PENGARUH

DIVERSIFIKASI PRODUK
DAN HARGA TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA TOKO RAMAI JAYA
RAMBIPUJI

Oleh:
Lutfi Rifayanti
NIM 180910202109
 No Alasan Berbelanja Jumlah Pelanggan Keterangan (%)
LATAR BELAKANG 1
2
Diversifikasi Produk
Harga
19
17
38
34
Jumlah 3 Lokasi 4 8
No Bulan dan Tahun Keterangan (%)
Pelanggan 4 Pelayanan 3 6
1 Juli 2019 2547 0 5 Kepercayaan 3 6
6 Store Atmosphere 2 4
2 Agustus 2019 2615 2,670 7 Citra Merek 2 4
Total 50 100
3 September 2019 2759 5,507

4 Oktober 2019 2499 -9,424

Pra survei juga dilakukan dengan memberikan pertanyaan
5 November 2019 2607 4,322 kepada responden mengenai faktor apakah yang
6 Desember 2019 2716 4,181
mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan untuk
berbelanja di Toko Ramai Jaya Rambipuji. Hasil pra survei
7 Januari 2020 2748 1,178 menunjukkan sebanyak 38% responden menyatakan bahwa
diversifikasi produk yang menjadi pertimbangan utama
8 Februari 2020 2815 2,438
mereka berbelanja di Toko Ramai Jaya Rambipuji dan 4%
9 Maret 2020 2591 -7,957 menyatakan citra merek adalah alasan mereka berbelanja di
Toko Ramai Jaya Rambipuji. Dari pra survei tersebut dapat
10 April 2020 2943 13,585 disimpulkan bahwa diversifikasi produk dan harga di Toko
11 Mei 2020 3056 3,840 Ramai Jaya Rambipuji menjadi alasan utama kebanyakan
pelanggan untuk berbelanja di Toko Ramai Jaya Rambipuji
12 Juni 2020 2884 -5,628
 RUMUSAN MASALAH

Apakah diversifikasi produk

berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian pada Toko Ramai
Jaya Rambipuji?

Apakah harga berpengaruh signifikan

terhadap keputusan pembelian pada
Toko Ramai Jaya Rambipuji?
LANDASAN TEORI
Sudaryono (2016:41) mendefinisikan
pemasaran adalah proses manajemen yang
berupaya memaksimumkan laba (returns) bagi
pemegang saham dengan jalan menjalin relasi
dengan pelanggan utama (valued customers)
dan menciptakan keunggulan kompetitif.
Kotler dan Keller (2016:535)
menjelaskan ritel mencakup semua
kegiatan yang terlibat dalam
penjualan barang atau jasa secara
langsung kepada konsumen akhir
untuk penggunaan pribadi non
bisnis.
Dalam bauran pemasaran terdapat
seperangkat alat yang dikenal dalam
istilah 4P, yaitu product (produk), price
(harga), place (tempat atau saluran
distribusi), dan promotion (promosi),
sedangkan dalam pemasaran jasa
memiliki beberapa alat pemasaran
tambahan seperti people (orang),
physical evidence (fasilitas fisik), dan
process (proses), sehingga dikenal
dengan istilah 7P.
 LANDASAN TEORI
Alma (2014:169)
mengemukakan bahwa harga Kotler (2009:184) mendefinisikan
adalah nilai suatu barang yang keputusan pembelian konsumen adalah
keputusan pembelian konsumen akhir
dinyatakan dengan uang. perorangan dan rumah tangga yang
membeli barang dan jasa untuk konsumsi
pribadi.

Kotler dan Amstrong (2014:69) menyatakan

diversifikasi produk merupakan salah satu cara
untuk meningkatkan kinerja bisnis yang ada
dengan jalan mengidentifikasi peluang untuk
menambah bisnis menarik yang tidak berkaitan
dengan bisnis perusahaan saat ini.
 PENELITIAN TERDAHULU
No Nama (Tahun) Judul Penelitian
Pengaruh Diferensiasi Produk, Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Keramik Merek
1. Adhir, dkk (2013)
Picasso di Toko Keramik Jeddah Padang
Pengaruh Diferensiasi Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek
2. Hadi, dkk (2013)
Blackberry di Kota Padang
Analisis Pengaruh Diversifikasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada UKM Gula
3. Bachtiar (2015)
Kelapa
Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian pada Toko
4. Sinambow dan Trang (2015)
Komputer Game Zone Mega Mall Manado
Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus pada Toko Tas Henny
5 Islami., dkk (2015)
Jalan Daleum Kaum Pasar Kota Kembang Bandung)
Pengaruh Diversifikasi Produk dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus
6 Gunawan (2018)
UD.Herijaya)
Pengaruh Promosi Penjualan, Persepsi Kebermanfaatan, Keberagaman Produk, dan Persepsi Risiko
7 Rahmasanti (2018)
terhadap Minat Pembelian Ulang Pada Toko Online Lazada.co.id
8 Aminullah, dkk (2018) Pengaruh Harga, Lokasi dan Kelengkapan Produk terhadap Keputusan Pembelian
Strategi Diferensiasi dan Diversifikasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di UMKM
9 Susanto (2019)
Digital I Sun Vera
The Influence of Product Diversity on Consumers’ Impulsive Purchase in Online Shopping
10 Wu, dkk (2019)
Environment
Pengaruh Harga, Keamanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online
11 Prilano, dkk (2020)
Lazada
 KERANGKA KONSEP

.
 POPULASI DAN SAMPEL
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Toko Ramai
Jaya Rambipuji. Jumlah pemgunjung yang berbelanja di Toko Ramai
Jaya Rambipuji yang tercatat di data base kasir per bulan Juni 2020
adalah sebanyak 2884 pengunjung.

Sampel yang digunakan adalah seluruh anggota

populasi yaitu 97 sampel

Metode pengambilan sampel dalam penelitian

ini adalah incidental sampling.
 TEKNIK ANALISIS DATA

Uji Instrumen Penelitian:

Analisis Data
 Uji Validitas
 Uji Asumsi Klasik
 Uji Reliabilitas
• Uji Normalitas (Normality)
• Uji Multikolinearitas
• Uji Heterokedastisitas
 Analisis Regresi Linier
Berganda
 Uji Hipotesis
• Uji F
Koefisien Determinasi (R2) • Uji t