MANAJEMEN MASALAH

KESEHATAN
 MANAJEMEN
 MASALAH KESEHATAN
MASALAH KESEHATAN
MASALAH

KRITERIA MASALAH KESEHATAN

1. ADA KESENJANGAN ANTARA
KENYATAAN DAN HARAPAN
2. ADA PERHATIAN TERHADAP
TIMBULNYA KESENJANGAN
3. ADA RASA TANGGUNG JAWAB UNTUK
MENGATASI KESENJANGAN
PENDEKATAN PEMECAHAN MASALAH

 ANALISA SITUASI/MASALAH
 PERUMUSAN/IDENTIFIKASI MASALAH
 MENETAPKAN PRIORITAS MASALAH
 PERUMUSAN ALTERNATIF PEMECAHAN
MASALAH
 MENETAPKAN PRIORITAS PEMECAHAN
MASALAH
 PERUMUSAN RENCANA OPERASIONAL
 PELAKSANAAN
 EVALUASI
 PROBLEM SOLVING CYCLE
ANALISA
SITUASI
IDENTIFIKASI
PENILAIAN
MASALAH

PRIORITAS
PELAKSANAAN
MASALAH

ALTERNATIF
PERENCANAAN
PEMECAHAN
ANALISIS SITUASI
 MENGUMPULKAN DATA:
 GEOGRAFIS
 DEMOGRAFIS
 PELAYANAN KESEHATAN
 KELAHIRAN & FERTILITAS
 KESAKITAN & KEMATIAN
 SOSIAL EKONOMI & BUDAYA
IDENTIFIKASI MASALAH
 MASALAH TINGGINYA PENYAKIT
 MASALAH KEMATIAN PENYAKIT
 MASALAH SARANA PELAYANAN KESEHATAN
YANG KURANG
 MASALAH PERILAKU PENDUDUK TERHADAP
PENGGUNAAN SARANA KEESEHATAN
 MASALAH KURANGNYA IMMUNISASI
 MASALAH KELUARGA BERENCANA
 MASALAH KEMATIAN BAYI, ANAK, BALITA, IBU
HAMIL, LANSIA
 DLL
INDIKATOR PRIORITAS MASALAH
1. SEVERITY
2. PREVALENCE
3. RATE OF INCREASE
4. DEGREE OF UNMET NEED
5. SOCIAL BENEFIT
6. PUBLIC CONCERN
7. TECHNICAL FEASIBILITY
8. RESOURCE AVAILABILITY
9. POLITICAL CLIMATE
PRIORITAS MASALAH
 MEMILIH SATU MASALAH YANG AKAN
DIATASI
 MASALAH LAIN IKUT TERATASI
 KETERBATASAN DANA
 KETERBATASAN DAYA
 KETERBATASAN WAKTU
ALTERNATIF PEMECAHAN
MASALAH
 MEMBUAT BEBERAPA ALTERNATIF
PROGRAM
 MEMILIH PROGRAM YANG SESUAI
DENGAN DANA, DAYA, WAKTU
 MENGHITUNG EFESIENSI DAN
EFEKTIFITAS PROGRAM
PERENCANAAN KESEHATAN
 SUATU FUNGSI ATAU TEKNIS
MANAJEMEN DINAMIS, UNTUK
MENGHADAPI PERUBAHAN YANG TERUS
BERUBAH DALAM LINGKUNGANNYA.
 PERENCANAAN YANG BAIK DAPAT
MENJAWAB WHAT, WHEN, WHERE, WHO,
+ HOW.
PERENCANAAN STRATEGIS
 SUATU KERANGKA BERFIKIR LOGIS YANG
MENETAPKAN KEBERADAAN ORGANISASI,
ARAH TUJUAN YANG HENDAK DICAPAI SERTA
BAGAIMANA CARA MENCAPAINYA.
 PERENCANAAN STRATEGIS ADALAH METODE
UNTUK MENGELOLA PERUBAHAN, BERBAGAI
URUSAN DENGAN LINGKUNGAN EKSTERNAL
DAN BERHUBUNGAN DENGAN ORGANISASI,
SERTA LINGKUNGAN INTERNAL SEBAGAI
KONSEKWEN LOGIS DARI PERKEMBANGAN
KEBUTUHAN ORGANISASI.
 Menurut Duncan (1995:55), dalam proses
manajemen strategi ada 5 tahapan yang harus
dilalui, yaitu :
 Analisis Situasi
 Analisis lingkungan eksternal
 Analisis lingkungan internal
 Analisis Misi dan Visi
 Analisis SWOT
