PERANCANGAN ORGANISASI

“PENGARUH LINGKUNGAN
ORGANISI”
LINGKUNGAN
 Definisi Lingkungan
o Definisi secara umum
o Sesuatu yang tidak terhingga (infinit) &
mencakup seluruh elemen yang
terdapat di luar organisasi.
o Definisi secara khusus
o Seluruh elemen yang terdapat di luar
batas-batas organisasi & mempunyai
potensi untuk mempengaruhi bagian
atau organisasi secara keseluruhan.
ORGANISASI DAN LINGKUNGAN
o Suatu organisasi pasti berada dalam
sebuah lingkungan


o Lingkungan dapat menjadi faktor

pendukung maupun penghambat
organisasi


o Kegiatan organisasi akan merubah

lingkungan, dan juga sebaliknya,
lingkungan akan mendorong
perubahan pada organisasi.
LINGKUNGAN ORGANISASI
D ia g ra m lin g k u n g a n o rg a n isa si

Lin g ku n g a
n
O rg a n isa si

Lin g ku n g a n Lin g ku n g a
In te rn a l n E kste rn a l

Lin g ku n g a n ya n g Lin g ku n g a n ya n g tid a k

te rka it la n g su n g te rka it la n g su n g
( Mikro ) ( Makro )

Lo ka l In te rn a sio n a Lo ka l In te rn a sio n a
l l

Pe m ilik O rg a n isa si, Tim Pe m a so k , Pe la n g g a n , Pe sa in g ,

M a n a je m e n , Pa ra A n g g o ta a ta u Pa rtn e r S tra te g is, R e g u la to r,
Pa ra Pe ke rja , Lin g ku n g a n Fisik Pe m e rin ta h , M a sya ra ka t U m u m
O rg a n isa si
LINGKUNGAN INTERNAL
ORGANISASI
o Pemilik
 adalah mereka yang secara historis maupun hukum
dinyatakan sebagai pemilik akibat adanya penyertaan
modal, ide ataupun berdasarkan ketentuan lainnya
dinyatakan sebagai pemilik organisasi.


o Tim Manajemen
 adalah orang-orang yang menurut para pemilik
organisasi atau perusahaan dinyatakan atau ditunjuk
sebagai pengelola organisasi untuk suatu periode
tertentu.


o Para Anggota atau Pekerja

 adalah sumber daya manusia dari organisasi atau
perusahaan yang bergelut dalam aktivitas operasional
perusahaan dan menjalankan tugas-tugas keseharian
organisasi berdasarkan apa yang telah ditetapkan oleh
tim manajemen.


o Lingkungan Fisik Organisasi

 adalah sumber daya selain manusia yang dimiliki
LINGKUNGAN EKSTERNAL
ORGANISASI
(LANJUTAN)
o Pelanggan
 adalah mereka yang secara langsung memanfaatkan,
menggunakan, dan mengajukan permintaan atas barang
atau jasa yang ditawarkan oleh organisasi.


o Pesaing
 organisasi bisnis lain yang menjalankan bisnis yang
sama dengan organisasi yang kita jalankan. Karena bisnis
yang dijalankan sama, maka pesaing merupakan tantangan
(sekaligus ancaman) yang dihadapi organisasi dalam
meraih pelanggan


o Pemasok
 adalah pihak yang terkait langsung dalam kegiatan
bisnis dari sebuah organisasi, khususnya organisasi bisnis
yang melakukan kegiatan produksi barang jadi dari
berbagai jenis bahan baku .

LINGKUNGAN EKSTERNAL
ORGANISASI (LANJUTAN)
o Regulator
 adalah pihak-pihak yang berkepentingan dalam
menciptakan keadaan dan kegiatan bisnis yang fair dan
aman bagi semua pihak yang ingin menjalankan bisnis


o Partner Strategis
 adalah perusahaan lain yang menjalankan bisnis
berbeda dengan perusahaan kita, akan tetapi dapat secara
bersama-sama menjadi mitra kita dalam menjalankan bisnis
yang saling menguntungkan kedua belah pihak


o Pemerintah
 adalah pihak yang atas legitimasi politik tertentu di
suatu negara, diangkat dan bertugas untuk mewujudkan
masyarakat ke arah yang lebih baik dalam pembangunan di
segala bidang

SEGMENTASI LINGKUNGAN
IDENTIFIKASI ELEMEN-ELEMEN
LINGKUNGAN
KETIDAK-PASTIAN LINGKUNGAN
o Dua Dimensi Ketidakpastian
Lingkungan:


o Kompleksitas (keragaman)
lingkungan: heterogenitas /
banyaknya elemen-elemen
eksternal yang berpengaruh
terhadap organisasi


o Stabilitas Lingkungan:
 kecepatan perubahan elemen-
elemen lingkungan organisasi
KETIDAK-PASTIAN LINGKUNGAN
(LANJUTAN)


KERANG
S t a b il K E T I D A
(L O W U
1 . E le m e
KETIDAK-PASTIAN LINGKUNGAN
(LANJUTAN)
o Tekstur Lingkungan (Causal Texture):
 Elemen-elemen lingkungan yang saling
berkaitan dan mempengaruhi terhadap
organisasi tidak secara individual, tetapi
dalam kelompok sehingga mempengaruhi
organisasi secara simultan


o Jenis Tekstur Lingkungan:

