By : Wiwik Istyarini

I. KONSEP DASAR
MANAJEMEN

fig
Organisasi dan Manajemen

Manajemen dalam Organisasi

Organisasi adalah sekelompok
orang yang bekerja sama dalam
struktur dan koordinasi tertentu
dalam mencapai serangkaian tujuan
tertentu (a group of people working
together in a structured and
coordinated fashion to achieve a set
of goals). (Griffin, 2002)
•Bagaimana kerja sama dpt dilakukan ketika
karakteristik orang2/kelompok orang yg ada dari
dlm organisasi sangat berbeda2, didorong oleh
motif yg berbeda2 dan latar belakang yg
berbeda2 pula ?
Menurut Griffin paling tdk organisasi memiliki
berbagai sumber daya seperti :
. Sumber daya manusia (Human resources)
. Sumber daya alam (Natural resources)
. Sumber daya dana (financial resources)
. Sumber daya informasi (information resources)
Manfaat Organisasi :

1. Organisasi melayani masyarakat

2. Organisasi mencapai tujuan
3. Organisasi memberi karir
4. Organisasi memelihara ilmu
pengetahuan
 Pengertian Manajemen
 Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang
lain (Follet,1997)
 Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujud
kan tujuan organisasi melalui rangkaian kegiatan
berupa perencanaan, pengorganisasian, pengara-
han, & pengendalian orang-2 serta SD organisasi
lainnya (Nickels, McHugh & McHugh ,1997)
 Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu
yang terkait dengan pencapaian tujuan. (Ernie &
Kurniawan, 2005)
 Pengertian Manajemen
 Manaj sbg suatu bidang ip (science) yg berusaha
secara sistematis utk memahami mengapa &
bgmana manusia bekerja bersama utk mencapai
tujuan & membuat sistem kerjasama ini lebih
bermanfaat bagi manusia (Luther Gulick)
 Merupakan proses perencanaan, pengorgsasian,
pengarahan & pengawasan usaha para anggota
org & penggunaan sd organisasi lainnya agar
mencapai tujuan org yg telah ditetapkan (James
A.F Stoner)
 ALASAN MENGAPA
MANAJEMEN DIBUTUHKAN

 Untuk mencapai tujuan

 Untuk menjaga keseimbangan di antara
tujuan-tujuan yg saling bertentangan
 Untuk mencapai efisiensi & efektivitas
Peran manajemen dalam
organisasi “efektif” dan “efesien”
• Mengapa manjemen diperlukan?
Agar tujuan dari organisasi dpt
dicapai secara efektif dan efesien
• Efektif adlh mengerjakan pekerjaan
yg benar (doing the right things).
(Peter Drucker)
• Efesien adlh mengerjakan pekerjaan
yang benar (doing things right)
(Peter Drucker)
 MANAJEMEN
ada 3 pengertian

• Manajemen sebagai suatu proses,

• Manajemen sebagai suatu kolektivitas
orang- 2 yg melakukan aktivitas manaj.
• Manajemen sebagai suatu seni & ilmu

By : Wiwik Istyarini
 Manajemen: Sains atau Seni ?

Manajemen sebagai Sains

• Pendekatan melalui tahapan sistematis
berdasarkan keilmuan
• Umumnya memerlukan keahlian teknis,
diagnostik dan pengambilan keputusan

Manajemen sebagai Seni

• Pendekatan melalui intuisi dan perasaan
berdasarkan pengalaman
• Umumnya memerlukan keahlian konseptual,
kreatifitas dan komunikasi interpersonal
SARANA MANAJEMEN  6 M

1) Man
2) Money
3) Material
4) Machines
5) Methods
6) Markets)
 FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN

1. Louis A. Allen
Leading, Planning, Organizing, Controlling
2. Prajudi Atmosudirdjo
Planning, Organizing, Directing, Controlling
3. Henry Fayol
Planning, Organizing, Commanding, Coordina-ting
Controlling
4. John Robert Beishline, Ph. D
Perencanaan, Organisasi, Komando, Kontrole
5. Luther Gullick
Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordi-nating,
Reporting, Budgeting.
6. Kootz & O’Donnel
Organizing, Staffng, Directing, Planning, Controlling
7. William H. Newman
Planning, Organizing, Assembling, Resources, Directing,
Controlling
8. Dr. Siagian, MPA
Planning, Organizing, Motivating, Controlling.
9. Wilim Sprigel
Planning, Organizing, Controlling
10. GR. Terry
Planning, Organizing, Actuating, Controlling
11. Lindal F. Urwick
Forcasting, Planning, Organizing, Commanding, Coordinating,
Controlling
12. The Liang Gie
Planning, Decision making, Directing, Coordina-ting, Cotrolling,
Improving
 Proses Kegiatan dlm Fungsi-2 Manajemen
Planning Organizing
Penentuan Tujuan dan Penentuan Bagaimana
Bagaimana Cara Penyusunan Organisasi dan
Pencapaian yang terbaik Aktifitas dapat dilakukan

Controlling
Leading
Monitoring dan Perbaikan
Proses Memotivasi Anggota
Aktifitas yang sedang
Organisasi agar Planning
berjalan agar Tujuan dapat
dapat dijalankan
tercapai

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
 Fungsi Perencanaan

Proses yg menyangkut upaya yg dilakukan

untuk mengantisipasi kecenderungan di
masa yg akan datang & penentuan strategi
& taktik yg tepat untuk mewujudkan target
& tujuan organisasi.
 Kegiatan dlm Fungsi
Perencanaan

