PENENTUAN

RUMUSAN
MASALAH
&
TINJAUAN
LITERATUR KRITIS
By : Kelompok 6
KELAS B
ANINTA GINA SHARFINA ( NIM : 20208011037 )

NADIA ULFA ( NIM : 20208011038 )

NOVITA DWI LESTARI ( NIM : 20208011039 )

 Bidang Masalah yang Luas
• Dalam identifikasi permasalahan manajemen, permasalahan tersebut perlu disederhanakan menjadi
topik yang bisa diteliti dalam studi.
• Dalam proses mengubah masalah yang luas menjadi topik penelitian yang bisa dilakukan diperlukan
banyak usaha.
• Topik penelitian yang bisa dilakukan bersifat spesifik dan fokus.
• Peneliti harus mengubah permasalahan yang luas menjadi topik yang bisa diteliti dengan membuatn
ya lebih spesifik dan tepat, lalu memilih subjek yang tepat dan baik untuk studi, dam dengan membu
at Batasan yang jelas.
• Setelah peneliti memilih fokus studi tertentu, kita perlu memilih perspektif dimana kita menginvestiga
si subjek tersebut.
• Pemilihan perspektif akademik pada masalah membuat kita mendapatkan gambaran dari banyak ref
erensi yakni buku-buku dan lainnya untuk membantu kita dalam menyelesaikan permasalahan.
Pengumpulan Informasi Awal
1. Sifat Informasi yang Dikumpulkan

• Pengumpulan informasi awal yakni dengan intropeksi, wawancara tidak terstruktur dan terstruktu
r, tinjauan melalui sumber informasi yang ada, seperti artikel berita, buku teks, internet dan
lainnya.
• Pengumpulan informasi awal tersebut berguna untuk mempersempit bidang masalah yang luas
dan untuk menentukan rumusan masalah yang spesifik.
• Untuk informasi tertentu, secara umum dapat diklasifikasikan yakni :

1) Latar Belakang informasi pada organisasi dan lingkungannya, yakni faktor kontekstual.
2) Literatur, yakni jumlah informasi yang telah tersedia atau sudah dikumpulkan yang relevan e
dengan topik penelitian yang dilakukan.
Jenis Data, yakni :
• Data Sekunder
1) Data yang telah ada dan tidak perlu dikumpulkan oleh peneliti.
2) Contoh data sekunder yakni bulletin statistic, publikasi, pemerintah, informasi perusahaan baik ya
ng dipublikasikan dan tidak, data dari penelitian sebelumnya, studi kasus dan dokumen perpustak
aan, data online, situs web perusahaan, dan internet pada umumnya.
• Data Primer
Data yang merujuk pada informasi yang dikumpulkan oleh peneliti sendiri melalui instrument seperti su
rvei,wawancara, kelompok fokus atau observasi.
2. Informasi Latar Belakang dalam Organisasi

• Dalam melakukan penelitian, penting bagi peneliti mengetahui agensi dari luar, yakni memahami
secara baik latar belakang perusahaan atau organisasi yang dipelajari.
• Informasi latar belakang yakni dapat berupa faktor kontekstual dibawah ini yang dapat diperoleh
dari berbagai sumber yang dipublikasikan, diantaranya :

1) Asal dan sejarah perusahaan - kapan didirikan, jenis bisnisnya, tingkat pertumbuhan,
kepemilikan dan kontrol, dan sebagainya.

2) Ukuran dalam hal karyawan, aset, atau keduanya.

3) Piagam - tujuan dan ideologi.
4) Lokasi - regional, nasional, atau lainnya.
5) Sumber daya - manusia dan lainnya.

6) Hubungan saling ketergantungan dengan institusi lain dan lingkungan eksternal.

7) Informasi pada faktor struktural
 8) Posisi keuangan selama 5 hingga 10 tahun terakhir, dan data keuangan yang relevan.
9) Informasi pada filosofi manajemen.

• Kesembilan faktor kontekstual tersebut berguna untuk berbicara dengan manajer dan karyawan

lain dalam perusahaan dengan banyak informasi dan menyatakan persoalan-persoalan tepat yan
g terkait dengan masalah.
3. Literatur- Jumlah Informasi yang Tersedia

• Literatur, yakni jumlah informasi yang tersedia bagi peneliti dapat membantu dalam memaha
mi masalah dengan lebih baik.
• Literatur ini bisa berasal dari tinjauan buku teks, jurnal, hasil konferensi, dan materi yang dipu
blikasikan atau tidak.
• Adanya literatur ini akan memudahkan peneliti mendapat informasi yang sudah ada pada
penelitian sebelumnya, serta memudahkan dalam Menyusun rumusan masalah dengan tepat

dan jelas.
Menentukan Rumusan Masalah
Membuat Rumusan Masalah yang Baik

• Rumusan masalah yang baik yakni yang melibatkan rumusan tujuan penelitian dan pertanyaan penel
itian.
• Tujuan penelitian dasar dalam bisnis yakni berkaitan dengan pengembangan informasi dari proses bi
snis dan manajamen, serta memberikan solusi untuk permasalahan yang terjadi.
• Setelah tujuan studi telah teridentifikasi, maka seseorang bisa merumuskan pertanyaan penelitian d
ari studi tersebut.
• Terdapat 3 kriteria utama untuk menilai kualitas rumusan masalah yakni harus relevan, dapat
dilakukan dan menarik.
Proposal Penelitian
• Proposal penelitian atau Research Proposal yang dibuat oleh peneliti adalah hasil dari usaha yan
g terencana, terorganisasi, teliti, dan isinya umumnya terdiri dari :
1) Judul Penelitian

