Anda di halaman 1dari 163

Mohon untuk

tidak mem-
foto
Online Team Building
Fikry Fatullah
KIRIM.EMAIL
KEPO.blog
t.me/kirimemail
Gara-gara ngurusin
bisnis online:
WIGS
Akibatnya...
Susah
Mengakibatkan.. mengembangkan
perusahaan kedepan.
Mengakibatkan.. Susah sholat
Susah waktu sama
Mengakibatkan..
keluarga
Mengakibatkan.. Pegang HP Terus
Semua pekerjaan akan
terasa ringan kalau
ada yang
mengerjakan...
Rekrut
Dimana calon potensi
tim terbaik Anda
berada?
Tempat terbaik menemukan tim

Database pelanggan
Tempat terbaik menemukan tim

Database pelanggan
Facebook Group
Tempat terbaik menemukan tim

Database pelanggan
Facebook Group
Rekomendasi teman/ sahabat
Cara Merekrut
1. Tulis yang Anda mau sejelas jelas
jelasnya
Contoh

Dicari CS, wanita, berpenampilan menarik, putih,


berhijab, sabar, bisa ngurus anak, tahan megang hp
lama-lama, bisa bikin konsumen kangen.
2. Tulis end result yang Anda
harapkan dari orang yang akan
melamar
Contoh

Dicari CS, wanita, berpenampilan menarik, putih,


berhijab, sabar, bisa ngurus anak, tahan megang hp

bisa bikin konsumen


lama-lama,

kangen.
3. Tulis semua lowongan Anda di
satu halaman web, Facebook Page,
Facebook Notes, dll. Yang penting
bisa di iklankan.
4. Broadcast ke database pembeli,
atau iklankan ke Facebook,
targetkan pembeli Anda,
pengunjung web, custom audience,
dll.
5. Seleksi
Seleksi

Cek kelengkapan dan detail syarat-


syarat lowongan.
Seleksi

● Subjek email lamaran salah tulis.


● Tidak menuliskan salam/ langsung kirim
attachment.
● Kelengkapan yang kita minta kurang.
Seleksi

50-60% akan gagal hanya karena tidak


mengikuti instruksi secara mendetail.
Bisa jadi karena tidak teliti atau tidak
perduli.
6. Interview pasif
Interview Pasif

Clear writing means clear thinking


Interview Pasif
● Bagaimana Ia menulis email?

● Bagaimana Ia menjelaskan dirinya sendiri?

● Dimana Ia dulu bekerja? Adakah karya yang bisa kita


lihat?
● Kenapa Ia tertarik untuk bergabung?

● Bagiamana aktivitasnya di social media, blog, dll.


Interview Pasif

CV terbaik adalah timeline di social


media...
7. Interview aktif
Interview Aktif

Telepon langsung dan dengarkan


intonasi suara, kesopanan, pemilihan
kata-kata, dll.
Interview Aktif

Tanyakan hal-hal diluar bisnis dan


pekerjaan...
8. Pressure
Bagaimana Kami
Bekerja di
KIRIM.EMAIL
Bekerjalah dari tempat yang
membuatmu bahagia.
Tersebar di 9 kota di
Indonesia
Why?
Orang-orang paling cerdas di
Indonesia tidak hanya ada di
Jakarta, Bandung, dan
sekitarnya, tapi tersebar di
seluruh Indonesia.
Fakta 99Designs
Mayoritas OTODIDAK.

Pendapatan berkisar dari 200-2000 USD (UMR sekitar 100 USD).

Rata-rata TIDAK BISA BERBAHASA INGGRIS.

Pembayaran lewat Paypal.


Beberapa
orang tidak
mau
bergabung
hanya gara-
gara tidak mau
pindah ke
Bandung.
Macet,
meninggalkan anak
istri, dan drama
lain.
Indonesia terlalu
Indah untuk hanya
dinikmati saat
weekend.
Komunikasi Sehari-
hari
No Meeting
Meeting itu racun.
Meeting 1 jam,
orangnya ada 10 = 10
jam kerja.
Mayoritas meeting saat
ini...
Video

Semua hal yang melibatkan slide,


screenshare, atau whiteboard,
biasanya direkam dalam bentuk
video, dan di posting ke group.
Selalu ada yang tidak
memperhatikan
Group Chat?
Kelebihan Group Chat
Kelebihan Group Chat

