INTERAKSI

Tujuan Perkuliahan
• Mengetahui karakteristik/sifat umum dari model
interaksi antara manusia dan komputer (ragam
dialog/antarmuka)
• Mengetahui model-model interaksi antara manusia
dan komputer (ragam dialog/antarmuka)
 Model : Karakteristik dan Jenis

1. Karakteristik/Sifat 2. Jenis
Umum a. interaksi berbasis perintah tunggal
a. Inisiatif b. interaksi berbasis bahasa
b. Keluwesan pemrograman
c. interaksi berbasis bahasa alami
c. Kompleksitas
d. interaksi berbasis sistem menu
d. Beban informasi
e. interaksi berbasis pengisian borang
e. Konsistensi (formulir)
f. Umpan Balik f. interaksi berbasis icon
g. observabilitas g. interaksi berbasis sistem
h. kontrolabilitas penjendelaan
i. Efisiensi h. interaksi berbasis manipulasi
langsung
j. Keseimbangan
i. interaksi berbasis interaksi
grafis
KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM
 KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM
a. Inisiatif
 Sifat dasar dari model interaksi
akan menentukan keseluruhan model komunikasi
sehingga dapat ditentukan tipe-tipe pengguna yang
dituju oleh sistem yang dibangun
 Jenis
 Inisiatif oleh komputer
pengguna memberikan tanggapan atas prompt yang
diberikan oleh komputer untuk memasukkan perintah
atau parameter perintah
dialog terdiri atas sekumpulan pilihan yang
telah didefinisikan sebelumnya
 Inisiatif oleh pengguna
pengguna diharapkan memahami sekumpulan
perintah yang harus ditulis menurut aturan tertentu.
Misalnya dalam berinteraksi dengan sistem operasi
dengan menuliskan perintah-perintah tertentu.
 KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM
b. Keluwesan
 sistem yang luwes atau fleksibel
sistem mempunyai kemampuan untuk mencapai suatu tujuan
lewat sejumlah cara yang berbeda
sistem dapat menyesuaikan diri dengan keinginan pengguna
(bukan pengguna yang harus menyesuaikan diri dengan
kerangka sistem perancang sistem)
sistem memberikan kesempatan bagi untuk
melakukan
pengguna customizing dan memperluas dari
sistem untuk memenuhi kebutuhan pribadinya
antarmuka
LAZADA Can d1 Lazada

Kategori V ft Offlc,al St0<es Jllil Koleks, Taobao I Pulsa & eStore • Tosetba K1lat

0 Intel
D Amd
D Mulllwarna
D HP
O Biosla1
D ASUS
D Acer
O Ampuon

L,hat leb,h Banyak

Office PC co,e 13 PC tntel Core 15 For Design Pc Gaming Amd Athlon II X2 AWD X3 For Wamet & Ga er AWD A6 6400 3.9GHz
Gaming High 2.8Gh, Komputer Ra itan Gaming_
Layanan Rp3.400.000 Rp4 525.000 Rpl 699.900 Rp2.500.000 Rp2.949 000
� - 1 1 � . . . - - - -,s'\ ,.,._.,,
0
O
Bayar di Ternpat
Dised,akan oleh la,ada
•• ln<b=a •••• J ae�, J a B.-zt
�
•••• '21 JnaBara.•

• •
Lekas,
D lokal

0 Luar Negeri

ll arga

1
Pemlaian
a P C Ra itan co,eoS 2400 Pa et Intel Core i3 6100 3.7 P C Design Intel Core fl Ram ,ntel co,e 2 duo office/ UMBK Pc Intel 13 530 Mu,ah

****
Gh, RAW 4GB HOD 500 GB._ 16Gb Vga Gtx1050li 4Gb _ asir dll

***
dan ke atas
.
Rp5 900.000 Rp5 995.000 Rp9 900.000 Rpl 400.000

...
Rp2.000.000

**
� - 1 1 "
clan ke
_..•.•, ••••••
* .
atas dan

..
ke alas
clan ke alas
, ,
� �
�
0 Ga,ans, Seller
0 Garans, Lokal
0 Gart1ns1 Resmi Distr bulor L
O Tidak Ada Gorans,
0 Garans Suppl,er
O Gar.insi lnt@rf"alional

