E-Bis 4. Model E-Bussines

Bisnis digitalisasi: Pola e-Bisnis
Table of Contents
Pola e-Business:
Struktural
e-Channel
Click-and-Brick
e-Portal
e-Market Maker
Pure-E “Digital Products”
www.ebstrategy.com 2-
Pola e-Business: Structural
 Dalam lingkungan pasar yang dinamis, tantangan
manajer adalah bagaimana cara mengendalikan
perusahaannya
◦ Apakah investasi peluang usaha ini tepat?
◦ Apakah kesempatan ini akan berguna?
◦ Apa model bisnis yang tepat untuk mengambil
peluang ini?
 Jadi: Seorang manajer perusahaan membutuhkan
dukungan untuk membuat langkah-langkah
strategis, mengalokasikan sumber daya yang
langka, dan mengelola risiko
 Tapi:Bagaimana Memilih Strategi kompleks
sesuai target.
1.Untuk berpindah ke online
2.Perusahaan besar terkadang memulai dari awal.
 Implikasi
Dengan fokus pada pergeseran dari fisik ke
digital, manajer harus memonitor makroekonomi
dan tren pelanggan .
◦ Untuk memicu desain struktur e-bisnis
◦ Hasil model bisnis baru merupakan dasar untuk
perencanaan strategis perusahaan generasi
berikutnya
 Kondisi Saat Ini: Banyak perusahaan masih belum
mengambil serius dunia digital.
 Intinya: masih dalam tahap awal revolusi e-Bisnis
◦ Ada kalanya menjadi optimis namun kadang–kadang
muncul pesimis.
◦ Menciptakan peluang bagi perusahaan untuk beradaptasi
◦ Bagi yang lain, merupakan ancaman persaingan
◦ Ketika semua dikatakan dan dilakukan, kita akan
menemukan pemenang perusahaan besar bergabung
dengan barisan perusahaan premier di dunia
 Tujuan Pertemuan ini

◦ Membantu mengidentifikasi pemenang
◦ Mendiskusikan karakteristik menuju keberhasilan
◦ Menganalisis pola e-bisnis untuk pemahaman yang lebih
baik
Menuju Era Digital
 Langkah pertama dalam mengidentifikasi pemimpin e-
bisnis
◦ Lihatlah perusahaan menanyakan pertanyaan-
pertanyaan yang inovatif yang mengubah aturan
permainan bisnis saat ini
 Ketika perusahaan inovatif mengubah jenis
pertanyaan strategis yang mereka tanyakan pada diri
sendiri, hasilnya adalah bisnis revolusi
◦ Pada tahun 1970-an, Jepang mengajukan
pertanyaan-pertanyaan baru dan mengubah aturan
industri Auto
 Bagaimana membuat mobil hemat bahan bakar?
 Bagaimana membuat mobil berkualitas tinggi
dengan beberapa manufaktur bekas?
Going Digital
Pada tahun 2000-an, pemimpin bisnis saat
ini akan mempertanyakan bagaimana cara
perusahaannya menerapkan solusi e-bisnis
yang didukung oleh inovasi terbaru
◦ Bagaimana teknologi digital bisa membuat
pelanggan kami tertarik?
◦ Rantai pasokan kami?
◦ Internal dan proses operasi?
◦ Merubah dari sebuah model bisnis yang berbasis
PC ke layanan online ketika Internet muncul
Going Digital
Perusahaan terus membentuk arah bisnis
saat ini dengan mengambil keuntungan dari
inovasi teknologi terbaru
E-Bisnis dapat mengubah cara perusahaan
berinteraksi dengan pelanggan,
berkomunikasi, menjual, pembelian,
manufaktur, dan mengembangkan produk
Mengajukan pertanyaan baru tidak hanya
menghasilkan jawaban yang baru tetapi juga
sebuah persaingan
Jenis e-Business
Business to Business (B2B)
Business to Customer (B2C)
Customer to Customer (C2C)
Customer to Business (C2B)
Business to government (B2G)

