PENGEMBANGAN STRATEGI PENJUALAN DAN

PEMASARAN
PRODUK PADA NOOR ARFA CRAFT COMPLEX
LAPORAN KULIAH KERJA USAHA
Oleh :
Ani Laelasari (170544633019)
Lailatuz zakiyah (170544633012)
Ni’matul Maula (170544633011)
Nur Simpati Istia (170544633009)
Rentya Sari Devi (170544633025)
Riantika (170544633046)
Syarifah Aqilah A (170544633053)
Vira Swastika (170544633018)
Zulhulaifah Minhar (170544633058)
Program Kuliah Kerja Usaha
Program Kuliah Kerja Usaha (KKU) merupakan program yang
memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk lebih memahami
dinamika yang harus dihadapi dalam dunia kerja dan dunia usaha secara
realistis. Harapannya program ini akan mencetak SDM yang memiliki
bekal kemampuan softskill maupun hardskill yang sesuai dengan
kebutuhan dunia Usaha yang semakin dinamis mengikuti perkembangan
Teknologi dan Informasi. Program Kuliah Kerja Usaha (KKU)
diselenggarakan dalam jangka waktu 42 hari atau sekitar 6 minggu.
Tujuan Kuliah Kerja Usaha
• Memenuhi persyaratan akademik sesuai kurikulum yang telah ditetapkan
• Menerapkan ilmu pengetahuan ke dalam dunia kerja
• Menambah wawasan mengenai dunia kerja
• Menambah pengalaman nyata bagi mahasiswa
• mengembangkan kemampuan dan keterampilan mahasiswa dalam lingkungan kerja
• Menjalin hubungan kerjasama yang baik antara Universitas Negeri Malang dengan perusahaan
internasional Noor Arfa Craft Complex
• Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dan bersosialisasi mahasiswa
• Menyiapkan mahasiswa untuk menjadi tenaga kerja yang kompeten
• Menumbuhkan jiwa kewirausahaan (enterpreneur) mahasiswa
• Memberikan gambaran kepada mahasiswa mengenai masalah yang terjadi dalam lingkungan kerja
serta melatih mahasiswa agar bisa berpikir kritis dalam menemukan solusinya
Manfaat Kuliah Kerja Usaha
1. Bagi Praktikan
• Mengetahui pemahaman dunia kerja sesungguhnya
• Sebagai sarana bagi praktikan untuk mengembangkan potensi dan kreatifitas dalam usaha busana
• Mendapatkan teknik baru mengenai proses produksi busana
• Melatih mental dan keterampilan praktikan
• Menumbuhkan wirausahawan baru yang berpendidikan tinggi
• Mampu membagi waktu dengan baik
2. Bagi jurusan dan lembaga
• Menjalin kerjasama yang baik antara jurusan Teknologi Industri Fakultas Teknik Universitas
Negeri Malang dengan pihak Noor Arfa Craft Complex (NACC)
• Meningkatkan kualitas dan pengalaman lulusan yang terampil dan profesional dibidang Tata
Busana
• Mendapat bahan evaluasi mengenai system pengajaran yang lebih sesuai dengan lingkungan kerja
Teknik Pengumpulan Data
1. Teknik pengumpulan data langsung
a. Observasi
• Observasi partisipan
• Observasi terus terang
• Observasi tak berstruktur
b. Interview/wawancara
• Wawancara Terstruktur
• Wawancara tidak terstruktur
c. Dokumentasi
2. Teknik Pengumpulan Data Tidak Langsung
Struktur Organisasi Noor Arfa Craft
Complex
Lokasi Noor Arfa Craft Complex
NoorArfa Sdn Bhd berada di Kawasan Perindustrian Chendering, yaitu
