12.

Fungsi Pemasaran

12
Modul ke:

Menurut Kotler – Keller (2006), definisi harga secara sempit adalah

sebagai jumlah uang yang ditagih untuk suatu produk atau jasa. Dan
secara lebih luas harga didefinisikan sebagai jumlah nilai yang
ditukarkan konsumen untuk keuntungan memiliki dan menggunakan
produk atau jasa.
Fakultas
FAK. EKONOMI Dr. Indra Siswanti,SE.,MM.,CRP.
& BISNIS
Program Studi

S-1 Manajemen
 Kontrak Perkuliahan
1. Absensi minimal 65 %, merupakan syarat kelulusan mata kuliah
2. Toleransi keterlambatan maksimal 15 menit.
3. Selama perkuliahan alat komunikasi (HP) dimatikan atau digetarkan.
4. Dilarang merokok dan tidak diperkenankan membawa makanan.
5. Berpakaian rapi, sopan dan menggunakan sepatu (sepatu sandal
diperbolehkan).
6. Berperilaku dan berkomunikasi secara sopan, santun dan ramah.
7. Komponen penilaian : 10% : kedisiplinan, kerapian, kesopanan dan keramahan
dalam penampilan dan berprilaku. 40% : Tugas mandiri/individu, tugas kelompok,
presentasi, partisipasi kelas, komunikasi, kuis, dan praktikum. 20% : UTS dan 30% : UAS
9. Penjelasan awal mengenai rancana perkuliahan dan bentuk tugas
mata kuliah

Pengantar Bisnis
Materi 12
• Harga dan Faktor yang Mempengaruhinya
• Metode Penetapan Harga Berdasarkan Biaya dan
Persaingan
• Saluran Distribusi dan Perantara Serta Jasanya
• Peran Perantara
• Metode Promosi
Harga dan Faktor yang Mempengaruhinya
1. Masalah penetapan harga
a. Banyak perusahaan yang kurang baik dalam menangani penetapan
harga, keputusan penetapan harga dan persaingan harga merupakan
problem utama bagi banyak eksekutif pemasaran
b. Problem penetapan harga juga sering timbul karena manajer terlalu
cepat untuk menurunkan harga, harga terlalu berorientasi pada biaya
daripada nilai pelanggan yang diciptakan, atau harga tidak selaras
dengan bauran pemasaran lainnya
2. Persepsi nilai pelanggan
a. Penetapan harga yang baik dimulai dengan memahami keseluruhan
nilai suatu produk atau jasa yang diciptakan bagi pelanggan dan
menetapkan harga yang dapat menangkap nilai tersebut
b. Persepsi pelanggan dari nilai produk menetapkan batas atas harga
c. Bila pelanggan merasa bahwa harga lebih besar daripada nilai produk,
mereka tidak akan membelinya
Harga dan Faktor yang Mempengaruhinya
d. Penetapan harga berdasarkan nilai menggunakan persepsi nilai dari
pembeli, bukan dari biaya penjual, sebagai kunci dari penetapan harga
e. Perusahaan dapat mengejar salah satu dari dua jenis penetapan harga
berdasarkan nilai
f. Penetapan harga berdasarkan nilai yang baik termasuk menawarkan
kombinasi yang tepat dari kualitas dan layanan yang baik pada harga
yang wajar
g. Harga murah setiap hari (EDLP) adalah contoh dari strategi ini
h. Penetapan harga berdasarkan nilai tambah mencakup penggunaan fitur
dan layanan untuk mendiferensiasikan tawaran perusahaan dan
mendukung pengenaan harga yang lebih tinggi.
Faktor Yang Mempengaruhi
Penetapan Harga

Kotler P & Amstrong G., 2006 “Principle of Marketing”, 10 th edition / International Edition, Prentice Hall, New Jersey
Menetapkan Harga Pertama Kali
1. Perusahaan mengembangkan atau memperoleh suatu
produk baru.
2. Perusahaan baru pertama kali memperkenalkan produk
regulernya ke saluran distribusi atau daerah baru.
3. Perusahaan akan mengikuti lelang atas suatu kontrak kerja
baru.
Prosedur Penetapan Harga
Memilih Tujuan Harga