 Tenang-Acak (Placid-Randomized)

 Tenang-Mengelompok (Placid-Clustered)

 Diganggu-Bereaksi (Disturbed-Reactive)

 Kacau (Turbulent Field)

KETIDAK-PASTIAN LINGKUNGAN
Tindakan organisasi pada setiap jenis Tekstur


Lingkungan:
LINGKUNGAN KARAKTERISTIK LINGKUNGAN TINDAKAN ORGANISASI

TENANG - ACAK Perubahan jarang dan hanya terjadi untuk Konsentrasi pada operasi rutin sehari-hari
elemen tunggal/individu Perencanaan yang sedikit

TENANG - MENGELOMPOK Perubahan jarang dan hanya terjadi dalam Perencanaan dan peramalan untuk mengantisipasi
bentuk elemen-elemen yang saling berkaitan perubahan
Menghindari perubahan berkelompok

DIGANGGU - BEREAKSI Lingkungan bereaksi terhadap perubahan dalam Perencanaan untuk mengantisipasi reaksi dan
organisasi, dan juga sebaliknya tindakan Organisasi lain.

KACAU Lingkungan sering berubah dan perubahan Perlu interpretasi kondisi Lingkungan dan adaptasi
terjadi dalam bentuk kelompok untuk bisa tetap hidup
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP

ORGANISASI
Karena ketergantungan sumber, organisasi


beradaptasi terhadap kondisi lingkungan

melalui:


o Perubahan internal dengan menyesuaikan

struktur internal organisasi, pola kerja,
perencanaan dll.


o Menguasai & mengubah kondisi lingkungan

sehingga menguntungkan bagi
organisasi
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP

ORGANISASI
Cara Adaptasi:
Jika lingkungan makin kompleks maka:

o Organsasi perlu jadi kompleks

o Setiap elemen lingkungan perlu dihadapi
oleh suatu bagian khusus dari organisasi
o Lebih banyak bagian maupun jenis tugas
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP

ORGANISASI
o Organisasi sebagai suatu inti teknis
pelaksana produksi yang dikelilingi oleh
sejumlah peredam
o
o Inti teknis merupakan bagian dari
organisasi yang mengerjakan tugas
utama organisasi
o
o Peredam (Buffers) berfungsi sebagai:
 Membuat inti teknis sebagai bagian

tertutup sehingga efisiensi tetap

terjamin
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP

ORGANISASI
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP

ORGANISASI
 Elemen-elemen Perbatasan (Boundary System)
Fungsi:

o Menghubungkan & menyelaraskan organisasi terhadap

elemen lingkungan
o Pertukaran informasi agar k egiatan dapat
dik oordinasik an k
ketidakpastian dapat dikurangi
o
k e n ga m a t i p e r k e m ba n ga n
t e k nolo gi k i nov a s i k p e ru baha n
p e m e r i nt ah k da n sum be r baha n
bak u
F un g s ik

o k endetek si k memproses informasi

mengenai perubahan k ang
terk adi pada lingk ungan
o Merepresentasikan organisai terhadap lingkungan
o
KETERGANTUNGAN STRUKTUR
ORGANISASI TERHADAP
KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN
KERANGKA
S tab il K E T ID A K P A S
(L O W U N C E R
M e k a n ist ik , S t
se ntra lis a s i ting
STRATEGI MENGENDALIKAN LINGKUNGAN
Menciptakan hubungan baik dengan elemen-elemen penting


lingkungan


o Integrasi melalui merger (akuisisi):

 Mengintegrasikan organisasi lain yang merupakan sumber
ketidakpastian melalui integrasi vertikal


o Kontrak (joint-venture):
 Resiko & ongkos untuk melakukan suatu kegiatan ditanggung
bersama


o Kooptasi: Adopsi orang penting dari lingkungan untuk

masuk kedalam organisasi, sehingga:
Ø Ada perhatian terhadap keberhasilan organisasi
Ø Tindakannya sebagai pejabat tidak berbahaya bagi
organisasi
Ø Interlocking Directorate: adopsi seseorang yang punya
kedudukan penting pada beberapa organisasi lain
sehingga bisa mejadi saluran komunikasi dengan
organisasi lain tersebut
STRATEGI MENGENDALIKAN LINGKUNGAN

o Pengangkatan Eksekutif:
 Mengembangkan hubungan baik dengan lingkungan


o Iklan & hubungan masyarakat:

Ø Cara tradisional, melalui iklan untuk mempengaruhi pandangan
konsumen
Ø Hubungan masyarakat: mempengaruhi pandangan masyarakat
terhadap perusahaan atau organisasi

STRATEGI MENGENDALIKAN
LINGKUNGAN
 Membentuk lingkungan agar tidak berbahaya bagi
organisasi


o Mengubah Bidang Kegiatan

 Memilih segmen lingkungan yang persaingannya yang
tidak terlalu berat


o Kegiatan Politik
 Mempengaruhi bentuk peraturan pemerintah, sehingga
berbahaya bagi organisasi. Melakukan lobying dengan pihak
legislatif.
o
o Asosiasi Pengusaha
 Persatuan organisasi yang mempunyai tujuan sama