SIMONSTER

Sistem Informasi Monitoring Sengketa Terintegrasi

Ariyan Wijaya
Dwiyunika Putri
Sulthon Ganda Saputra
Wahyu Ragil
Yusuf Eko
Latar belakang

Negara butuh uang Memungut Pajak Self Assesment

Perlu Sistem
Perbedaan penafsiran
Penyelesaian yang : Sengketa Pajak WP vs DJP/BC
MUDAH + EFISIEN

Proses yang sekarang di Pengadilan Pajak belum

cukup MUDAH + EFISIEN jika dihadapkan dengan
jumlah kasus yang masuk
Latar belakang

Media : proses sengketa 2012 ~ 2018 tetap lamban

 Uraian Masalah

Mengapa proses yang sekarang masih “jelek” (jenuh, lama, capek) ?

1. Semua sengketa pajak nasional di selesaikan di satu tempat;

Dirjen pajak ekstensifikasi, penyuluhan & pendalaman potensi pajak -> pengadilan pajak beban

2. Pertumbuhan sengketa ~20% per tahun

Sementara pegawai terbatas

3. Sistem Informasi belum efisien, masing2 Bagian punya sistem input data sendiri.
Sering terjadi berkas “macet” tidak diketahui dimana macet nya
Inilah yang ingin di tackle oleh
SIMONSTER
Tujuan

Mencapai asas organisasi yang efisien, melalui:

- Alur informasi berkas yang kontinyu dari input hingga output
- Distribusi beban kerja secara otomatis oleh aplikasi (menggantikan manual excell)

Sehingga membantu mewujudkan penyelesaian sengketa yang

MUDAH +EFISIEN
Solusi sistem

Sistem harus terintegrasi – antar bagian menjadi sebuah modul dan

terkoneksi ke database yang sama
Sistem mampu melacak letak berkas dan menyediakan “anti-
deadline” timer
Sistem dapat membagi beban kasus sengketa secara otomatis

 Bonus:
Menyediakan informasi proses sengketa yang unik bagi masing-
masing WP
Ide sistem

Perwujudan Ide -> “Jualan Utama” yang ditawarkan aplikasi

 
 Dashboard “bejana beban” bagi pimpinan Pengadilan Pajak
 Dashboard “anti-deadline” bagi pimpinan Pengadilan Pajak
 Automatic case distribution
 List “My Case” bagi pegawai Majelis
 Informasi Status sengketa untuk Wajib Pajak dalam “My Sengketa”

Perwujudan Ide -> Meringankan beban pegawai

 Input data pribadi oleh WP -> Pihak Tata Usaha tinggal verifikasi berkas
fisik
Konsep
Aplikasi
Desain
Database
Flowchart
Proses Bisnis
 Harapan

Diharapkan SIMONSTER dapat memberikan Manfaat:

• Proses bisnis penyelesaian sengketa di internal Pengadilan Pajak
dikerjakan dengan lebih mudah dan lebih cepat
• Posisi berkas kasus sengketa dapat diketahui
• Wajib Pajak memiliki jendela informasi tiap kasus sengketa yang
dilaluinya dan sampai mana prosesnya