oleh: Roro R. Wulan, S.Sos., M.Pd Subang, 16 Januari 2010 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Subang Mengapa muncul protokoler??? Protokoler hadir sebagai jawaban atas pengaturan manusia dalam tata hubungan bermasyarakat dan dalam acara seremonial, agar tidak terjadi konflik karena jabatan dan tata urutan lainnya.
Secara Filosofis, ada dua macam etika yang harus kita pahami bersama dalam menentukan baik dan buruknya prilaku manusia : ETIKA DESKRIPTIF, yaitu etika yang berusaha meneropong secara kritis dan rasional sikap dan prilaku manusia dan apa yang dikejar oleh manusia dalam hidup ini sebagai sesuatu yang bernilai. Etika deskriptif memberikan fakta sebagai dasar untuk mengambil keputusan tentang prilaku atau sikap yang mau diambil. ETIKA NORMATIF, yaitu etika yang berusaha menetapkan berbagai sikap dan pola prilaku ideal yang seharusnya dimiliki oleh manusia dalam hidup ini sebagai sesuatu yang bernilai. Etika normatif memberi penilaian sekaligus memberi norma sebagai dasar dan kerangka tindakan yang akan diputuskan. Arti & Maksud dari Protokoler: Protokol berasal dari kata Protos dan Kolla. Protos = lembar pertama Kolla = melekatkan
Protokol adalah suatu rule of politeness yang berisi aturan, hukum
atau perjanjian yang telah disepakati bersama dalam hubungan diplomatik antar negara Protokol : merupakan etiket resmi berbagai upacara kenegaraan yang sarat tata tertib: tata tempat: tata upacara: dan tata penghormatan. Apakah yang penting dalam protokol??? Aspek yang penting adalah masalah : tata pengaturan tempat: tata upacara: dan tata penghormatan. Disini diatur siapa yang berhak mendapatkan prioritas dalam urutan pengaturan tempat Siapa Saja yang menjadi Prioritas ?? Mereka yang memiliki jabatan dan pangkat tertentu (VIP) dan juga memiliki derajat tertentu (Very Important Citizen). Umumnya kedudukan itu dipeoleh dari kepemilikan tanda jasa dan jabatan. Materi Protokoler Materi Ajar dalam perkuliahan protokoler: 1. Tata cara penyambutan tamu VVIP dan VIP 2. Teknik olah vokal dan ekspresi suara (MC) 3. Teknik penguasaan audiens (MC) 4. Table manner 5. Mekanisme pengamanan tamu 6. Identifikasi event dan tamu undangan Event Management & Protokoler
MK Event Management sangat erat kaitannya dengan
keprotokoleran, sebab keduanya bergerak dalam lingkup yang sama, yaitu mengelola acara. Seorang EO harus memahami tata aturan keprotokoleran dan juga tehnis pelaksanaannya. Hal ini dimaksudkan bila EO mengelola sebuah event yang mengundang pejabat negara sebagai tamu, maka EO dapat membantu protokol istana dalam pelaksanaan acaranya. Seorang EO sebagai pribadi juga harus memiliki keluwesan dan ketegasan seorang protokol dalam menjalankan tugas-tugasnya. Penggunaan etika akan memberikan nilai tambah bagi EO dalam kegiatan bisnisnya. Selamat belajar….