P1m1e1 HP Oesk1et 2135 PC Gam,ng Core i5 650 Vga Game P C AMD FM2 INTEL PC Game (Best PUBG HP Pavilion 510 P01 t D P C
Kelompok Warna 2Gb Ddr5 PC Game Ultra Full HD) _ Desktop Intel Core i3 6100T _

D H,lam Rp630.000 Rp3 900.000 Rpl 9.430.000 Rp6 999.000

O Rp3.400 . 0 00 � -7" � -5" � -
Put,h
n Merah
_ .., , ..
- J rta . •••••
. . , lndor � .
a
•• 17" - J "'
 KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM
c. Kompleksitas
 perancang perlu menggunakan atau
membuat
tidak antarmuka lebih dari apa yang
diperlukan karena tidak ada keuntungan yang
diperoleh tetapi akan menjadikan implementasi
menjadi sulit
– dapat dilakukan dengan menyusun pengelompokan dalam
menerapkan model yang diinginkan oleh pengguna ke
dalam sistem dengan cara menggunakan hirarki atau
ortogonalitas (teknik penstrukturan perintah menurut
karakteristik bebasnya)
.J
 KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM

d. Beban informasi
beban informasi yang terkandung dalam
suatu ragam dialog seharusnya
disesuaikan dengan level pengguna
 jika beban terlalu tinggi pengguna akan
merasa
terbebani
» dapat berpengaruh negatif terhadap
kemampuan pengolahan kognitif dan
tingkah laku pengguna
 KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM
e. Konsistensi
konsistensi digunakan untuk membantu
pengguna dalam mengembangkan
mentalitas yang diperlukan dalam
pengoperasian sistem komputer
– sistem yang konsisten mendorong
pengembangan akan dengan cara
memberikan semacammentalitaspetunjuk
kepada
pengguna untuk mengekstrapolasi pengetahuan
yang dimiliki sehingga dapat
perintah-perintah barumemahami
lengkap dengan
yang pilihan yang ada
 KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM
f. Umpan balik
pengguna banyak yang menginginkan agar sistem
yang dirancang pada saat dieksekusi selalu
memberikan umpan balik tentang apa yang sedang
dikerjakan oleh sistem
g. Observabilitas
sistem dikatakan memiliki sifat observabilitas jika
sistem berfungsi secara benar dan kelihatan
sederhana bagi pengguna meski sesungguhnya
proses yang terjadi sangat rumit
 KARAKTERISTIK/SIFAT UMUM
h. Kontrolabilitas
kontrolabilitas berimplikasi bahwa sistem
selalu berada di bawah kontrol pengguna
dengan menyediakan sarana untuk
» mengetahui keberadaan pengguna
dalam sistem,
» apa yang dapat dikerjakan oleh
pengguna dan apakah nanti dapat
dibatalkan
i. Efisiensi
efisiensi dalam sistem komputer adalah
throughput (ukuran waktu) yang diperoleh dari
kerjasama antara manusia dan computer
j. Keseimbangan
 keseimbangan berkaitan dengan pembagian
pekerjaan antar manusia dengan komputer
seoptimal mungkin
JENIS INTERAKSI
 Interaksi Berbasis Perintah Tunggal
a. Interaksi berbasis perintah tunggal
paling konvensional karena perintah-perintah
tunggal yg dapat dioperasikan biasanya
tergantung dari sistem komputer yg dipakai &
berada dlm suatu domain yg disebut bahasa
perintah (command language)
bahasa perintah adalah bahasa yang sengaja
diciptakan untuk melakukan komunikasi yang
tepat dan akurat pada suatu domain
– harus dirancang sedemikian rupa sehingga
mempunyai sifat alamiah, yaitu mudah dipelajari
dan diingat oleh kebanyakan pengguna
Interaksi Berbasis Perintah Tunggal
Interaksi Berbasis Perintah Tunggal
 keuntungan
– cepat, efisien, akurat, ringkas, luwes, inisiatif
oleh pengguna.
 kelemahan
– memerlukan pelatihan yang lama,
membutuhkan penggunaan yang teratur, beban
