SISTEM PELAYANAN KESEHATAN

OLEH
YANTI HZ. HANO,
SKM, M.KES
 TEORI SISTEM DALAM YANKES

Sistem pelayanan kesehatan merupakan bagian penting

dalam menigkatkan yankes. Keberhasilam sistem yankes
tergantung dari berbagai komponen yang masuk dalam
yankes diantara perawat, dokter, atau tim kesehatan lain
yg satu dgn yg lain saling menunjang.

Dalam teori sistem disebutkan bahwa sistem itu terbentuk

dari subsistem yang saling berhubungan dan saling
mempengaruhi. Bagian tersebut terdiri dari input, proses,
output, dampak, umpan balik dan lingkungan yg
semuanya saling berhubungan dan saling mempengaruhi.
Lanjut

Input
Merupakan subsistem yg akan memberikan segala
masukan utuk berfungsinya sistem.

Proses
Suatu kegiatan yg berfungsi untuk mengubah
sebuah masukan untuk menjadikan sebuah hasil
yg diharapkan dari sistem tersebut.

Output
Hasil yg diperoleh dari sebuah proses.
Lanjut

Dampak
Merupakan akibat yg dihasilkan sebuah hasil dari
sistem yg terjadi relatif lama waktunya.

Umpan balik
Merupakan suatu hasil yg sekaligus menjadikan
masukan dan ini erjadi dari sebuah sistem yg
saling berhubungan dan saling mempengaruhi.

Lingkungan
Ling disini adalah semua keadaan diluar sistem
tetapi dapat mempengaruhi pelayanan kesehatan.
MACAM-MACAM SISTEM PELAYANAN
KESEHATAN

Pelayanan kedokteran

Pelayanan kesehatan masyarakat

Pelayanan keperawatan
TINGKAT PELAYANAN
KESEHATAN

Tingkat yankes merupakan bagian dari sistem

yankes yg diberikan pada masyarakat. Melalui
tingkat yankes akan dpt diketahui kebutuhan
dasar manusia tentang kesehatan. Diantara
yankes dalam sistem pelayanan kesehatan adalah
sbb :

1. Health promotion : tingkat yankes ini
merupakan tingkat pertama dlm
memberikan pelayanan melalui
peningkatan kes.
2. Specific protection : perlindungan khusus ini
dilakukan dalam melindungi masy dari bahaya yg
akan menyebabkan penurunan status kes, atau
bentuk perlindungan terhadap penyakit2 tertentu,
ancaman kesehatan.

3. Early diagnosis and promt
treatment : tingkat yankes ini
sudah masuk kedlm tingkat
dimulainya atau timbulnya gejala
dari suatu penyakit
4. Disability limitation :
Tingkat pembatasan kecacatan ini
yankes dilakukan untuk mencegah agar
pasien atau masyarakat tdk
mengalami dampak kecacatan
akibat penyakit yg ditimbulkan.

5. Rehabilitation : tingkat
pelayanan ini dilaksanakan
setelah pasien didagnosis
sembuh.
 LINGKUP SISTEM PELAYANAN KESEHATAN

Primary health care (pelayanan kesehatan tingkat

pertama)

Secondary health care (pelayanan kesehatan

tingkat kedua)

Tritiary health care (pelayanan kesehatan tingkat

ketiga)
 Ilmu pengetahuan dan tekhnologi baru

Pergeseran nilai masyarakat

FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
PELAYANAN Aspek legal dan etik
KESEHATAN
Ekonomi

Politik
 SYARAT POKOK SISTEM PELAYANAN
KESEHATAN

Tersedia dan
berkesinambungan
Mudah dijangkau

Dapat diterima dan

wajar
Bermutu

Mudah dicapai
 MASALAH PELAYANAN
KESEHATAN

2. Berubahnya sifat
1. Terkotak-kotaknya yankes :
pelayanan
berhubungan dengan
kesehatan : muncul
munculnya spesialis dan
sebagai akibat
subspesialis yang berdampak
lebih lanjut dari
negatif dgn timbulnya
pelayanan
kesulitan masy memperoleh
kesehatan yang
pelayanan kesehatan yg akan
terkotak-kotak,
menimbulkan tdk terpenuhinya
terutama
kebutuhan masy terhadap
ditemukan pd
yankes bila hal ini
hubungan dokter
berkelanjutan
dan pasien
 LEMBAGA PELAYANAN KESEHATAN

