Disciplina Gestão de

Pessoas

Adm. Dheymia Araújo de Lima

18 de fevereiro de 2011
 Filme “Tempos Modernos”

• Trata-se do último
filme mudo de
Chaplin, que focaliza a
vida urbana nos
Estados Unidos nos
anos 30,
imediatamente após a
crise de 1929, quando
a depressão atingiu
toda sociedade norte-
americana, levando
grande parte da
população ao
desemprego e à fome.
Adm. Dheymia Araújo de Lima
 Trabalho (Nota 1)

• Analise o contexto econômico-sócio-

cultural do filme “Tempos Modernos”
de acordo com a Evolução Mundial do
Trabalho e as fases da Administração
de Recursos Humanos.

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O Contexto da Gestão de Pessoas é
formado por:

Adm. Dheymia Araújo de Lima

 O contexto da Gestão de
Pessoas

• As pessoas passam boa parte de suas vidas

trabalhando dentro de organizações, e estas
dependem daquelas para poderem funcionar e
alcançar sucesso.

• As pessoas dependem das organizações onde

trabalham para atingir seus objetivos pessoais e
individuais.
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 O contexto da Gestão de
Pessoas

• De outro lado, as organizações dependem direta e

irremediavelmente das pessoas para operar,
produzir seus bens e serviços, atender seus
clientes, competir no mercado e atingir seus
objetivos globais e estratégicos.

• Uma relação de duradoura simbiose entre

pessoas e organizações.
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 O contexto da Gestão de
Pessoas

• Dentro desse contexto, fica difícil

estabelecer uma separação entre o
comportamento das pessoas e o das
organizações.
• As organizações funcionam através
das pessoas que dela fazem parte,
que decidem e agem em seu nome.
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 Até pouco tempo atrás,

• O relacionamento entre pessoas e organizações

era considerado antagônico e conflitante.
• Acreditava-se que os objetivos das organizações –
como lucro, produtividade, eficácia, maximização
da aplicação de recursos físicos e financeiros,
redução de custos – eram incompatíveis com os
objetivos das pessoas – como melhores salários e
benefícios, conforto no trabalho, lazer, segurança
no trabalho e no emprego, desenvolvimento e
progresso pessoal.

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Até que,

• Verificou-se que, se a
organização quer
alcançar os seus
objetivos da melhor
maneira possível, ela
precisa saber canalizar
os esforços das
pessoas para que
também estas atinjam
os seus objetivos
individuais e que
ambas as partes saiam
ganhando.
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 Os Objetivos Organizacionais e os
Objetivos Individuais

Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais

• Sobrevivência
• Crescimento Sustentado
• Lucratividade
• Produtividade
• Qualidade nos
Produtos/Serviços
• Redução de Custos
• Participação no Mercado
• Novos Mercados
• Novos Clientes
• Competitividade
• Imagem no Mercado
• Melhores Salários
• Melhores Benefícios
• Estabilidade no Emprego
• Segurança no Trabalho
• Satisfação no Trabalho
• Consideração e Respeito
• Oportunidades de Crescimento
• Liberdade para Trabalhar
• Liderança Liberal
• Orgulho da Organização

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Empregabilidade e Empresabilidade

• Empregabilidade –
capacidade das
pessoas de conquistar
e manter seus
empregos.
• Empresabilidade –
capacidade das
empresas para
desenvolver e utilizar
as habilidades
intelectuais e
competitivas de seus
membros.
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 Definição e Conceito de Gestão de
Pessoas

• A Gestão de Pessoas é uma área muito

sensível à mentalidade que predomina nas
organizações. Ela é contingencial e
situacional, pois depende de vários
aspectos como a cultura que existe em
cada organização, a estrutura
organizacional adotada, as características
do contexto ambiental, o negócio da
organização, a tecnologia utilizada, os
processos internos e uma infinidade de
outras variáveis importantes.
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 As pessoas como parceiros da
organização

• Nos tempos atuais, as organizações

estão ampliando a sua visão e
atuação estratégica. Todo processo
produtivo somente se realiza com a
participação conjunta de diversos
parceiros, cada qual contribuindo
com algum recurso.

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 As pessoas como parceiros da
organização

• Os fornecedores
contribuem com
matérias-primas,
insumos básicos,
serviços e
tecnologias.