1. Menetapkan tujuan & target bisnis

2. Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan &
target bisnis tersebut
3. Menentukan SD yg diperlukan
4. Menetapkan standar / indikator keberhasilan
dlm pencapaian tujuan & target bisnis
 Fungsi Pengorganisasian
Proses yg menyangkut bagaimana strategi &
taktik yg telah dirumuskan dlm perencanaan
didesain dlm sebuah struktur organisasi yg tepat
& tangguh, sistem & lingkungan organisasi yg
kondusif, & dapat memastikan bahwa semua
pihak dlm organisasi dapat bekerja secara
efektif & efisien guna pencapaian tujuan
organisasi
 Kegiatan dlm Fungsi
Pengorganisasian

1. Mengalokasikan SD, merumuskan & menetapkan

tugas, & menetapkan prosedur yg diperlukan
2. Menetapkan struktur organisasi yg menunjukkan
adanya garis kewenangan & tanggungjawab
3. Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan &
pengembangan SDM / tenaga kerja
4. Kegiatan penempatan SDM pada posisi yg paling
tepat
 Fungsi Pengarahan &
Implementasi
Proses implementasi program agar dapat
dijalankan oleh seluruh pihak dlm organisasi serta
proses memotivasi agar semua pihak tersebut
dapat menjalankan tanggungjawab nya dg penuh
kesadaran & produktifitas yg tinggi.
 Kegiatan dlmFungsi
Pengarahan & Implementasi

1. Mengimplementasikan proses kepemimpinan,

pembimbingan, & pemberian motivasi kpd tenaga
kerja agar dapat bekerja secara efektif & efisien dlm
pencapaian tujuan
2. Memberikan tugas & penjelasan rutin mengenai
pekerjaan
3. Menjelaskan kebijakan yg ditetapkan
 Fungsi Pengawasan &
Pengendalian
Proses yg dilakukan untuk memastikan seluruh
rangkaian kegiatan yg telah direncana kan,
diorganisasikan & di implementasikan dapat
berjalan sesuai dg target yg diharapkan sekalipun
berbagai perubahan terjadi dlm lingkungan dunia
bisnis yg dihadapi.
 Kegiatan dlm Fungsi
Pengawasan & Pengendalian
1. Mengevaluasi keberhasilan dlm pencapaian tujuan &
target bisnis sesuai dg indikator yg telah ditetapkan
2. Mengambil langkah klarifikasi & koreksi atas
penyimpangan yg mungkin ditemukan
3. Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai
masalah yg terkait dg pencapaian tujuan & target
bisnis
 SD Organisasi, Tujuan, & Fungsi Manajemen

Fungsi-fungsi Manajemen

Organizing
Planning &
decision
Sumber Daya Organisasi
making
 Sumber Daya Fisik/Alam Tujuan Organisasi
 Informasi Efektif
 Sumber Daya Manusia
Controlling

 Modal Efisien
Leading
 Perbedaan pandangan dlm
Fungsi-fungsi Manajemen
Luther George James AF Koontz Nickels, Richard Ernest
Gullick Terry Stoner &O McHugh & W Griffin Dale
’Donnelly Mc Hugh

PLANNING

ORGANIZING

STAFFING STAFFING STAFFING

Actuat ing

Directing
DIRECTING DIRECTING DIRECTING
Leading

Leading
COORDINATING INNOVATING

REPORTING REPRESENTING

CONTROLLING
 Fungsi Operasional dlm
Manajemen

 Manajemen Sumber Daya Manusia

 Manajemen Pemasaran
 Manajemen Operasi/Produksi
 Manajemen Keuangan
 Manajemen Informasi
 MSDM
Manajemen Sumber Daya Manusia :
Penerapan manajemen berdasarkan fungsinya
untuk memperoleh SDM yg terbaik bagi bisnis yg
kita jalankan & bagaimana SDM yg terbaik
tersebut dapat dipelihara & tetap bekerja
bersama kita dg kualitas pekerjaan yg senan-
tiasa konstan ataupun bertambah
 Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran :
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yg
pada intinya berusaha untuk mengidentifikasi
apa sesungguhnya yg dibutuhkan oleh konsu-
men, & bagaimana cara pemenuhannya dapat
diwujudkan
 Manajemen Produksi

Manajemen Produksi :
Penerapan manajemen berdasarkan fungsinya
untuk menghasilkan produk yg sesuai dg standar
yg ditetapkan berdasarkan keinginan konsumen,
dg teknik produksi yg seefisien mungkin, dari
mulai pilihan lokasi produksi hingga produk akhir
yg dihasilkan dlm proses produksi
 Manajemen Keuangan

Manajemen Keuangan :
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yg pada
intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan
bisnis yg dilakukan mampu mencapai tujuannya secara
ekonomis yaitu diukur berdasarkan profit. Tugas
manajemen keuangan diantaranya merencanakan dari
mana pembiayaan bisnis diperoleh, & dg cara bagaimana
modal yg telah diperoleh dialokasikan secara tepat dlm
kegiatan bisnis yg dijalankan
 Manajemen Informasi

Manajemen Informasi :
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yg pada
intinya berusaha memastikan bahwa bisnis yg di jalankan
tetap mampu untuk terus bertahan dlm jangka panjang.
Untuk memastikan itu manajemen informasi bertugas
untuk menyediakan seluruh informasi yg terkait dg
kegiatan perusahaan baik informasi internal maupun
eksternal, yg dapat mendorong kegiatan bisnis yg
dijalankan tetap mampu beradaptasi dg perubahan yg
terjadi di masyarakat