Sistem Informasi Manajemen

Dede Romadhona, S.Sos., M.E

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN

 MY TEAM
01 Nanda Pangestu
18462034
05 Tri Awaleni Nur Khawa
18462017

02 Rian Zaenal
18462028
06 Wina Savana Almuharima
18462015

03 Roni Sah Putra Mendropa

18462033
07 Yadi Suryadi
19462007

04 Wahyudin
19462009 08 Yana Suryana
18462030
Pengambilan Keputusan

Merupakan proses pemilihan alternatif tindakan untuk mencapai tujuan

atau sasaran tertentu.
 proses pengambilan keputusan
Menurut Herbert A. Simon (Kadarsah, 2002:15-16)

• Tahap Pemahaman ( Inteligence Phace )

• Tahap Perancangan ( Design Phace )
• Tahap Pemilihan ( Choice Phace )
• Tahap Impelementasi ( Implementation Phace )
 Sistem Pendukung Keputusan

Pengertian SPK menurut beberapa ahli

Michael S Scot Morton dan Raymond McLeod, Jr,

Peter GW Keen

1998
SIM,1998
 Karakteristik Sistem
Pendukung Keputusan

01 02 03 04 05
SPK, menaikan Menyedikan Sistem pendukung Sistem pendukung
SPK menyediakan
efektifitas dukungan untuk keputusan keputusan menaikkan
dukungan untuk
pembuatan keputusan tingkat manajerial memberikan efektifitas pembuatan
mengambil keputusan
baik dalam hal mulai dari eksekutif dukungan kepada keputusan baik dalam
utamanya pada
ketepatan waktu dan sampai manajer. semua fase dalam hal ketepatan waktu
keadaan semi
kualitas bukan pada proses pembuatan dan kualitas bukan
terstruktur dan tidak
biaya pembuatan keputusan pada biaya pembuatan
erstruktur dengan
keputusan atau biaya inteligence, design, keputusan atau biaya
menggabungkan
pemakaian komputer. choice dan pemakaian waktu
penilaian manusia dan
impelementasi. komputer.
informasi komputerisasi.
 Jenis-Jenis Sistem
Pendukung Keputusan

1. Keputusan Terstruktur 2. Keputusan 3. Keputusan Tidak Terstruktur

Semiterstruktur
 Pengelolaan Data ( Data Management), Pengelolaan
Komponen/ Subsistem
1 data termasuk database, dimana berisi data yang relevan
untuk situasi dan dikelola oleh software yang disebut
Sisitem Pendukung
DBMS (Database Management System )

Pengelolaan Model ( Model Management),Paket Software

Keputusan
dimana termasuk financial, statistic, management science,
2 atau model kuantitif lainnya, dimana menyediakan
kemampuan analitis sistem dan software menejemen yang
cocok.
Komunikasi ( Subsistem Dialog ),Pemakai dapat
3 mengkomunikasikan dan memerintahkan sehingga untuk
itu diperlukan suatu antar muka pemakai (Use Interface)

Pengelolaan Pengetahuan ( Knowledge

4 Management ), Subsistem yang dapat dipilih untuk dapat
mendukung setiap subsistem lain atau bertindak sebagai
komponen yang berdiri sendiri.

Pemakai (User), Pemakai yang mengaplikasikan

5 pengetahuan ataupun sebagai pengguna dari sistem.
 Perbedaan SPK Dan SIM dilihat dari
Sudut Pandang
1. SUDUT PANDANG KONOTASIONAL,
SPK adalah kemajuan secara revolusioner
dari SIM dan PDE (Pengolahan Data
Elektronik).
PDE (Pengolahan Data Elektronik)
Diterapkan pada operasional organisasi.
SIM  lebih tinggi Organisasinya dari PDE
(Pengolahan Data Elektronik).
Sudut Pandang Konotasional ditunjukkan
kepada tingkat manajemen yang lebih
tinggi.
2. SUDUT PANDANG TEORITIKAL
Tujuan fungsional sistem informasi dalam
suatu organisasi adalah meningkatkan
prestasi kerja karyawan dalam organisasi
melalui penerapan teknologi informasi.
• PERBEDAAN SIM , SPK, dan SISTEM PAKAR

Sistem Pendukung Keputusan, adalah Sistem berbasis komputer yang

dirancang untuk mempertinggi efektifitas pengambilan keputusan dari masalah semi
terstruktur.
Perbedaannya dengan Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah bahwa SIM
menghasilkan informasi bagi manajer dalam mengevaluasi yang bersifat rutin dan
terprogram dan mengendaliakan seluruh aktifitas organisasi ,
Sistem Pakar, adalah aplikasi komputer yang ditujukan untuk membantu
pengambilan keputusan atau pemecahan persoalan dalam bidang yang spesifik.
 Kelebihan dan
kekurangan SPK

1. Kelebihan Sistem Pendukung Keputusan (SPK)

Memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam
memproses data/informasi untuk pengambilan
keputusan.
Menghemat waktu yang dibutuhkan untuk
memecahkan masalah, terutama berbagai masalah
yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
Menghasilkan solusi dengan lebih cepat dan hasilnya
dapat diandalkan

2. Kekurangan Sistem Pendukung Keputusan (SPK)

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) terbatas untuk
memberikan alternatif dari pengetahuan yang diberikan
kepadanya (pengatahuan dasar serta model dasar)
pada waktu perancangan program tersebut.
Proses-proses yang dapat dilakukan oleh Sistem
Pendukung Keputusan (SPK) biasanya tergantung
juga pada kemampuan perangkat lunak yang
digunakan.
Harus selalu diadakan perubahan secara kontinyu
untuk menyesuaikan dengan keadaan lingkungan
yang terus berubah agar sistem tersebut selalu up to
Contoh aplikasi yang menggunakan
DSS/SPK

DSS (Decision support System) untuk proses

kenaikan jabatan dan perencanaan karir pada PT. X
Salah satu contoh yang akan disorot dalam hal ini
adalah cara pemilihan karyawan yang sesuai dengan
kriteria yang ada pada suatu jabatan tertentu. Oleh
karena itu diperlukan suatu sistem pendukung
keputusan untuk proses profile matching dan analisis
gap yang dibuat berdasarkan data dan norma-norma
SDM yang terdapat di PT. X.
Proses Profile Matching dilakukan untuk menentukan
rekomendasi karyawan dalam Sistem Kenaikan
Jabatan dan Perencanaan Karir berdasar pada 3
aspek yaitu Kapasitas Intelektual, Sikap Kerja dan
Perilaku. Hasil dari proses ini berupa ranking
karyawan sebagai rekomendasi bagi pengambil
keputusan untuk memilih karyawan yang cocok pada
jabatan yang kosong tersebut. Software ini dibuat
dengan menggunakan Microsoft Access 2000 untuk
database dan Borland Delphi 5 sebagai compiller-
nya.
 kesimpulan

Sistem pendukung keputusan dirancang memiliki sifat yang

dinamis dan fleksibel alam perusahaan. Sistem pendukung
keputusan membantu memberikan alternatif-alternatif pada
proses pengambilan keputusan, tetapi tidak menggantikan
pemakai sebagai pengambil keputusan. Konsep DSS
merupakan sebuah sistem interaktif berbasis komputer yang
membantu pembuatan keputusan memanfaatkan data dan
model untuk menyelesaikan masalah-masalah yang bersifat
tidak terstruktur dan semi terstruktur.
Thank You