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As pessoas como parceiros da
organização

• Os acionistas e
investidores
contribuem com
capital e
investimentos que
permitem o aporte
financeiro para a
aquisição de
recursos.

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 As pessoas como parceiros da
organização

• Os empregados
contribuem com
seus
conhecimentos,
capacidades e
habilidades,
proporcionando
decisões e ações
que dinamizam a
organização.
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As pessoas como parceiros da
organização

• Os clientes e
consumidores
contribuem para a
organização,
adquirindo seus
bens ou serviços
colocados no
mercado.

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 As pessoas como parceiros da
organização

• Cada um dos parceiros da

organização contribui com algo na
expectativa de obter um retorno pela
sua contribuição.
• Cada parceiro está disposto a
continuar investindo seus recursos na
medida em que obtém retornos e
resultados satisfatórios de seus
investimentos
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Parceiros da Esperam Retornos de:
Contribuem com:
Organização

Acionistas e Capital de risco, Lucros e dividendos,

Investidores investimentos valor agregado
Trabalho, esforço,
Salários, benefícios,
Empregados conhecimento e
retribuições e
habilidades
satisfações
Matérias-primas,
Lucros e novos
Fornecedores serviços, insumos
negócios
básicos, tecnologias

Qualidade, preço,
Clientes e Compras e aquisição satisfação, valor
Consumidores dos bens e serviços agregado

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 As pessoas como parceiros da
organização

• Geralmente, as organizações
procuram privilegiar os parceiros
mais importantes.
• Os acionistas e investidores eram,
até há pouco tempo, os mais
privilegiados na distribuição e
apropriação dos resultados
organizacionais.
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 As pessoas como parceiros da
organização

• Isto está sendo substituído por uma

visão sistêmica e integrada de todos
os parceiros do negócio, já que todos
são indispensáveis para o sucesso da
empresa.
• Acontece que o parceiro mais íntimo
da organização é o empregado:
aquele que está dentro dela e que lhe
dá vida e dinamismo.
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 Pessoas como recursos ou como
parceiros da organização?

• Dentro desse contexto, a questão

básica é escolher entre tratar as
pessoas como recursos
organizacionais ou como parceiros da
organização.

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 Pessoas como recursos ou como
parceiros da organização?

• Os empregados podem ser tratados

como recursos produtivos das
organizações: os chamados recursos
humanos.
• Como recursos, eles precisam ser
administrados, o que envolve
planejamento, organização, direção
e controle de suas atividades, já que
são considerados sujeitos passivos
da ação organizacional.
• Daí a necessidade de administrar
os recursos humanos para obter
deles o máximo rendimento possível.
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 Pessoas como recursos ou como
parceiros da organização?

• Nesse sentido, as pessoas constituem parte

do patrimônio físico na contabilidade da
organização.
• Mas as pessoas podem ser visualizadas
como parceiros das organizações. Como
tais, elas são fornecedoras de
conhecimentos, habilidades, capacidades e
inteligência, que proporciona decisões
racionais e imprime o significado e rumo aos
objetivos globais. Desse modo, as pessoas
constituem o capital intelectual da
organização.

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As Pessoas são Recursos ou
Parceiros de Organização?

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Aspectos fundamentais da moderna
Gestão de

• Os aspectos fundamentais da moderna Gestão

de Pessoas se baseia em três aspectos:
– As pessoas como seres humanos, pessoas como
pessoas e não como meros recursos da
organização.
– As pessoas como ativadores inteligentes de
recursos organizacionais, pessoas como fonte
de impulso próprio que dinamiza a organização
e não como agentes passivos, inertes e
estáticos.
– As pessoas como parceiros da organização
capazes de conduzi-la à excelência e ao
sucesso. Como parceiros, as pessoas fazem
investimentos na organização, são parceiros
ativos e não meros sujeitos passivos.

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 Conceito de RH ou Gestão de
Pessoas

• Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de

políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da
posição gerencial relacionados com as "pessoas" ou
recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção,
treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. Em
outras palavras:
– ARH é a função administrativa devotada à aquisição,
treinamento, avaliação e remuneração dos empregados. Todos
os gerentes são, em um certo sentido, gerentes de pessoas,
porque todos estão envolvidos em atividades como
recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.
– ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de
emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das
organizações.
– ARH é a função na organização que está relacionada com
provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e
manutenção dos empregados.
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