ingatan tinggi dan jelek dalam menangani
kesalahan
Interaksi Berbasis Bahasa Pemrograman
b. Interaksi berbasis bahasa pemrograman
memungkinkan pengguna untuk mengemas
sejumlah perintah ke dalam suatu bentuk
berkas yang sering disebut dengan batch file
– dapat mengatasi permasalahan pada dialog
berbasis perintah tunggal saat pengguna harus
memberikan sederetan perintah-perintah yang
sama setiap kali akan menjalankan program
aplikasi
perintah-perintah yang dituliskan tidak harus
menggunakan salah satu bahasa pemrograman
baik bahasa pemrograman tingkat tinggi
maupun tingkat rendah tetapi harus
memperhatikan aturan-aturan tertentu
Interaksi Berbasis Bahasa Pemrograman
 Interaksi Berbasis Bahasa Alami
c. Interaksi berbasis bahasa alami
dilakukan oleh pengguna dengan memberikan
instruksi-instruksi dalam bahasa alami yang
lebih umum sifatnya kepada komputer
– mengharuskan komputer mempunyai kemampuan
untuk mengolah bahasa alami tersebut sehingga
komputer dapat mengetahui arti dari instruksi
tersebut
pengguna secara bebas dapat memberikan
instruksinya dengan kalimat-kalimat yang
lebih manusiawi tanpa terbatasi oleh sintaksis
seperti dalam ragam dialog berbasis perintah
tunggal
Interaksi Berbasis Bahasa Alami
 Interaksi Berbasis Bahasa Alami
 keuntungan
– tidak memerlukan sintaksis khusus, luwes dan
powerful, alamiah dan merupakan inisiatif
campuran
 kelemahan
– mempunyai dualisme, tidak presis, bertele-tele,
opaque (‘buram’), tidak efisien dan perancangan
perangkat lunaknya sangat rumit
 Interaksi Berbasis Sistem Menu
d. Interaksi berbasis sistem menu
menyediakan daftar pilihan dalam jumlah yang
terbatas yang biasanya berupa suatu kalimat
atau kumpulan beberapa kata sehingga
pengguna dapat menetukan pilihannya
jenis berdasarkan teknik penampilan pilihan-
pilihannya
– sistem menu datar
 menampilkan semua pilihan secara lengkap
– sistem menu tarik
 menampilkan daftar pilihan dalam kelompok-
kelompok tertentu
Interaksi Berbasis Sistem Menu
 Interaksi Berbasis Sistem Menu
 keuntungan
– memerlukan sedikit pengetikan, baban memori
rendah, strukturnya terdefinisikan dengan baik,
perancangannya mudah dan tersedia piranti
bantu
 kelemahan
– seringkali lambat, memakan ruang layar, tidak
cocok untuk aktifitas pemasukan data
 Interaksi Berbasis Pengisian Formulir
e.Interaksi berbasis pengisian borang
(formulir)
penerapan langsung dari aktifitas
pengisian borang dalam kehidupan sehari-
hari dimana pengguna akan dihadapkan
pada suatu bentuk borang yang ada di
layar komputer yang digunakan
 kualitas tergantung pada tiga aspek
 tampilan pada layar yang mencerminkan
struktur data masukan yang diperlukan oleh
sistem
 kejelasan perancangan & penyajiannya
secara
visual pd layar
 derajat kebenaran dan kehandalan penerimaan
data masukan oleh program lewat berbagai
fasilitas pemasukan data yang ada pada borang
Interaksi Berbasis Pengisian Formulir
Interaksi Berbasis Pengisian Formulir
 keuntungan
– pengguna sudah terbiasa dengan pengisian
borang, isian data yang disederhanakan,
diperlukan sedikit pelatihan, beban memori
rendah, struktur jelas, perancangan mudah dan
tersedia berbagai piranti bantu perancangan
tampilan
 kelemahan
– seringkali lambat, memakan ruang layar, tidak
cocok untuk pemilihan instruksi, memerlukan
pengontrol kursor, mekanisme navigasinya tidak
terlihat secara eksplisit dan memerlukan suatu
bentuk pelatihan
 Interaksi Berbasis Icon