Aplikasi e-Business dari beberapa
perusahaan ternama
Situs Pasar Produk
Amazon.com B2C Buku, musik, video, mainan,
elektronik, artikel, hadiah
eBay.com C2C Sepesialis lelang
B2C
Etrade B2C Stok dan informasi investasi,
B2B layanan keuangan
Latar belakang pembentukan situs e-
Business
1. Kebutuhan Konsumen
2. Keprihatinan atau kesadaran konsumen
3. Kondisi sosial, ekonomi dan demografi
Ilusi sekarang atau realitas masa depan
Hambatan e-Business di Indonesia
1. Belum terbentuknya high trust society
2. Pada umumnya harga produk tidak dapat ditawar lagi
3. Sarana prasarana masih belum memadai
4. masih sangat sedikit SDM yang memahami dan menguasai
konsep dan implementasi TI
5. Jasa pos masih membutuhkan pembenahan dan peningkatan
6. Adanya tindak kejahatan kartu kredit
7. Perbedaan platform
8. Masih menunggu
9. e-Business masih dipandang sebelah mata
10. Konsumen yang aktif
11. Etika dan moralitas
Analisis
• What is the new opportunity based on certain
e-Business Patterns customer and market trends?
Landasan struktural • What are the macro-economic drivers of the
menetapkan aturan business change?
• Which digital technologies are going to
baru dari permainan dominant your industry?
• What models are better suited to take advantage of new

e-Business Models business opportunities?
• What business processes need to change?
Kerangka strategis • How do you move from existing model to an e-model
memungkinkan Anda reflecting your firm’s organizational readiness?
untuk bersaing dalam • What are the challenges management must face when
permainan executing the new business model?
• Who are your target customers?

e-Business Designs • What is your value proposition?
Sebuah strategi • How do you make money?
khusus untuk apa
• How to finance the company?
• How do you get and retain customers?
yang harus Anda • How to attract and retain talented people?
lakukan di pasar
www.ebstrategy.com 14 -
Fokus
Begins as a Channel, But Extends to
Total Transformation of Business
E-Portal
e-Channel (B2C)
Pure E
E-Market-Makers
Click and Brick (B2B)
• Dasar efisiensi, • Bisnis tradisional • Pelanggan

efektivitas sebagai ditransfer ke internet mengharapkan “E”
tambahan penjualan • Bentuk integrasi dimana-mana
• Menjual barang / terbaru dalam rantai • Desain ulang-dasar
jasa suplai bisnis
• Pembayaran • Konsolidasi / • Struktur baru untuk
transformasi industri membuat pasar,
dagang dan
pergudangan maya
Table of Contents
e-Business Patterns:
The Structural Foundation
e-Channel
Click-and-Brick
e-Portal
e-Market Maker
Table of Contents
Transaction
Enhancement
e-Channel
e-Channel Compression
e-Channel
Expansion
e-Channel
Innovation
Transaction Enhancement
 Menambah atau menggantikan metode transaksi lama
 Dalam kebanyakan kasus, tidak mengubah aspek-aspek
lain dari proses
Consumer Manufacturer
Electronic Transaction
 Terkadang,perusahaan pintar lebih teknis dapat
memperoleh bisnis dari perusahaan lain, sehingga
mengubah identifikasi pemain di dalam channel
◦ Dell
E-Channel Compression
 Menghilangkan langkah yg berlebih dalam channel
◦ Channel dgn nilai tambah dan mengurangi dari
biaya saluran
◦ “Southwest” mengeliminasi agen tiket dengan
memindahkan berbagi informasi dan pengolahan
tiket ke transaksi online
◦ Perdagangan saham Online
◦ Amazon.com
Consumer
X
Electronic Transaction with Disintermediation
Manufacturer
E-Channel Expansion
 Memperpanjang channel
Tidak efisien di pasar karena tdk dapat membuat
pendekatan kebutuhan
ex.:
◦ Carpoint di pasar otomotif
Consumer Manufacturer
Electronic Transaction, Metamediation
E-Channel Innovation
 Perintischannel baru untuk memenuhi dan
mengantisipasi keinginan pelanggan yang tidak terpenuhi
ex.:E-Stamp
 Perusahaan dimanapun ingin membuatnya lebih mudah
dan menyenangkan bagi pelanggan untuk melakukan
bisnis dengan mereka
- Di setiap industri, pelanggan terpecah menjadi beberapa
segmen, masing-masing dengan perilaku dan kebutuhan
sendiri
- Berbagai macam selera dan kebutuhan pelanggan
menyebabkan sebuah revolusi di mana, kapan dan
bagaimana pelanggan membeli produk dan jasa yang
mereka cari
Table of Contents
e-Channel
Click-and-Brick
e-Portal
e-Market Maker
The Click-and-Brick Pattern
 Brick and mortar + Click and
order = Click and Brick Brick & Mortar Click
 Pola C&B memungkinkan • Persediaan lokal • Kecepatan

