Komunikasi Bisnis

Penulisan Direct Request

© Dept. Editorial, Divisi Perguruan Tinggi PENERBIT ERLANGGA

Organisasi Direct Request

 Pembukaan
 Penjelasan rinci
 Penutup

Permintaan Informasi Rutin

 Permintaan di dalam organisasi
 Permintaan di luar organisasi
Menulis Direct Request untuk
Aduan
 Jelaskan masalah secara rinci
 Lampirkan informasi
pendukung, seperti faktur
pembelian
 Usahakan nada surat tidak
marah atau emosional
 Permintaan tindakan khusus
Surat Undangan, Pesanan,
dan Reservasi
 Surat undangan
 Ide pokok
 Penjelasan rinci
 Penutup
 Surat pesanan dan reservasi
 Pernyataan rinci apa yang dipesan
(kuantitas, ukuran, warna, harga, lokasi
pemesan, tanggal kirim, dan
sebagainya)
 Cara pengiriman
 Cara pembayaran
Permintaan Kredit

 Mengisi formulir
 Sertakan berbagai data
pendukung yang penting
 Kartu tanda pengenal
 Laporan keuangan tahun terakhir

 Data pendukung lain

 Surat permohonan kredit