DASAR-DASAR

MANAJEMEN
Pengertian Manajemen
 Manajemen  to manage (mengatur)
 Suatu proses untuk mewujudkan tujuan yang

diinginkan. Krn manajemen diartikan mengatur

maka timbul pertanyaan bagi kita :
1. Apa yang diatur ?

2. Kenapa harus diatur?

3. Siapa yang mengatur ?

4. Bagaimana mengaturnya ?

5. Di mana harus diatur ?

1. Apa yg diatur ?
Semua unsur manajemen yg terdiri dari 6 M dan
semua aktivitas yg ditimbulkan dlm proses
manajemen
a. Men

b. Money

c. Methods

d. Materials

e. Machines

f. Market
2. Knp hrs diatur ?
Agar 6 M itu lbh berdaya guna, berhasil guna,
terintegrasi dan terkoordinasi dalam mencapai
tujuan yg optimal

3. Siapa yg mengatur ?
Pemimpin dg wewenang kepemimpinannya
melalui intruksi atau persuasi, sehingga 6 M
dan semua proses manajemen tertuju serta
terarah kpd tujuan yg diinginkan.
4. Bagaimana mengaturnya ?
Mengaturnya yaitu melalui proses dari urutan fungsi-
fungsi manajemen
a. Planning/ perencanaan

b. Organizing /Pengorganisasian

c. Directing/ Pengarahan

d. Controlling/Pengendalian

5. Di mana hrs diatur ?

Dalam suatu organisasi/perusahaan, krn organisasi
merupakan alat dan wadah untuk mengatur 6M dan
semua aktivitas proses manajemen dlm mencapai
tujuannya.
Definisi Manajemen
 Drs. H Malayu S.P  Andrew F. Sikula
Manajemen pd umumnya
Hasibuan dikaitkan dg aktivitas-aktivitas
Manajemen adalah ilmu perencanaan, pengorganisasian,
pengendalian, penempatan,
dan seni mengatur pengarahan, pemotivasian,
proses pemanfaatan komunikasi, dan pengambilan
keputusan yg dilakukan oleh setiap
SDM dan sumber- organisasi dg tujuan untuk
sumber lainnya scr mengkoordinasikan berbagai
efektif dan efisien untuk sumber daya yg dimiliki oleh
perusahaan shg akan dihasilkan
mencapai tujuan tertentu suatu produk atau jasa secara
efisien.
 G.R. Terry  Harold Koontz dan Cyril
Manajemen adalah suatu O`Donnel
proses yg khas yg terdiri dari Manajemen adl usaha utk
tindakan-tindakan mencapai suatu tujuan
perencanaan, tertentu melalui kegiatan
pengorganisasian, orang lain. Manajer :
pengarahan dan pengendalian mengkoordinir sejumlah
yg dilakukan untuk mencapai aktivitas org lain yg meliputi
sasaran yg telah ditentukan perencanaan,
melalui pemanfaatan SDM pengorganisasian,
dan sumber-sumber lainnya penggerakan dan
pengendalian
Kesimpulan
1) Manajemen mempunyai tujuan yg ingin dicapai yg telah ditetapkan
terlebih dahulu (adanya predetermined objectives)
2) Manajemen merupakan perpaduan antara ilmu dengan seni
3) Dalam mencapai tujuan tersebut manajer tdk selalu mengerjakan sendiri
tetapi melalui pendelegasian wewenang, pembagian kerja, tugas dan
tanggung jawab. (kegiatan dilakukan through the effort of other people)
4) Manajemen merupakan proses yg sistematis, terkoordinasi, koperatif
dan terintegrasi dalam memanfaatkan unsur-usnurnya (6M)
5) Manajemen baru dapat diterapkan jika ada 2 orang atau lebih
melakukan kerja sama dalam suatu organisasi
6) Manajemen terdiri dari beberapa fungsi
7) Manajemen hanya merupakan alat untuk mencapai tujuan.
 Unsur-unsur Manajemen
a. Men, Tenaga kerja manusia, baik tenaga kerja eksekutif maupun
operatif
b. Money, uang yg dibutuhkan untuk mencapai tujuan yg
diinginkan
c. Methods, cara-cara yg dipergunakan dalam usaha mencapai
tujuan.
d. Materials, bahan-bahan yg dipergunakan untuk mencapai tujuan
e. Machines, mesin-mesin atau alat alat yg diperlukan atau
digunakan untuk mencapai tujuan
f. Markets, pasar untuk menjual output dan jasa jasa yg dihasilkan.
 Bidan Kajian Manajemen
 Manajemen Produksi  menambah nilai produk (barang dan jasa)
 Manajemen Pemasaran  Menyalurkan produk dari produsen
kepada konsumen
 Manajemen Keuangan  memperoleh dan memanfaatkan alat
pembayaran. Mencari sumber pendanaan dan mengalokasikan
dana yg diperoleh
 Manajemen Personalia  mengadakan, mengembangkan,
memberikan kompensasi, mengintegrasikan, merawat dan
memberhentikan pegawai.
 Manajemen Kantor  Mengelola informasi dan membuat
keputusan.
Tujuan Manajemen
 Pedoman Bagi Kegiatan  memberikan arah dan
pemusatan kegiatan organisasi mengenai apa yg “harus”
dilakukan dan “tidak harus” dilakukan
 Sumber legitimasi  bagi suatu organisasi melalui
pembenaran kegiatan dan keberadaannya di kalangan
kelompok-kelompok (pelanggan, pegawai, pemegang
saham dan masyarakat pada umumnya).
 Standar pelaksanaan
 Sumber motivasi. Ex : organisasi yg menawarkan bonus
bagi pencapaian tingkat penjualan tertentu.
 Sistem-Sistem Manajemen
1. Manajemen ke-bapak-an (paternalistic
management)
2. Manajemen terbuka (open management)
3. Manajemen tertutup (closed management)
4. Manajemen demokrasi
 Paternalistic Management
 Dalam setiap usaha, aktivitas organisasi selalu
mengikuti jejak pimpinan
 (+) Jika pimpinan tetap pada proporsi yg benar,
pekerjaan dpt dg cpt dikerjakan, sehingga tujuan
tercapai dg baik
 (-) Kemajuan organisasi terbatas, sebab hanya
tergantung pd kemampuan pimpinan, pekerja hanya
merupakan robot saja
 Jika pimpinan tdk benar, permasalahan akan hancur
krn bawahannya akan turut menyeleweng
 Manajemen Terbuka
 Seorang manajer sebelum mengambil keputusan,
terlebih dahulu memberikan kesempatan pd
pegawai untuk memberikan saran,
pendapat/manajer mengajak para pegawai untuk
ikut berpartisipasi dlm memecahkan masalah-
masalah yg dihadapi.
 Keputusan terakhir tetap berada di tangan manajer
 Manajemen Tertutup
 Manajer tidak mengkomunikasikan keadaan
organisasi dan keputusan diambil tanpa melibatkan
staf/pegawai
 Manajemen Demokrasi
 Pelaksanaannya hampir sama dg manajemen
terbuka, bukan hanya diberikan hak untuk
memberikan saran tetapi mereka jg ikut
menentukan keputusan yg diambil
 Manajemen Seni atau Sains ?
MANAJEMEN

