TIPS

TIPS
PELATIHAN
PELATIHAN
 00:37:24

NIATKAN BELAJAR
BUKAN UNTUK IKUT
PELATIHAN
 00:37:24

PERSEPSI
PERSEPSI
PERSEPSI
00:37:24
Success is not an accident
 Sukses adalah sesuatu yang sudah
barang tentu hampir
dipastikan menjadi impian banyak
orang

Lalu bagaimana sesorang

dapat mencapai
Sukses ????
 SETIAP MANUSIA PASTI
..…BISA SUKSES

SETIAP MAKHLUK YANG

MEMPUNYAI AKAL PIKIRAN
DAN KALBU DAPAT
BERPRESTASI
SUKSES TERBAIK ADALAH
18
20
SETELAH LULUS, LALU APA ?
Apa yang sebenarnya saya inginkan?
Seperti apakah saya 5 tahun dari
sekarang?
10 tahun dari sekarang?
Definisikan “SUKSES” yang ingin
Anda capai…
23
 Sebuah Organisasi terdiri dari kumpulan
orang yang bekerja sama mencapai suatu
tujuan.

Begitu banyak kegiatan yang perlu

dilakukan dalam waktu yang terbatas
dengan menuntut keterampilan yang
beragam

Michael Dell, pendiri Dell Computers : “satu

orang tidak mungkin melakukan semuanya
sendirian”

Thomas J. Neff dan James M. Citrin dalam

buku mereka Lessons from the Top :
”pemimpin bisnis yang besar didukung oleh
tim manajemen yang juga hebat”
Pengertian & Lingkup Manajemen Organisasi
PENGERTIAN & LINGKUP MANAJEMEN
Etimologi :

“Organum yaitu alat, bagian, anggota, atau

”,

badan.
Istilah :

Bentuk dari setiap perserikatan manusia untuk

mencapai tujuan bersama
1. Proses Kerja sama……
2. Kumpulan Dua Orang……
3. Seni mencapai tujuan
4. Ilmu kerja sama…..

PENGERTIAN & LINGKUP MANAJEMEN

 Tingkatan Jabatan
Manajemen
CEO/PresDir/Direktur/Dirut/GM

Manajer

Mandor/Supervisor

PENGERTIAN & LINGKUP MANAJEMEN

“Kesuksesan kita bergantung
pada orang lain, kecuali
apabila kita bercita-cita
menjadi seorang pemain
biola tunggal.”
William G. McGowan, MCI Group
PEKERJAAN TANPA
KEBERSAMAAN
• Pertumbuhan masalah seringkali jauh lebih
pesat dibandingkan dengan kecepatan
penyelesaian masalah.
• Ketidakmampuan dalam menyelesaikan
masalah, menyebabkan krisis multi dimensi.
Krisis multi dimensi politik, ekonomi, sumber
daya, sosial, budaya, kepercayaan, kejujuran,
kepemimpinan dan sumberdaya manusia.
 Sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang
berperang di jalan-Nya dalam barisan yang
teratur seakan - akan mereka seperti suatu
bangunan yang tersusun kokoh.
( QS. Asshaf – 4 )
LEBIH DARI SATU ORANG
RAPAT DAN LURUS
ADA PEMIMPIN
ADA YANG DIPIMPIN
PATUH DAN TAAT KEPADA
PEMIMPIN
KOREKSI INSTRUKSI
SATU KOMANDO
TEGAS DAN KOMPAK
PENGHARGAAN DAN HUKUMAN
Sebuah Bangunan Megah
• Mau disatukan dalam komitmen yang
sama
• Ditempatkan sesuai dengan kafaahnya
• Tidak merasa dirinya hebat dan tidak
menganggap remeh hal yang kecil
• Berorientasi pada tujuan akhir
K
e
k • Fungsi Tim:
u Saling mengenal,
a Saling menolong (interdependency) dan Berbagi rasa (Empatic
Culture)
t • Budaya Kerja: Konsisten, Komitmen, Konsekuen, Kreatif,
a Inovatif, Etika dan Moral, Sinergi
• Personal Selling: Ketrampilan SDM yang harus disiapkan
n
• Agar tim tetap bertahan, maka diperlukan proses belajar secara
terus menerus untuk menyesuaikan keadaan (learning
T organization). Setiap SDM harus siap untuk re-training,
upgrade, dan menjadi speed learner.
i • Dinamika kelompok, seluruh masalah diselesaikan secara cepat
m dan tuntas.
• Setiap orang memiliki karakter yang berbeda.
 Kelompok

Group

Kerumunan
Team

Paguyuban
Jamaah

• Apakah yang membedakannya ?