 Formulasi Strategi
 Penetapan Strategi
 Implementasi Strategi
 Evaluasi dan kontrol strategi
RENCANA STRATEGIK
 VISI & MISI:
VISI ADALAH CARA PANDANG
ORGANISASI TERHADAP
PENGEMBANGAN ORGANISASI
MISI CARA ORGANISASI MENCAPAI
VISINYA
 SASARAN: AKHIR YANG DITUJU OLEH
SEMUA AKTIVITAS ORGANISASI
 STRATEGI: RENCANA YANG MELIPUTI
AKTIVITAS UMUM DARI ORGANISASI.
VISI
 THE ACT OF SEEING OF ABILITY TO SEE
(FORESIGHT) A SUPERNATURAL
APPARITION.
 VISI ADALAH GAMBARAN MASA DEPAN
SUATU ORGANISASI. VISI TIDAK HANYA
SEBAGAI IDE TETAPI MENGHIMBAU
DENGAN DASAR LOGIKA DAN NALURI
SECARA BERSAMA-SAMA.
VISI
 SEBUAH VISI AKAN MENENTUKAN
AKTIFITAS MASA DEPAN ORGANISASI
DAN GARIS BESAR HALUANNYA.
 “SIAPAKAH KITA, APA YANG KITA
KERJAKAN DAN KEMANA KITA ARAHKAN.
 DI BIDANG KESEHATAN KEBUTUHAN DASAR
UNTUK MANEJEMEN STRATEGIK ADALAH
SISTEM MANAJEMEN YANG DIJALANKAN
DENGAN PARADIGMA YANG TEPAT SEBAGAI
DASAR PENYUSUNAN VISI YAITU:
 ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN
MERUPAKAN JARINGAN DARI PELANGGAN DAN
PEMASOK. NILAI-NILAI MEREKA HARUS
DIPERHATIKAN DENGAN BAIK.
 EFISIENSI PENGELOLAAN ORGANISASI
PELAYANAN KESEHATAN MERUPAKAN
PRASYARAT PELAKSANAAN YANG
BERTANGGUNG JAWAB ATAS MISI SOSIAL
YANG DI EMBAN.
 EFISIENSI ORGANISASI PELAYANAN
KESEHATAN DAPAT DICAPAI TIDAH HANYA
DARI UPAYA MEDIS KLINIS TETAPI JUGA
DAPAT DITINGKATKAN DARI UPAYA
MANAJERIAL.
 KARYAWAN MEDIK DAN PARAMEDIS ADALAH
ASSET TERPENTING ORGANISASI PELAYANAN
KESEHATAN YANG HARUS DIBERDAYAKAN.
MISI
 ISTILAH MISI DIGUNAKAN UNTUK MENGACU
PADA SUATU STATEMEN EKSPLISIT ATAU
PENGERTIAN IMPLISIT MENGAPA ORGANISASI
ITU ADA ATAU DIDIRIKAN.
 STATEMEN MISI TERTULIS HARUS
MEMBERIKAN INDENTITAS PRODUK, PASAR
DAN PANDANGAN TEKNOLOGI DARI
ORGANISASI DAN MELIPUTI MAKSUD, DESAIN,
DAN ARAH TUJUAN YANG DIBERIKAN
ORGANISASI.
MISI
 MISI YANG JELAS MEMBERIKAN PEDOMAN
BERBAGAI KEPUTUSAN BAIK UNTUK DI DALAM
MAUPUN DI LUAR, MENGEMBANGKANNYA,
MENDUKUNG DAN MEMBUAT KEGIATAN
ORGANISASI.
 MESKIPUN PERNYATAAN MISI ADALAH
SEDERHANA DAN LUGAS, NAMUN MISI ADALAH
FAKTOR PENENTU PENTING DENGAN BANYAK
FACET.
 MISI DIKOMUNIKASIKAN KELUAR MELALUI
STATEMEN UMUM, MOTTO PERUSAHAAN ATAU
SLOGAN, DAN DENGAN NAMA ATAU IMAGE
ORGANISASI.
ELEMEN MISI
 KEBUTUHAN ORGANISASI
 PELANGGAN
 PENAWARAN BARANG DAN ATAU JASA
PELAYANAN
 KEUNTUNGAN YANG BERSAING
 SERINGKALI NAMA ORGANISASI
MEMBERIKAN INFORMASI MISI
 RUMAH SAKIT “KASIH IBU”
 MOTTO : KESEMBUHAN ANDA ADALAH
TEKAD KAMI.
STRATEGI
 DIBUAT UNTUK MENJAWAB BAGAIMANA
