PERILAKU KONSUMEN

Tujuan Umum
Mahasiswa mampu :
1. memahami faktor-faktor yang melandasi
perilaku manusia selaku konsumen
2. Menjelaskan hubungan antara faktor psikologis
dengan faktor non psikologis yang
memengaruhi perilaku konsumen
3. Memahami dan mampu menganalisis
dinamika dan mekanisme interaksi konsumen-
produsen
 Pokok Bahasan setiap minggu
 Minggu I : Pengantar Mata Kuliah
 Minggu II : Survey Perilaku Konsumen Pendahuluan Perilaku
Konsumen dan Motivasi Konsumen
 Minggu III : Kepribadian dan gaya hidup konsumen
 Minggu IV : Segmentasi pasar dan penelitian konsumen
(persentasi)(dikumpul makalah kelompok)
 Minggu V : Persepsi konsumen, komunikasi, pembentukan dan
Perubahan sikap konsumen (persentasi)
 Minggu VI : Pembelajaran dan Loyalitas Konsumen dan (persentasi)
 Minggu VII : Pengaruh dinamika kelompok dan Kelompok (persentasi)
 rujukan
 Minggu VIIII : UTS
 Minggu IX : Pengaruh Kelas dan status sosial (persentasi)
 Minggu X : Pengaruh Budaya dalam Perilaku Konsumen (persentasi)
 Minggu XI : Keputusan Pembelian Konsumen (persentasi)
 Minggu XII: Tugas Lapangan (tugas dikumpul di hari jumat)
 Minggu XIII-XV : Persentasi kelompok
 Minggu XVI : UAS
 Metode Pembelajaran
 Ceramah
 Tanya jawab
 Diskusi kelompok
 Persentasi
 Evaluasi
 Ujian Tengah Semester (UTS) : 25%
 Ujian Akhir Semster (UAS) : 25%
 Tugas individu : 10%
 Tugas dan Persentasi : 30 %
 Soft Skill : 10%
 Tugas Individu
 Membuat ulasan atau review jurnal mengenai
perilaku konsumen
 2 jurnal setiap orang, minimun jurnal tahun 2012.
 Dikumpul saat UAS
 Tugas Kelompok
 Membuat sebuah video dokumenter mengenai
perilaku konsumen menegenai perilaku konsumen
di era digital (maksimal 7 menit)
 Format
1. Pendahuluan (ketertarikan mengangkat ide/topik)
2. Teori yang mendukung
3. Pembahasan mengenai topik
4. Kesimpulan
5. Daftar pustaka
6. Lampiran - lampiran
 Referensi
 Hawkins, Del I. & David L. Mothersbaugh.
Consumer Behavior . 2010. Mc Graw Hill : New
York
 Schiffman, Leon, & Kanuk, Leslie Lazar. 2007.
Consumer Behaviour 7th Edition. Pearson
Prantice Hall :New Jersey
 Kontrak Kuliah
1. Toleransi terlambat 15 menit
2. Berperilaku sopan dan tertib
3. Menggunakan pakaian sesuai peraturan prodi
Psikologi
4. Tidak menggunakan alat komunikasi di kelas
5. Berlaku jujur
 Pembagian Kelompok A (PJ : Fathiya
Nadira : 082285992138)
 Kelompok 1 : Winoni, Rezi, Maulidya, Nadira, Tegar
 Kelompok 2 : Suli, Sylvia,Rafika,Fathya,Yuni
 Kelompok 3 : Hasmi,Adelia,Tiara,Cyndi,Sherina
 Kelompok 4 : Fatimah,
Amalia,Saskia,Selindia,Aditheo
 Kelompok 5 : Nia, Jorthy,Qurrata aini,Raissa,Nabila
Sara, Nurul afifah
 Kelompok 6 : Yohanisya,Sabrina,Namira, Nadathul,
Suci Windi, Rahma Melta
 Kelompok 7 : M. Fadhil, Utami, Uni F, Clarima,
Khairunnisa, Nada Afifah
 Pembagian Kelompok B (PJ Roselyn : (WA:
081315411693/HP 082389132537)
 Kelompok 1 : M. Al Fauzi, Lativa Tara, Andam, Kinanti
 Kelompok 2 : Fakhriah, Elisa, Husna, Setia
 Kelompok 3: Nabilah,
Denada, Prayoga, Windi, Ane
 Kelompok 4: Cindy, Shania, Qoim, Sisi R, Luqyana
 Kelompok 5 : Adiratna, Fikhri, Sisi Ananda, Dinda,
Nindy
 Kelompok 6 : Febiola, Roselyn,Aisya,Fakhrul,Fadhilahi
 Kelompok 7 : Nada Annisa, Rana Nada, Annisa
Purnama, Raudhah, Kania