A N

AR
A S
EM
P
EN
EM
A J
AN I
M B
BA

A S F I N A FA R I D A
 TUJUAN MANAJEMEN PENJUALAN
Untuk mencapat hasil perkembangan bisnis seperti yang telah di rencanakan dengan
memotivasi anggota tim penjualan untuk menampilkan kemampuan terbaik mereka. Secara
definisi sederhana ini berdampak luas terhadap jalan yang harus dite,puh untuk sukses dalam
manajer penjualan, yaitu semakin banyak waktu yang dihabiskan bersama dengan tim
pernjualan, semakin baik hasil yang dapat diperoleh.
 TUGAS STANDAR MANAJEMEN
• Perencanaan
• Pengorganisasian
• Pengawasan
• Perekrutan
• Pelatihan
• motivasi
MASALAH
Ada sejumlah alasan mengapa banyak manajer pernjualan tidak mempunyai keahlian yang sesuai dengan pekerjaanya :
A. kepribadian : mempromosikan “Wiraniaga dengna penjulana terbaik menjadi manajer penjulan sering menimbulkan
bencana karena jarang sekali orang dengan kualitas penjualan terbaik juga dapat menerjemahkan keahliannya tersebut
dalam kemampuan manajemen yang baik.

B. Preferensi : orang biasanya melakukan apa yang mereka suaki meskipun itu bukan merupakan suatu kewajiban yang
harus dilakukan. Jika mereka lebih menyukai benda dari pada orang mereka akan menghabiskan sebagian besar waktu
untu mengerjakan hal yang berkaitan dengan benda tersebut.

C. Tugas perusahaan : jembatan antara Divisi Penjualan dan bagian Perusahaan yang lain. Hal ini menyebebkan manajer
mudah terbagi untuk melakukkan pekerjaan lain yang tidak berhubungan langsung dengan pekerjaannya dalam
manajemen penjualan.

D. Atasan : banyak manajer penjualan yang mengatakan bahwa mereka ingin menghabiskan waktu lebih banyak dengan
tim penjualannya, tetapi “atasan” mereka tidak melihat hal itu sebagai perioritas bila dibandingkan dengan tugas-tugas
lain yang sering kali bersifat Internal.

E. Budaya perusahaan : seperangkat nilai yang menggambarkan cara perusahaan berperilaku, misalkan
ottoriter/demokratis
ALOKASI WAKTU
Kegiatan Alasan
• Bimbingan Meningkatkan pengetahuan, keahlian, dan sikap. Diperlikan
sekurang-kurangnya satu hari perbulan untuk tiap orang agar
efektif.

• Rapat Tim Penjualan Mengembangkan moril dan kerjasama tim, membantu

pemecahan masalaha dan memberi kesempatan untuk
melakukkan pelatihan kelompok

• Konseling/motvasi Pribadi Perlu perhatian secara teratur untuk memahami masalah dan
membantu tiap-tiap anggota tim

• Komunikasi Penting untuk membangun dan pegenalan tim, baik secara losan
maupun tertulis.

• Penilaian/pengembangan karier Sebaiknya lebih dari satu kali setahun, setidaknya secara teratur
4 bulan sekali .

• Perencanaan /analisis penjualan Harus partisipatif untuk mendapatkan motivasi tersebsar.