ORGANISASI TERSEBUT MENCOBA UNTUK
MENCAPAI SASARAN DAN MELAKSANAKAN
MISINYA.
 STRATEGI PERUSAHAAN MENETAPKAN APA
BISNIS ORGANISASI YANG AKAN DIALOKASI
DAN BAGAIMANA SUMBER DAYA BISNIS
TERSBUT.
 STRATEGI BISNIS MEMBERIKAN INDIVIDU
BAGAIMAN PERUSAHAAN ATAU UNIT DIPILIH
DAN BAGAIMANA SUMBER DAYA AKAN DI
ALOKASIKAN PADA TINGKAT FUNGSIONAL.
GOAL ATAU TUJUAN
 BIASANYA GOAL ADALAH LEBIH LUAS
DAN MEMPUNYAI RANGE LEBIH
PANJANG DIBANDING DENGAN SASARAN
DAN TARGET.
FUNGSI TUJUAN.
 PEDOMAN BAGI KEGIATAN
 SUMBER LEGITIMASI
 STANDAR PELAKSANAAN
 SUMBER MOTIVASI
 DASAR RASIONAL PENGORGANISASIAN.
SASARAN
 LEBIH SPESIFIK DIBANDING DENGAN
TUJUAN
 DIBATASI WAKTU
 DAPAT DIUKUR
 DAPAT DIKUANTIFIKASI
PEMBANGUNAN KESEHATAN
INDONESIA
 VISI : INDONESIA SEHAT 2010
 MISI: PEMBANGUNAN NASIONAL
BERWAWASAN KESEHATAN,
KESEHATAN KELUARGA, PELAYANAN
KESEHATAN, KEMANDIRIAN
MASYARAKAT.
 STRATEGI : PEMBANGUNAN
BERWAWASAN KESEHATAN,
PROFESIONALISME, JPKM,
DESENTRALISASI.
MANAJEMEN STRATEGIK
 SALAH SATU CARA UNTUK
MEREALISASIKAN TRANSFORMASI ATAU
PERUBAHAN DALAM ORGANISASI
PENGEMBANGAN M S
 PEMBUATAN VISI, MISI, TUJUAN JANGKA
PANJANG, IDENTIFIKASI PELUANG,
ANCAMAN, KEKUATAN DAN KELEMAHAN
(SWOT)
 PENENTUAN SASARAN OPERASIONAL
TAHUNAN, KEBIJAKAN, MOTIVASI
KARIAWAN, ALOKASI SUMBER DAYA
 EVALUASI ATAU KONTROL SELURUH
HASIL YANG TELAH DITETAPKAN.
SWOT
 Analisis SWOT (Strength-Weaknesses-
Opportunities-Threats), dengan
menggunakan matriks SWOT. Untuk
menentukan Strengths-Opportunities (SO)
Strategy (menggunakan kekuatan yang ada
untuk mendapatkan keuntungan peluang
yang ada), Weaknesses-Opportunities
(WO) Strategy (yang bertujuan memperbaiki
kelemahan yang ada dengan menggunakan
keuntungan dari peluang yang ada).
SWOT
 Strengths-Threats (ST) Strategy
(menggunakan kekuatan yang ada untuk
mengurangi dampak ancaman yang ada),
dan Weaknesses-Threats (WT) Straegy
(taktik pertahanan yang bertujuan untuk
mengurangi kelemahan internal yang ada
dan menghindari ancaman dari luar.
 Faktor Lingkungan Eksternal
 Keuangan
 Otonomi Daerah
 Kependudukan
 Kesehatan
 Faktor Lingkungan Internal
 Jumlah SDM
 Kualitas SDM
 Pengelolaan SDM
LANGKAH PERENCANAAN
STRATEGIS
 MEMBUAT KESEPAKATAN AWAL
PERENCANAAN
 MEMPERJELAS MANDAT-MANDAT ORGANISASI
 MEMPERJELAS KEMBALI MISI DAN NILAI-NILAI
ORGANISASI
 MENILAI LINGKUNGAN DILUAR ORGANISASI
 MENILAI LINGKUNGAN DALAM ORGANISASI
 MENENTUKAN ISU-ISU STRATEGIS
 MERUMUSKAN STRATEGI
 MERUMUSKAN CITRA IDAMAN ORGANISASI
DIMASA DEPAN.