Lembaga merupakan tempat pemberian pelayanan kesehatan pada

masyarakat dlm rangka meningkatkan status kesehatan. Tempat
bervariasi berdasarkan tujuan pemberian pelayanan kesehatan. Tempat
tsb diantaranya adalah :

Rawat jalan

Institusi

Hospice

Community base
agency
 PUSKESMAS

Pengertian
UPTD kesehatan kab/kota yg bertanggung jawab menye-
lenggarakan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya

Unit Pelaksana Teknis Dinas

Unit pelaksana tk. pertama, ujung tombak pembangunan
kesehatan Indonesia, penyelenggara sebagian tugas teknis-
operasional dinkes kab/kota
Lanjut

Pembangunan Kesehatan
Penyelenggaraan upaya kesehatan utk meningkatkan
ke-sadaran, kemauan & kemampuan hidup sehat bagi
tiap orang agar terwujud derajat kesehatan optimal.

Wilayah Kerja
Batasan wilayah tempat pelaksanaan tugas & fungsinya,
ditetapkan oleh dinkes kab/kota. Biasanya 1 kecamatan;
bila 1 kecamatan ada 2 Puskesmas/lebih tanggung jawab
dibagi antar Puskesmas dgn memperhatikan keutuhan
konsep wilayah (Desa/kelurahan atau RW).
 FUNGSI PUSKESMAS

Pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan

Pusat pemberdayaan masyarakat

Pusat pelayanan kesehatan strata pertama, meliputi :

 Pelayanan kesehatan perorangan (private goods)
 Pelayanan kesehatan masyarakat (public goods)
 UPAYA KESEHATAN PUSKESMAS

– Upaya Kesehatan
– Upaya Kesehatan Pengembangan
Wajib (Basic Six - UKS
Depkes) - Kesehatan Kerja
- Promosi Kesehatan - Olah Raga
- Kesehatan - Gigi Mulut
Lingkungan
- Jiwa
- KIA – KB
- Usila
- Perbaikan Gizi Masy
- Battra
- P2M
Berdasarkan
- Pengobatan permasalahan &
kemampuan yg ada
 ASAS PENGELOLAAN

Asas pertanggung jawaban wilayah

Asas peran serta masyarakat

Asas keterpaduan

Asas rujukan
 RUMAH SAKIT

Pengertian
Ad/ institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat
darurat
TUGAS RUMAH SAKIT

Melaksanakan upaya kesehatan secara

berdaya guna dan berhasil guna dengan
mengutamakan upaya penyembuhan dan
pemeliharaan yang dilaksanakan secara
serasi dan terpadu dengan upaya
peningkatan dan pencegahan serta
melaksanakan rujukan.
 FUNGSI RUMAH SAKIT

• Menyelenggarakan Pelayanan Medik.

• Pelayanan penunjang Medik dan non medik.
• Pelayanan dan Asuhan Keperawatan.
• Pelayanan Rujukan.
• Pendidikan dan Pelatihan.
• Penelitian dan pengembangan.
• Administrasi Umum dan keuangan.
Lanjut

Dalam menghadapi era globalisasi, berbagai tantangan akan

dihadapi oleh RS
 Jumlah RS
 Pola penyakit
 Teknologi kedokteran
 Harapan masyarakat terhadap pelayanan RS

 Meningkatnya biaya pelayanan kesehatan

 Persaingan antara pelayanan
kesehatan modern dan alternatif
 dll…
 RUANG LINGKUP MANAJEMEN
PELAYANAN RUMAH SAKIT

 Pelayanan kesehatan (klinik), meliputi :

1.Pelayanan medik
2.Pelayanan penunjang medik
3.Pelayanan penunjang non medik
 Pelayanan manajerial (administrasi), meliputi
1.Manajemen kebutuhan pasien
2.Manajemen sumber daya RS
3.Perencanaan pengembangan RS
Terima kasih

 To be continue