DASAR DASAR DALAM

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

NINA TRESNAYANTI SSIT.,M.KES

 DASAR DASAR PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
■ INTUISI
– Keputusan diambil berdasarkan intuisi atau perasaan
– Bersifat Subjektif
– Mudah terkena sugesti
– Ada pengaruh dari luar
– Dipengaruhi faktor kejiwaan lain

Kelebihan :
■ Pengambilan keputusan oleh satu pihak sehinggal mudah u
memutuskan
■ Tepat untuk masalah 2 yang bersifat kemanusiaan
2. PENGALAMAN
■ Pengalaman dapat
dijadikan pedoman dalam
menyelesaikan masalah
■ Keputusan yang
berdasarkan pengalaman
sangat bermanfaat bagi
pengetahuan praktis
3. FAKTA

■ Keputusan diambil betdasarkan sejumlah

fakta, data atau informasi
■ Keputusan biasanya menjadi keputusan yang
baik dan solid
■ Butuh waktu lebih lama dan sangat sulit untuk
mendapatkan informasi
4. WEWENANG
■ Keputusan berdasarkan pada
wewenang akan menimbulkan sifat
rutin
■ Mengasosiasikan dengan praktik
diktatorial
■ Kadangka pembuat keputusan sering
melewati permasalahan, sehingga
masalah yang harusnya dipecahkan
justru menjadi kabur atau kurang
jelas
5. RASIONAL
■ Keputusan yang bersifat rasional
berkaitan dengan daya guna
■ Masalah yang dihadapi
merupakan masalah yang
memerlukan pemecahan rasional
■ Keputusan yang dibuat
berdasarkan pertimbangan
rasional lebih bersifat objektif
6. PIKIRAN BAWAH SADAR
■ Adalah pikiran yang berhubungan dengan energi dan
penciptaan; pikiran kreatif yang melaksanakan apa yang
direncanakan pikiran sadar anda. Pikiran bawah sadar
merupakan seperangkat emosi dan tempat penyimpanan
memori yang dikenal sebagai pikiran subyektif karena
secara subyektif sekedar merespon apa yang disampaikan,
dikesankan, diminta dan dipustuskan pikiran sadar anda,
tanpa membantah atau membuat plihan.
 KASUS
Anda adalah bidan pemilik sebuah klinik bersalin, anda juga seorang dosen di sebuah PT ternama,
anda mengajar sesekali. Klinik anda sudah memilki pasien banyak . Dan memiliki 3 karyawan.
– Karyawan A bidan sudah berpengalaman 4 tahun dalam hal kebidanan, cekatan dalam
bekerja dan bisa kalian andalkan saat kalian sedang mengajar dikampus. namun si A
memiliki sifat kurang ramah terhadap pasien.
– Karyawan B bidan baru lulus 1 tahun dan masih belum punya banyak pengalaman, masih
perlu dibimbing menangani kasus kasus yang patologis. Namun si B memiliki sifat yang
ramah dan empati terhadap setiap pasien. Bidan B sangat disukai oleh banyak pasien dan
seringkali pasien lebih memilih untuk dilayani oleh bidan B saat anda tidak ditempat.
– Karyawan C adalah seorang asisten bidan yang bertigas membantu bidan yang bertugas
dan menjaga kebersihan klinik, sifat C sangat ramah terhadap pengunjung klinik, luwes
walau dia hanya seorang asisten
Pasien anda bertambah banyak..( Alhamdulillah)
■ Suatu ketika anda mendapat tugas keluar sebagai seorang
pembicara di suatu pelatihan, otomatis anda akan
meninggalkan klinik untuk beberapa hari kedepan.
■ Saat anda bertugas diluar, anda mendapat beberapa pengaduan
dari pasien perihal pelayanan para bidan yang ada diklinik
yang dianggap judes dan tidak ramah saat memberikan
pelayanan
■ Pasien yang komplain semakin banyak dan mengancam akan
pindah klinik jika pelayanan masih seperti itu.
Saat anda pulang dari dinas luar...

■ Anda dapatkan penurunan pengunjung klinik

yang datang
■ Tugas anda dikampus semakin bertambah
dengan banyak nya undangan mengajar dari luar
■ Otomatis waktu anda berkurang untuk bisa
stanbye di klinik melayani pasien
 KEPUTUSAN APA YANG HARUS ANDA AMBIL
MENGHADAPI SITUASI INI ??

■ SILAHKAN BUAT DASAR2 PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG AKAN

KALIAN BUAT BERDASARKAN TEORI SEBELUMNYA
■ BUAT MASING2 YA..
■ TUANGKAN DALAM POWER POINT DAN PRESENTASIKAN DENGAN AUDIO
NYA
■ TUGAS DIKUMPULKAN DI WA GRUP BISA BERUPA LINK ATAU LANGSUNG
DOKUMEN
■ KERJAKAN MASING2
■ DIKUMPUL HARI INI JAM 2 SIANG..
SELAMAT MENGERJAKAN