Diskusi cepat.
Untuk sesuatu yang urgent/ darurat.
Bercanda bareng.
Sense of belonging.
Kekurangan Group
Chat
Kelelahan mental.
ASAP culture.
FOMO.
Repetition.
Over-informing
everyone in real time.
Tema yang berbeda
bertumpuk menjadi
satu.
Cara kami
berkomunikasi di
KIRIM.EMAIL
Asynchronous communication
Komunikasi “tidak sinkron.”
Mayoritas kerjaan harian tidak harus di respon real-time, tidak
harus mengganggu orang lain.
Interruption is the
enemy of
productivity
Saat semua urgent, maka semuanya jadi
tidak urgent.
Tantangan
Sistem yang tidak berjalan.
Mendorong tim untuk bekerja
dalam kesatuan sistem.
Penamaan itu penting.
Membentuk Tim
Marketing
Penamaan membentuk mindset.
Penamaan ke tim sama pentingnya
dengan penamaan ke pembeli.
Marketing Team
Growth
● Content
● Acquisition
Growth Team
● Monetization
● Success
Content
● Blog

Ranahnya tim ● Video


konten ● Search
● Instagram
● Lead magnet
● Facebook Page
Ranahnya tim ● Social media
konten management
● Email content
distribution
Orang yang cocok di tim content
Blogger/ penulis yang bagus
Orang yang aktif di social media
Tulisannya clear, jelas dibaca, ngalir
Paham SEO
Acquisition
● Traffic
Ranahnya tim
● Lead generation
aqcuisition
● Display ads
● Campaign
Ranahnya tim
● Landing page
aqcuisition
● Email promotions
Orang yang cocok di tim acquisition
Memiliki kemampuan analisis yang baik.
Peka dengan angka dan data.
Suka update apa yang terbaru.
Perfeksionis.
Tidak meledak-ledak.
Punya taste desain yang bagus lebih baik.
Monetization
● Sales
● Copywriting
Ranahnya tim
● Affiliate
monetization
● Reseller
● Partner
● Business
development

Ranahnya tim ● Landing page


monetization optimization
● Offer optimization
● Email follow up
Orang yang cocok di tim monetization
Suka jualan
"Berkulit tebal"
Peka dengan angka dan data
Memahami manusia
Tenang dibawah tekanan
Success
● Customer support
Ranahnya tim ● Account
success management
● Survey
Orang yang cocok di tim success
Nyaman ngobrol lama-lama dengan orang lain.
Tidak reaktif terhadap feedback negatif.
Mampu mengajar dengan baik.
Sabar, sabar, sabar.
Mampu mengantisipasi emak-emak yang belok
kiri padahal lampu sein ke kanan.
KPI
● Organic visitors
● Social growth
Content ● Social shares
● Podcast download
● Search traffic
● Leads
Acquisition ● Conversion rate
● ROAS
● Revenue
Monetization ● Product unit sales
● Churn recovery
● Average response
time
● Customer satisfaction
Success ● Customer stories
● Testimony
● Churn reduction
T-Shaped
Organization
Circle of demand
Acquisition Monetization

Growth

Content Success
Duitnya
mana?
Acquisition Monetization

Growth

Content Success
Leadsnya Duitnya
mana? mana?

Acquisition Monetization

Growth

Content Success
Leadsnya Duitnya
mana? mana?

Acquisition Monetization

Growth

Yang mau
Content Success
diiklankan
mana?
Leadsnya Duitnya
mana? mana?

Acquisition Monetization

Growth

Yang mau Content Success


Yang mau di
diiklankan posting
mana? apa?
Tools
Content
Acquisition
Monetization
Success
3 Jenis Feedback
User Experience
Marketing Communication
Positioning
● Ini cara makannya
memang gini?
● Warna merahnya kok
User Experience beda sama yang di
foto ya?
● Ini cara uploadnya
gimana ya?
● Ada warna merah?

Marketing ● Saya belum ngerti,


bisa dijelaskan?
Communications
● Ini cara makannya
gimana?
Quiz
● Saya jual properti
mas, cocok ga pake
email marketing?
Positioning
● Saya suka snorkeling
mas, cocok ga pake
ini?
Open ended questions
Apa 2 masalah terbesar Anda
menggunakan
KIRIM.EMAIL?
Facebook Group
Tools Pendukung
“That world may be real for
them, but it doesn't mean you
have to live in it.”

― Jason Fried, Rework


KIRIM.EMAIL/berdaya

Rangkuman materi hari ini


Terima Kasih...
Sehat-sehat ya...
TERIMA
KASIH!
Fikry Fatullah
http://KIRIM.EMAIL
fikry@kirim.email

Anda mungkin juga menyukai