Menentukan Permintaan

Memperkirakan Biaya

Menganalisis Biaya, Harga

dan Tawaran Pesaing

Memilih Metode Harga

Memilih Metode Harga

Sumber : Kotler Philip – Keller Kevin, (2006)

Gambar : Tahapan Penentuan Harga.
Faktor-Faktor yang
Mempengaruhi Situasi Harga
Metode Penetapan Harga
Berdasarkan Biaya dan Persaingan
 Penetapan harga mark-up (mark-up pricing),
 Penetapan harga sasaran pengembalian (target
return pricing),
 Penetapan harga nilai yang dirasakan (perceived
value pricing),
 Penetapan harga nilai (value pricing),
 Penetapan harga umum (going rate pricing)
 Penetapan harga tipe lelang (auction type pricing).
Saluran Distribusi dan Perantara
Serta Jasanya

Sumber : Kotler Philip – Keller Kevin, (2009)

Gambar : Aliran Saluran Pemasaran
Fungsi-fungsi Anggota Saluran
1. Gather information, mengumpulkan informasi mengenai pelanggan,
pesaing, serta pelaku dan kekuatan potensial dalam lingkungan
pemasaran.
2. Mengembangkan dan menyebarkan komunikasi persuasive, merangsang
pembelian.
3. Memberikan persetujuan terhadap harga dan persyaratan, sehingga
transfer kepemilikan dapat dilakukan.
4. Memperoleh dana untuk pembiayaan inventories,
5. Menanggung risiko,
6. Menyediakan penyimpanan, untuk mengatur keseimbangan
penyimpanan dan pengangkutan produk fisik dari bahan mentah sampai
ke pelanggan akhir
7. Menyediakan untuk pembeli pembayaran tagihan mereka.
8. Mengatur transfer kepemilikan actual
Peran Perantara
1. Market research : menganalisis karakteristik dan kebutuhan
costumers.
2. Buying : persetujuan pembelian dan persyaratan yang diminta
oleh anggota saluran.
3. Promotion : periklanan, personal selling, penjualan khusus dan
events tertentu
4. Customer services : delivery, credit, in home purchases dan
sebagainya.
5. Product planning – product testing, product positioning dan
deletion.
6. Pricing : penetapan harga akhir.
7. Distribution – transporting,warehousing dan customer contract.
Bauran Promosi
1. Advertising (periklanan) : kegiatan promosi yang dilakukan dan
dibiayai oleh sponsor yang jelas pada media tertentu.
2. Personal selling (penjualan pribadi) : kegiatan promosi yang
dilakukan oleh perorangan baik pegawai perusahaan atau
usaha pribadi.
3. Sales promotion (promosi penjualan) : kegiatan promosi yang
dilakukan pada tempat tertentu dan waktu tertentu oleh
tenaga yang terlatih.
4. Publicity (publisitas) : kegiatan promosi yang tidak dibiayai
oleh perusahaan yang dilakukan oleh perusahaan lain yang
mempunyai hubungan bisnis pada media terpilih.
 Preferensi
Robbins S.P. and Coulter M., (2010) : Management, Pearson
Education Inc. Prentice Hall, New Jersey.
Griffin Ricky W – Ebert Roland J (2006) : Business, 8th Edition,
Pearson Education Inc., New Jersey.
Madura Jeff (2007) : Introduction to Business, 4th Edition,
South Western College Publishing, USA.
Nickels William G, - Mc Hugh Susan M (2008) : Understanding
Business, 8th Edition, Mc Graw-Hill/Irwin, New York.
Arissetyanto Nugroho (2012) : Pengantar Bisnis, Universitas
Mercu Buana Jakarta

Pengantar Bisnis
Terima Kasih
Hrdinis Mansyur, SE, MM.