SENI ILMU
•Daya cipta yang timbul dari •Adanya objek pengenal
dalam diri seseorang untuk •Disusun secara sistematis
mewujudkan sesuatu •Menggunakan metode keilmuan
•Kemahiran yang diperoleh dari •Bebas dari prasangka
praktik atau pengalaman •Dapat dipelajari dan diajarkan
DIDASARKAN ATAS DIDASARKAN ATAS
•Perasaan •Pembuktian
•Terkaan •Diramalkan
•Diuraikan •Dirumuskan
•opini •Diukur dan dibandingkan
DIKEMBANGKAN DENGAN DIKEMBANGKAN DENGAN
•Latihan •pengetahuan
Manajer dalam Kegiatan Manajemen
Manajer sebagai pelaksana Manajemen

Peran Manajer dalam Organisasi:

 Sebagai subyek dari kegiatan manajemen, individu yang
bertanggung jawab secara langsung untuk memastikan kegiatan
dalam sebuah organisasi yg dijalankan bersama para anggota
dari organisasi
 Interpersonal Role: peran simbolis, kepemimpinan, penghubung
 Informasional Role: peran monitoring, penyebar informasi, juru
bicara
 Decisional Role: peran keputusan, kewirausahaan, menangani
gangguan, juru runding
 Jenjang Manajemen

Jumlah keputusan pokok

Top Yang diambil pada
Manager Setiap jenjang

Middle Manager

Lower manager

Piramida Manajer
1. First-line manajer/Lower Manager : memimpin dan
mengawasi tenaga operasional (supervisor, kepala
departemen, mandor)
2. Middle manajer : mengawasi beberapa unit kerja dan
menerapkan rencana sesuai dengan tujuan dan tingkatan
yg lebih tinggi (kepala klinik, dekan, manajer pabrik)
3. Top manajer : menetapkan tujuan, strategi dan
kebijakan perusahaan umum, yg kemudian
diterjemahkan lebih spesifik olej manajer bawahnya
(chief executive officer, president & vice president)
Keahlian Manajer (Managerial Skills)

Technical Skills
• kemampuan untuk menggunakan berbagai peralatan, prosedur atau teknik dalam
bidang tertentu
Human Skills
• keahlian yang terkait dengan kemampuan untuk dapat mengerti dan memahami tentang
karateristik orang lain
Conceptual Skills
• kemampuan untuk dapat melihat secara sistematis dan komprehensif atas semua
aktivitas dan kepentingan organisasi. (pemahaman ttg memfungsikan semua
komponen)
Strategical Skills
• suatu keahlian yang diperlukan bagi seorang manajer untuk dapat melihat organisasi
sebagai suatu sistem dimana gangguan atau keberhasilan unit organisasi akan
mempengaruhi kegagalan dan keberhasilan organisasi scara keseluruhan
(mengantisipasi fenomena)
 Keahlian Manajer (Managerial Skills)

Pada era globalisasi para ahli menambahkan dua

keahlian:

1. Global Management Skills: keahlian manajer yang

mencakup lintas budaya
2. Technological Skills: keahlian manajer dalam
mengikuti dan menguasai berbagai perkembangan
teknologi yang terjadi
 Sumber Keahlian Manajer

Pendidikan (konsep manajemen)

Pengalaman (praktis)

“Sumber keahlian manajer akan dapat

meningkatkan kualitas kinerja manajemen”
Tingkatan Manajemen & Keahlian

Manajer pada tingkatan yang berbeda

memerlukan keahlian yang berbeda
Perbedaan tersebut disebabkan oleh:
1. luas wewenang dan tanggung jawab
2. jenis organisasi
3. jenis pekerjaan
4. tipe manajer
 Ketergantungan Relatif Manajer
Terhadap Ketiga keahlian Tersebut

Manajemen Manajemen Manajemen

Tingkat Bawah Menengah Puncak
K. Konseptual K. Konseptual
K. Konseptual
K. Manusiawi
K. Manusiawi
K. Manusiawi
K. Teknis
K. Teknis K. Teknis