2) Latar Belakang Penelitian

3) Rumusan Masalah :

a. Tujuan Studi

b. Pertanyaan Penelitian

4) Cakupan Penelitian.

5) Relevansi Studi
6) Desain penelitian, memberikan rincian tentang :

a. Jenis studi – eksplorasi, deskriptif, dan/atau kausal

b. Metode pengumpulan data

c. Desain pengambilan sampel

d. Analisis data

7) Kerangka waktu studi, termasuk informasi kapan laporan tertulis akan diserahkan kepada sponsor

8) Anggaran, merinci biaya dengan mengacu pada item pengeluaran tertentu

9) Bibliografi yang dipilih

Implikasi Manajerial
• Mengetahui urutan penyebab masalah-konsekuensi, dan mengumpulkan informasi yang relevan

untuk menemukan pemahaman masalah yang sebenarnya sangat membantu untuk menunjukkan
masalah dengan tepat.

• Input dari manajer yakni membantu peneliti untuk mendefiniskan bidang masalah yang lua dan
melakukan konfirmasi teori mereka sendiri terkait faktor-faktor situasional yang mempengaruhi

masalah utama.

• Adapun proposal penelitian dibuat dengan baik bertujuan untuk menjadikan manajer bisa menila
i relevansi studi yang diajukan.
Isu Etika Dalam Tahap Awal Investigasi
• Manajer harus memberikan informasi kepada semua karyawan bahwa terdapat penelitian bisnis.

Maka para karyawan yang menjadi informan dalam wawancara oleh peneliti bisa menyiapkan diri
.

• Pemberitahuan bahwa terdapat penelitian juga menghilangkan elemen perasaan yang tidak

menyenangkan dari para karyawan.

• Peneliti harus menyakinkan para karyawan yang terlibat dalam wawancara penelitian bahwa jawa
ban mereka akan tetap dijaga kerahasiaannya.

• Adapun, peneliti harus paham bahwa para karyawan yang menjadi informan memiliki hak privasi
dan perlindungan dari ancaman fisik maupun psikologis.
Tujuan Tinjauan Literatur Kritis
Tinjauan literatur (literature review) adalah proses langkah demi langkah yang melibatkan
identifikasi tulisan yang dipublikasikan dan yang tidak dipublikasikan dari sumber data se
kunder pada topik kepentingan, evaluasi penelitian terkait dengan masalah dan dokument
asi penelitian.
Bagaimana Pendekatan Tinjauan Literatur

- Sumber Data
- Pencarian Literatur
- Evaluasi Literatur
- Menulis Tinjauan Literatur
Sumber Data

- Buku Teks
- Jurnal
- Disertasi
- Acara Konferensi
- Naskah yang Tidak Dipublikasikan
- Laporan
- Surat Kabar
- Internet
Pencarian Literatur
Dari Konvensional menuju Modern, menemukan publikasi berkaitan dengan topik yang d
iminati menjadi lebih mudah. Sebagian perpustakaan memiliki sumber-sumber elektronik
yang tersedia:
- Jurnal elektronik
- Basis data teks penuh
- Basis data blibiografi
- Basis data abstrak
Evaluasi Literatur

Kriteria untuk menilai artikel atau buku adalah:

1. Relevansi persoalan yang dibahas dalam artikel atau buku,
2. Pentingnya sebuah artikel atau buku terkait dengan kutipan,
3. Tahun terbit dari artikel atau buku,
4. Dan kualitas secara keseluruhan dari artikel atau buku tersebut.
Menulis Tinjauan Literatur

Terdapat beberapa metode yang berlaku untuk penulisan kutipan referensi dalam bagian survei literat
ur dan penggunan kutipan:
- Publication Manual of The American Psychological Association (2009)
- The Chicago Manual of Style
- Manual for Writers (2007) oleh Turabian.
Isu Etika

Dua masalah penting:

1. Sengaja melakukan kesalahan dalam menginterpretasikan karya orang lain
2. Plagiarisme
Lampiran

 Beberapa Sumber Online yang Berguna untuk Penelitian Bisnis

 Basis Data Bibliografi
 Format APA untuk Menulis Referensi Artikel yang Relevan
 Menulis Referensi dan Kutipan dalam Bagian Tinjauan Literatur