K
a
r
• Ada Kesepakatan & dukungan terhadap MISI
a Tim (Prinsip, Tujuan , Sasaran)
k• Semua anggota mentaati peraturan tim yang
berlaku
t• Adanya Kepemimpinan yang efektif
e• Ada pembagian tanggung jawab dan
wewenang yang adil
r• Anggota beradaptasi terhadap perubahan
i (sikap positif)

s Ilustrasi bangunan
d a tu ju an a kh ir

S
e
b
u
a
h

B
a
n
F
a
k
t • Identitas pribadi anggota tim – Tidak
nyaman.
o• Hubungan antar anggota tim – kurang
r mengenal karakter
• Identitas tim dalam organisasi
– Kesesuaian tim dalam organisasi (prioritas
p & dukungan)
– Relationship
e
n
K
u
n• Saling ketergantungan
c• Perluasan Tugas
i • Alignment
• Bahasa yang umum
K• Trust / Respect
e• Kepemimpinan
• Problem Solving & Conflict Skill
b• Controlling
e• Reward
r
 Personal Building
• Tim tidak akan bermutu, jika diisi oleh orang
yang tidak bermutu.
• Tim akan semakin tidak bermutu, jika orang-
orang yang tidak bermutu tidak bersinergi
dalam bekerja.
• Tim yang bagus bukan sekedar bersama
dalam bekerja, namun bekerjasama,
berselaras dan bersinergi.
 TIPE-TIPE PEKERJA

• Pekerja Giat
• Pengikut
• Inovator
• Wasit
• Tukang Pamer

TANTANGAN :
Menghadapi orang
dengan karakteristik
berbeda-beda!
P
e
m  Kumpulan Individu dengan keahlian spesifik yang bekerja sama dan berinteraksi
untuk mencapai tujuan bersama

T Together
a
E Everyone
h
A Achieve
aM More
 1 + 1 # 2,
m  1 + 1 = 4, 8, 16, 64, …..

a
 Team Work dituntut akuntabilitas, baik secara individual maupun kelompok. Inilah yang membuat team work dapat tampil lebih
baik dibandingkan satu orang yang paling baik sekalipun.

n
 SINERGI
Adalah ….
Memanfaatkan perbedaan
Saling melengkapi dalam bekerja
Keterbukaan pikiran
Menemukan cara-cara baru yang
lebih baik

Dan bukan…
Cuek terhadap perbedaan
Bekerja masing-masing secara mandiri
Berpikir diri selalu benar
Pasrah menerima seadanya
 LANGKAH BERSINERGI
Dengarkan orang lain

Definisikan masalah
& peluang

Berembuk

Cari solusi terbaik

Sampaikan
pendapat
SRIGALA HANYA AKAN
MENERKAM
KAMBING YANG
SENDIRIAN
(Hikmah)
 Kendala-Kendala
TEAM WORK
• Egois, Pelit
• Tidak mau menerima kelebihan orang lain
• Tidak percaya diri
• Tidak siap melihat realitas perbedaan
• Penyakit hati
HAMBATAN BEKERJA SAMA

Tidak tahu, dan tidak berusaha

untuk tahu

Sudah ada sebagian yang

berkelompok & enggan membuka diri

Prasangka buruk  kerja samanya

tidak sepenuh hati
 THE POWER OF
THE POWER OF

LEADERSHIP
 Pemimpin
•Mengelola resources
•Profesional
•Spiritual
•Fungsional
•Memotivasi
•Belajar MANAJER PEMIMPIN •Membangkitkan Harapan
•Karisma dll

•Legitimasi
PEJABAT
•Struktural
•Jangka waktu
•Karir

• Apakah perbedaan antara Pejabat, Manajer dan Pemimpin?