• Pengalaman • Langsung,
sebuah bisnis offline yang ada berbelanja • Konten personal
• Kedekatan • Otomatis
untuk mendapatkan keuntungan (mencoba, (asisten,
dari kemitraan dengan membeli, dibawa peringatan)
pulang)
kemunculan internet (online) • Layanan (kembali,
perbaikan,
 Sebuah strategi baru di C & B pertukaran)
ex: Amazon.com
Click & Brick
23 - www.ebstrategy.com
Why the Click-and-Brick Pattern
 Toko fisik menawarkan kenyamanan dan pelayanan
pribadi
-Pesanan online tapi dapat melakukan pertukaran
 Pengecer dapat melakukan pengadaan barang berkualitas
tinggi untuk situs web
Management Challenges
 Kurangnya seleksi barang dagangan di
situs
 Kurangnya komunikasi dan kolaborasi
antara managemen situs Web dan staf toko
krn saluran terpisah (untuk memenuhi
pesanan dan menyelesaikan masalah
pelanggan dan proses)
Table of Contents
e-Channel
Click-and-Brick
e-Portal
e-Market Maker
The e-Portal Pattern
Portal adalah aplikasi e-bisnis yg “Killer”
 Perantara menawarkan serangkaian layanan untuk

pengguna yang jelas spesifik
- Mengatur koleksi Yahoo! Berita, pencarian dan layanan
komunikasi bagi konsumen
- E-Bay, E-Loan (Pinjaman,) dan E * Trade untuk kegiatan
bisnis yang terkait dengan lelang, kredit pembiayaan, dan
perdagangan saham
 Portal terjadi ketika pemain baru berhasil memposisikan
diri antara pelanggan dan pemasok
- Baik menambah nilai layanan ke pasar atau mengurangi
biaya transaksi pelanggan / hubungan pemasok
Table of Contents
e-Channel
Click-and-Brick
e-Portal
e-Market Maker
The e-Market Maker Pattern
Online perantara, menghubungkan pembeli
dan penjual yang berbeda dalam industri
Saluran menghilangkan inefisiensi;
penawaran dari banyak penjual atau pembeli
yang sesuai
Pembeli: biaya pembelian yang lebih rendah;
mencapai pemasok baru
Pemasok: biaya penjualan yang lebih tinggi;
meraih pelanggan baru
The Pure E-Digital Products Pattern
3 jenis kewirausahaan yang mencirikan
barang digital
=>berkualitas tinggi
=>teknologi, layanan dan produk
=>s / w dan h / w platform
High-Quality, High Speed Content to Consumers: Digital Music
 MP3.com, Napster, Gnutella, Pointera
31 - www.ebstrategy.com

E-Bis 4. Model E-Bussines

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

E-Bis 4. Model E-Bussines

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bisnis digitalisasi: Pola e-Bisnis

Pure-E “Digital Products”

 Tujuan Pertemuan ini

Business to Customer (B2C)

Customer to Customer (C2C)

Customer to Business (C2B)

Business to government (B2G)

• What models are better suited to take advantage of new

• Who are your target customers?

• Dasar efisiensi, • Bisnis tradisional • Pelanggan

Pure-E “Digital Products”

Electronic Transaction, Metamediation

Pure-E “Digital Products”

 Pola C&B memungkinkan • Persediaan lokal • Kecepatan

Click & Brick

Pure-E “Digital Products”

 Perantara menawarkan serangkaian layanan untuk

Pure-E “Digital Products”

 MP3.com, Napster, Gnutella, Pointera

Anda mungkin juga menyukai