KEWIRAUSAHAAN

Strategi Pemasaran Usaha Kecil

 Small Business Marketing
• Marketing meliputi seluruh aktivitas yang
diperlukan untuk memperoleh produk dan
menyampaikannya kepada pelanggan
• Peter Drucker menyatakan bahwa ada dua
fungsi utama dalam bisnis yaitu :
marketing dan inovasi
 Marketing Concept
• Dasar dari sebuah bisnis seharusnya beroperasi
dengan filosofi “digerakkan oleh pelanggan”
• Setiap bisnis harus berupaya mencari tahu
keinginan konsumen dan menyediakannya
berupa produk atau jasa yang mereka hasilkan
 Production Concept
• Bisnis tidak selalu terfokus pada usaha
memberikan apa yang dimau pasar.
• Banyak sekali permintaan berlebih terhadap
penawaran barang-barang seperti ; pakaian;
bahan makanan; sepatu dsb.
• Oleh karena itu perusahaan mem-fokus-kan diri
pada produk yang mereka buat.
 Relationship Marketing
• adalah filosofi bisnis yang lebih luas dari konsep
marketing
• Pemilik bisnis mengenali nilai dan keuntungan
potensial yang diperoleh dari pelanggan; oleh
karena itu, bisnis terpusat pada pengembangan
jangka panjang dan upaya untuk memuaskan
pelanggan dan pemasok
 Marketing Strategy
• Upaya marketing dari sebuah bisnis yang
dijalankan untuk memperoleh dan berkaitan
dengan bagaimana bisnis tersebut mencapai
tujuannya
• Marketing strategy harus dapat
mengkomunikasikan manfaat yang akan diterima
pelanggan
….cont’d
• Rencana pemasaran harus meliputi :
gambaran dari visi perusahaan; tujuan
pemasaran; ramalan penjualan; sasaran
pasar; dan bauran pemasaran
 Setting Marketing Objectives
• Tujuan Marketing menggambarkan tujuan dari
perencanaan marketing yang sudah dibuat, dapat
dibedakan menjadi :
– Tujuan untuk performa marketing yang lebih spesifik;
hasil yang dapat dihitung-seperti pendapatan penjualan;
pangsa pasar dan keuntungan
• Contoh : “untuk meningkatkan perolehan asuransi perumahan
sebesar 10% pada tahun yang akan datang”
…cont’d
–Tujuan yang berkenaan dengan pendukung
marketing, yaitu tujuan yang harus dipenuhi
sebelum tujuan performa dapat dipenuhi,
seperti meng-edukasi pelanggan tentang
produk, membangun dan menciptakan image
produk
…cont’d
• Tujuan Marketing harus memenuhi unsur-unsur
berikut :
–Dapat diukur
–Berorientasi-kegiatan dengan mengidentifikasi
kebutuhan yang harus dipenuhi
–Memiliki jangka waktu tertentu
 Membuat Peramalan Penjualan
• Rencana pemasaran seharusnya memuat peramalan
penjualan, yang digunakan untuk memprediksi
penjualan di masa yang akan datang baik dalam
satuan rupiah ataupun unit
• Ada dua metode yang dapat digunakan untuk
melakukan peramalan :
– Build-up method; dengan mengidentifikasi sebanyak
mungkin target pasar dan memprediksi tiap penjualannya
…cont’d
–Break-down method
• Dengan metode ini, peramalan dimulai dengan
memperkirakan potensi total dari pasar untuk produk
tertentu atau industri secara keseluruhan. Selanjutnya,
akan di break-down ke dalam peramalan unit produksi
yang lebih kecil sampai diperoleh seberapa besar
pangsa pasar yang dapat dicapai
…cont’d

• Metode lain yang dapat ditempuh :

– Time-series analysis yaitu metode peramalan berdasarkan data
penjualan di waktu yang lalu untuk mengetahui apakah
penjualan produk tersebut meningkat, mengalami penurunan
atau tetap sama
– Regression analysis yaitu metode peramalan dengan
menggunakan data penjualan historik untuk melihat hubungan
antara penjualan sebelumnya (sebagai variabel terikat) dengan
satu atau lebih variabel lain seperti pendapatan
Mengidentifikasi Target Pasar
• Segmentasi pasar adalah proses membagi
seluruh pasar untuk sebuah produk ke
dalam kelompok-kelompok yang dapat
dikenali, atau target pasar, berdasarkan
keinginan dan kebutuhan yang sama yang
dapat dipenuhi oleh bisnis tersebut.
 …cont’d
• Target pasar ini sangat penting karena terdiri dari
orang-orang yang kemungkinan besar menjadi
pelanggan anda. Mereka adalah orang-orang yang
harus anda tuju terkait dengan usaha marketing anda.
Dengan mengidentifikasi dan fokus pada target pasar
maka anda akan terhindar dalam jebakan “ingin
menjadi segalanya bagi setiap orang-sesuatu-yang
sulit untuk dilakukan”
 Memahami Perilaku Konsumen
• Market segmentation dan target marketing
memberi anda informasi siapa yang akan
membeli produk anda, sangat penting untuk
pemasaran usaha kecil anda-memahami
perilaku konsumen-mengapa orang-orang
itu membeli
Black Box Model of Consumer Behavior
Market Research-Five Steps
Matrix of Customer Needs and Types
Terima Kasih