• Apa yang seharusnya dilakukan oleh mereka?
• Sejauh manakah kemampuan mereka mendekatkan ketiga potensi khas tersebut?
 Kepemimpinan
Kepemimpinan adalah kemampuan &
Kemauan seseorang untuk
mengkomunikasikan dan mempengaruhi
orang lain melalui ide-ide dan
kehendaknya, sehingga terbentuk sebuah
ikatan kelompok orang yang bersedia
bergerak untuk mencapai tujuan karena
 Kepemimpinan
Integritas
Integritas bermakna utuh. Orang yang berintegritas
bermakna memiliki pribadi yang utuh, seperti angka
bulat. Integritas, merupakan pribadi yang tidak
terpecah-pecah.
Integritas adalah kemampuan seseorang dalam
menyatukan seluruh potensi spiritual, emosional,
intelektual, dan fisik. Integritas adalah kesatuan
antara apa yang diyakini dalam dirinya, apa yang
dirasakan dalam jiwanya, apa yang dipikirkan, dan
apa yang dikerjakan.
Peranan pemimpin dalam
paradigma baru
( Stephen R. Covey )

• Pathfinding ( pencari alur)

pemimpin harus mampu menemukan Visi , misi lembaga, kemudia
pandangan itulah digunakan untuk mengumpulkan orang.
• Aligning ( penselarasan)
Setelah banyak orang berkumpul dengan pemimpin, maka pengikut mereka
diarahkan sesuai dengan visi , misi dan dan gagasan yang diyakininya.
Pemimpin harus mulai membangun struktur, sistem dan proses
operasional. Seluruh potensi diarahkan satu tujuan dengan sinergi.
• Empowering
Pada akhirnya semua orang yang telah bergabung bersama dan mau menjadi
pengikutnya diberdayakan dengan optimal. Pemimpin harus mampu
memanfaatkan bakat, kecerdikan, kecerdasan, dan kreatifitas seluruh
anggotanya untuk mencapai tujuan dan mimpinya.
DEMIKIANLAH…
 SPIRITUALITY
MOTIVASI
KOMUNIKASI
VISIONER
MANAJEMEN WAKTU
MANAJEMEN KONFLIK
00:37:30

HYSIC

ELATIONSHIP

PPORTUNITIES

KILL

MOTIONAL

PIRITUAL
69
00:37:30

POTENSI

70
00:37:30

POTENSI

72
73
00:37:30

POTENSI

74
75
00:37:31

POTENSI

76
Kualitas Lulusan
Perguruan Tinggi
yang Diharapkan
Dunia Kerja
(Skala 1 – 5)

Diterbitkan oleh National

Association of Colleges
and Employers, USA,
2002 (disurvei dari 457
pimpinan)

Kesimpulan :
Soft skills menjadi bagian yang
dibutuhkan untuk sukses!
 Masalah akan selalu ada. Melatih orang memecahkan masalah
dengan lebih baik, dapat sangat berpengaruh pada kemampuan
mereka menghadapi masalah di semua lini kehidupan. Baik
mengenai pekerjaan, keluarga, keuangan, dan lain sebagainya.
Hasil penelitian psikolog Thomas D’Zurilla & Arthur Nezu
Jika melakukan
kesalahan,
belajarlah dari
kesalahan itu.
Jangan hanya
meratap dan
menyesal.
00:37:31

POTENSI

82
83
MENGAPA PENTING ?
”80% orang yang
gagal adalah mereka
yang tidak dapat
berhubungan baik
dengan orang lain.”
Robert Bolton,
penulis buku People Skills

Jika hati mereka sudah

terkunci tentu akan lebih
sulit bekerja sama…
 UNSUR KETERAMPILAN
INTERPERSONAL Menegaskan

Kepekaan
Keterampilan
membaca situasi
mendengarkan
Bekerja sama
menyelesaikan
masalah

Menyelesaikan konflik
TIPS MENINGKATKAN EFEKTIVITAS INTERPERSONAL

• Jangan menghakimi
• Hindari mengeluh
• Beri penghargaan yang jujur dan tulus
• Tunjukkan minat yang tulus
• Tersenyumlah
• Buat orang lain merasa penting
• Ajukan pertanyaan, bukan perintah
Sesama
Lingkungan
00:37:31

POTENSI
89
nyak orang yang membuat kesalahan-kesalahan yg tidak
perlu ketika terlalu tegang karena itu...
“BE ABLE TO WORK UNDER PRESSURE !”
 00:37:32

00:37:32
00:37:32
102
 103
Trainer Spiritual Motivation / Direktur ICC