sekitar 8,6 km dari Bandar Kuala Terengganu. Lebih tepatnya di Jalan
Rajawali 2, Lot 1048 K, Kawasan Perindustrian Chendering, 21080
Kuala  Terengganu, Terengganu, Malaysia.
Tata Tertib
Tata Tertib yang diberlakukan di NACC antara lain:
• Waktu Operasi Outlet NACC
• Pembagian Shift dan Jam Kerja
• Pembagian Waktu Libur dan Pergantian Shift
• Pemakaian Seragam Kerja
• Peraturan Saat Bekerja
Sistem Gaji Karyawan
• Sistem gaji karyawan dihitung perharinya dalam satu bulan,
perhitungan gaji dihitung pada 25 hari kerja
• Gaji setiap karyawan Noor Arfa tidak sama, disesuaikan dengan
jabatan, jenis pekerjaan dan tingkat kesulitannya, kehadiran dan kerja
lembur.
Fasilitas Kerja
Fasilitas kerja karyawan di NACC diantaranya :
• Pakaian Kerja
• Musholla
• Toilet
• Tempat Makan
• Loker Karyawan
• Tempat Parkir
Hak dan Kewajiban Tenaga Kerja
Hak Tenaga Kerja
• Setiap pekerja berhak mendapat gaji
• Setiap pekerja berhak memperoleh seragam kerja
• Setiap pekerja berhak mendapat bonus setiap bulan
sesuai dengan kinerja dan kehadiran
• Setiap pekerja berhak memperoleh keamanan,
keselamatan, dan kesehatan kerja
• Setiap pekerja berhak menggunakan fasilitas perusahaan
• Setiap pekerja berhak memperoleh komisi penjualan jika
berprestasi dalam memasarkan produk
• Setiap pekerja berhak memperoleh cuti satu kali dalam
seminggu dan cuti sakit
• Setiap pekerja berhak memperoleh bimbingan dan arahan
• Setiap pekerja berhak memperoleh ilmu baru
• Setiap pekerja berhak memperoleh perlakuan yang sama
dengan pekerja lain
• Setiap pekerja berhak mendapat kebebasan berkreasi
• Setiap pekerja berhak memperoleh waktu istirahat
• Setiap pekerja berhak memperoleh waktu beribadah.
Kewajiban Tenaga Kerja
• Setiap pekerja wajib menjaga nama baik
perusahaan.
• Setiap pekerja wajib menjaga privasi perusahaan
• Setiap pekrrja wajib bekerja sesuai
pekerjaannya.
• Setiap pekerja wajib melaksanakan tata tertib
dan peraturan perusahaan.
• Setiap pekerja wajib melaksanakan piket yang
telah ditetepkan.
• Setiap pekerja wajib mengikuti program-program
yang dibuat perusahaan.
• Setiap pekerja wajib menjaga kebersihan area
kerja.
• Setiap pekerja wajib melaksanakan salam,
senyum, sapa.
• Setiap pekerja wajib mendapatkan denda atau
sanksi bila melanggar
Managemen Pemasaran
Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. Memiliki beberapa strategi untuk 
memasarkan produknya agar proses pemasaran berjalan dengan efektif
dan  efisien, yaitu :
• Memasarkan produk secara langsung 
• Memasarkan produk secara tidak langsung (melalui platform online)
• Promosi 
• Dropship 
• Iklan 
Omset
Berikut ini tagret jualan bulanan yang
ditetapkan Noor Arfa Craft Complex
NOOR ARFA (NACC):
RIVER
CHALET • Noor Arfa Pavillion 65%    = RM650.000
5%
NOOR ARFA • Noor Arfa Premium 25%    = RM250.000
PREMIUM
25% • Noor Arfa River Chalet 5%    = RM50.000
NACC BATIK PAVILLION
65%
• NACC Art Craft 4%        = RM40.000
NACC FUNLAND
1%
• NACC Fundland 1%        = RM10.000
NACC ART & CRAFT

