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O conceito de Administração do
Conhecimento surgiu no início
da década de 90 e, segundo
SVEIBY, ela não é mais uma
moda de eficiência operacional.
Faz parte da estratégia
empresarial.
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V ºnowledge Managment
é um processo de grupo que
combina o domínio de
conhecimentos humano (tácito e
explícito) e os objetos do domínio
da informação e dos dados com o
objetivo de criar valores (mercado
ou cultura)
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  o que pode ser articulado na

linguagem formal, inclusive em
afirmações gramaticais,
expressões matemáticas,
especificações, manuais etc.,
facilmente transmitido,
sistematizado e comunicado. Ele
pode ser transmitido formal e
facilmente entre os indivíduos.
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  difícil de ser articulado na linguagem

formal, é um tipo de conhecimento
mais importante.   o conhecimento
pessoal incorporado à experiência
individual e envolve fatores intangíveis
como, por exemplo, crenças pessoais,
perspectivas, sistema de valor, insight,
intuições, emoções, habilidades
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ara se tornar uma empresa que

gera conhecimento. (knowledge
creating company) a organização
deve completar uma espiral do
conhecimento, espiral esta que vai
de tácito para tácito, de explícito a
explícito, de tácito a explícito, e
finalmente, de explícito a tácito.


 





V estão das competências

V estão do capital intelectual

V Aprendizagem organizacional

V Inteligência empresarial

V Educação corporativa.
 
 


Competência engloba o
conhecimento real, a habilidade,
a experiência, os julgamentos de
valor e redes sociais.   o elo
entre conhecimento e estratégia.
Não pode ser copiada com
exatidão, é transferida pela
prática.

 




  a soma do conhecimento de
todos em uma organização, o
que lhe proporciona vantagens
competitivas; é a capacidade
mental coletiva, a capacidade
de criar continuamente e
proporcionar valor de
qualidade superior.
 
 
 
  aproveitar os recursos que já existem na
organização para que as pessoas procurem,
encontrem e empreguem as melhores
práticas em vez de tentar criar algo que já
havia sido criado. Cuida de agregar valor às
informações, filtrando, resumindo e
sintetizando as informações e, dessa forma,
desenvolvendo um perfil de utilização
pessoal que ajuda a chegar ao tipo de
informação necessário para passar à ação.
 
 

  um processo analítico que transforma
informações públicas desagregadas em
conhecimento estratégico relevante,
acurado e utilizável, sobre concorrentes,
sua posição no mercado, performance,
capacidades e intenções, ou ainda, é um
programa sistemático para coleta e análise
de informações sobre as atividades de
concorrentes e tendências dos negócios a
fim de alcançar os objetivos da
organização..
organização
 


Os ambientes de aprendizagem
passam a ser reestruturados de
forma a tornarem-
tornarem-se pró-
pró-ativos,
centralizados, determinados e
estratégicos e o resultado
esperado é o aprender fazendo,
desenvolvendo a capacidade de
aprender e dar continuidade a esse
processo na volta ao trabalho.
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V Angeloni, Maria Tereza. Organizações do conhecimento: infra-
estrutura. São aulo : Saraiva, 2005
V Quel, Luiz Felipe. estão de conhecimentos e os desafios da
complexidade nas organizações. São aulo, Saraiva, 2006
V Maximiano, Antonio César Amaru. Introdução à Administração, 7ª.
ed. rer. e amp. reimpr. São aulo, Atlas, 2009