertujuan untuk mengarahkan konsumen
seperti yang diharapkan.
Penentuan posisi pasar dapat dilakukan berdasarkan:
1. Atribut (yaitu harga murah atau mahal)
2. Kesempatan penggunaan (berfungsi sebagai minuman energi atau
minuman turun panas)
3. Kelas pengguna (shampoo khusus bagi orang dewasa atau untuk anak-
anak)
4. Langsung menghadapi pesaing (memosisikan kami yang nomor satu atau
yang terbaik)
5. Kelas produk (sabun kecantikan atau sabun kesehatan)
Untuk memilih dan menentukan posisi pasar, strategi yang dapat digunakan:
1. Mengidentifikasikan keunggulan kompetitif yang mungkin memberikan
nilai yang terbesar dengan cara mengadakan perbedaan, yaitu:
-Diferensiasi produk
-Diferensiasi jasa
-Diferensiasi personil
-Diferensiasi citra
2. Memilih keunggulan kompetitif yang tepat:
-Berapa banyak perbedaan dipromosikan
-Perbedaan mana yang dipromosikan
3. Mewujudkan dan mengomunikasikan posisi dipilih
Terimakasih