• Total omset perbulan        = RM1.000.000

4%
Produk Noor Arfa Craft Complex
Produk yang dijual di NACC (Noor Arfa Craft Complex), adalah
sebagai berikut:

• Kain Batik • Kemeja Pria

• Kain Pasang • Celana
• Kain Sarung • Produk kerajinan
• Kaftan Anak • Millineries
• Kaftan Dewasa • Rok
• Poncho Wanita • Silk Care
• Blouse Wanita • Eazy Iron
• Dress Wanita • Batik Kit
• Baju Kurung Wanita • Parfum
 PELAKSANAAN KKU

1. Bagian Lobby dan Demo 7. Bagian Kaftan, Blouse, dan

2. Bagian Kain Pasang dan Poncho
Sampin 8. Bagian Craft dan Mainan
3. Bagian Kemeja 9. Bagian Kerudung dan Shawl
4. Bagian Kain Sarung dan Kain 10.Bagian Distributor Center
Batik Online
5. Bagian Baju Anak 11.Korporat
6. Bagian T-Shirt 12.Koperasi
 ANI LAELASARI

1. Menjaga Kebersihan Area Kerja

2. Mencari Barang Order
3. Proses Pengecekan Barang
4. Proses Pengemasan
KEGIATAN KHUSUS Barang
INDIVIDU
5. Mengelola Stok Barang
6. Menata Data Order
7. Membuat Nametag Barang Baru
 LAILATUZ ZAKIYAH
1. Menjaga Bagian Lobby
2. Menjaga Bagian Showroom
• Bagian Kain Pasang dan Kain Batik
• Bagian Kaftan
• Bagian Kerajinan dan Mainan Anak
• Bagian Kemeja
• Bagian Kaos dan Celana
• Bagian Pelikat dan Songket
3. Photoshoot
4. Menyusun Invoice
 NI’MATUL MAULA

1. Mencari Barang
2. Mengecek Kesesuaian Barang
3. Mengirim Gambar ke Grup Telegram
4. Wrapping
5. Packing Barang
6. Mengelola Stok DC
 NUR SIMPATI ISTIA

1. Pengurus Koperasi
2. Quality Control Pada Bagian DC
3. Menjaga Showroom
• Bagian Kaftan
• Bagian Jubah
• Bagian Blouse
 RENTYA SARI DEVI

1. Korporat
2. Penjualan Online (DC)
3. Pengecekan Stok DC
4. Showroom
5. House Keeping
6. Photoshoot
 RIANTIKA

1. DC (Distributor Online)
2. Menjaga Showroom Bilik Premium
3. Menjaga Showroom Bilik NABP
(Noor Arfa Batik Pavilion)
4. Receptionist
 SYARIFAH AQILAH ANWAR
1. Bagian Kain Pasang
2. Bagian Craft dan Mainan
3. Bagian Kemeja dan Dasi Pria
4. Bagian Kain Sarung dan Kain Batik
5. Bagian Kaftan, Blouse, dan Poncho
6. Bagian Tudung dan Shawl
7. Bagian Bilik Premium
8. Photoshoot Produk
9. Bagian Lobby
 VIRA SWASTIKA

1. DC (Distributor Online)
2. NABP (Noor Arfa Batik Pavilion)
3. Mengisi Stok Barang Gudang DC
4. Photoshoot Produk Online
5. Membersihkan Lingkungan Kerja
6. Showroom Bilik Premium
 ZULHULAIFAH MINHAR

1. Membantu Pengelolaan Data Pengiriman

2. Membantu Bagian Pengelola Order
3. Mendata Pengunjung
4. Bagian Demo
KESIMPULAN
NACC (Noor Arfa Craft Complex) Lot 1048k,
Cendering Industrial Area, 21080 Kuala Terengganu, Terengganu
Darul Iman,
Malaysia.

Kegiatan Kuliah Kerja Usaha dilaksanakan oleh 9 orang

Praktikan dari Mahasiswa Universitas Negeri Malang Jurusan
Teknologi Industri prodi Tata Busana dan berlangsung selama 42
hari terhitung mulai, 31 Mei 2020 sampai 11 Agustus 2020
KESIMPULAN
 Memberikan wawasan berupa pengalaman maupun pengetahuan terkait dunia
usaha

 Memberikan pembelajaran tentang kebijakan yang harus diambil oleh pelaku

usaha dalam dunia wirausaha

 Memberikan semangat dan keinginan mahasiswa untuk menjadi wirausahawan

 Memberikan pelatihan tentang dasar-dasar menjadi tenaga kerja yang

berkompeten dan berkualitas

 Memperkuat kerjasama internasional antara Universitas Negeri Malang dengan

Noor Arfa sebagai salah satu perusahaan industri di Malaysia
SARAN
NACC
 Diperlukan peningkatan strategi pemasaran dan memperluas jangkauan
pasar dengan memperbanyak variasi produk yang ditawarkan

 Diperlukan peningkatan kedisiplinan lingkungan kerja

 Memperluas peluang Mahasiswa Praktikal belajar hal-hal baru dalam

dunia Usaha
SARAN
MAHASISWA PRAKTIKAL
Diperlukan peningkatan dalam hal :

 Skiil sosialisasi dan kerjasama tim kerja

 profesionalitas

 Komunikasi
SARAN
PIHAK JURUSAN
 Mempertahankan kerjasama yang telah terjalin dengan pihak Noor Arfa
Craft Complex

 Memberi pengarahan atau pembekalan yang sistematis dan jelas kepada

mahasiswa demi kelancaran program