f. Interaksi berbasis icon

banyak menggunakan simbol-simbol dan
tanda-tanda untuk menunjukkan suatu
aktifitas tertentu
– secara teknis mirip dengan dialog berbasis
sistem menu hanya saja pada sistem menu
pilihan yang ada disajikan dalam bentuk
tekstual sedangkan dalam dialog berbasis icon
pilihan yang ada disajikan dalam bentuk simbol
atau tanda
Interaksi Berbasis Icon
 Interaksi Berbasis Icon
 keuntungan
– mudah dipelajari dan dikenali karena
manusia mempunyai ingatan yang lebih
kuat dalam mengingat dan mengolah
gambar
 kelemahan
– penggunaan icon dapat
membingungkan dan boros tempat serta
sangat tidak efektif ketika harus
berurusan dengan sejumlah besar
perintah maupun berkas
Interaksi Berbasis Sistem Penjendelaan

g. Interaksi berbasis sistem penjendelaan

memungkinkan pengguna untuk
menampilkan berbagai informasi baik
sendiri-sendiri maupun secara bersama-
sama ke dalam bagian-bagian layar
yang tidak saling mempengaruhi
 jenis
– sistem penjendelaan TTY
– sistem penjendelaan time multiplexed
window
– sistem penjendelaan space multiplexed
window
– sistem penjendelaan non homogen
Interaksi Berbasis Sistem Penjendelaan
 Sistem penjendelaan TTY
sistem penjendelaan yang hanya
terdiri dari sebuah jendela yang
mempunyai fasilitas pemindahan
halaman secara otomatis pada satu
arah
 Sistem penjendelaan time multiplexed
window
sistem penjendelaan yang dimana
layar tampilan merupakan sumber
daya yang bias digunakan secara
bergantian oleh sejumlah jendela pada
waktu yang berlainan. Jenis jendela ini
banyak diterapkan pada editor teks
Interaksi Berbasis Sistem Penjendelaan
Interaksi Berbasis Sistem Penjendelaan
 Sistem penjendelaan Space multiplexed
window
Sistem penjendelaan dimana lebar layar
dibagi-bagi menjadi beberapa jendela dengan
ukuran yang bervariasi. Jendela satu bisa
diletakkan “di atas” jendela yang lain, dan
ukurannya bias disesuaikan masing-masing.
Contohnya yaitu pada perangkat lunak
word
perfect 5.0 atau 5.1, Lotus 123 versi dos.
Interaksi Berbasis Manipulasi langsung

h. Interaksi berbasis manipulasi langsung

memiliki karakteristik penyajian langsung
suatu aktivitas oleh sistem kepada
pengguna
– aktivitas akan dikerjakan oleh sistem komputer
ketika pengguna memberikan instruksi lewat
manipulasi langsung dari semacam kenyataan
maya yang terpampang lewat tampilan yang
muncul di layar
Interaksi Berbasis Manipulasi langsung
 Interaksi Berbasis Grafis
i. Interaksi berbasis interaksi grafis
 cukup sulit dibedakan secara umum dengan
dialog berbasis manipulasi langsung
 ditunjukkan dengan
pesan atau tooltip yang dimunculkan ketika pemakai
meletakkan kursor dalam suatu objek icon atau
simbol yang menjelaskan fungsi dari simbol atau icon
tersebut
penggunaan hypertext seperti pada fasilitas help yang
berfungsi untuk menghubungkan pengguna ke teks
yang lain yang ditunjuk, dimana hypertext ini
biasanya ditunjukkan dengan perubahan bentuk
kursor mouse jika diletakkan di atas teks yang
berfungsi sebagai link
Interaksi Berbasis Grafis
 Summary

Model interaksi manusia dan komputer

bermacam-macam dan harus
diperhatikan pemilihan dan
karakteristiknya sehingga dapat menjadi
suatu model interaksi yang baik!
 Latihan
Andaikan Anda diminta untuk membuat
program keuangan, akademik, system
reservasi hotel, media pembelajaran,
system laporan kriminalitas, e-commerce,
koperasi, pengadaan barang, travel agen,
pendaftaran sekolah.

Jenis menu apa yang akan Anda gunakan

untuk mempresentasikan pilihan.