BAB 4

Kelompok 1
• 09031182025003 Muhammad Juan Kuelmen Bancin
• 09031182025012 Danar Feriano
• 09031182025018 Rabi’atul Adawiyah
• 09031182025021 Anggun Kurniawan
• 09031182025024 Septa Rahmayuni
• 09031282025030 Nabila Junita
• 09031282025033 Fadil Aufa Rafiqi
• 09031282025045 Herdiyanti Ratiningsih Sitorus
• 09031282025048 Muhammad Aidil Fitri Syah
• 09031282025057 Luki Landara
• 09031282025069 Ahmad Arrijal Ismail
• 09031282025081 Khairunnisa
• 09031282025084 Rizka Rahmadhani
• 09031282025099 Muhammad Daffa Nizar bahari
The Networked
Enterprise

Teknologi telekomunikasi dan jaringan telah merevolusi bisnis dan

masyarakat. Bisnis telah menjadi perusahaan jaringan. Internet, Web,
dan intranet serta ekstranet adalah proses bisnis jaringan dan karyawan
bersama-sama dan menghubungkan mereka dengan pelanggan,
pemasok, dan lainnya pemangku kepentingan bisnis. Perusahaan dan
kelompok kerja dengan demikian dapat berkolaborasi dengan lebih
kreatif, mengelola operasi bisnis dan sumber daya mereka dengan lebih
efektif, dan bersaing berhasil dalam ekonomi global yang berubah cepat
saat ini.
The Concept of a
Network

Secara bahasa, istilah jaringan berarti rantai yang saling

berhubungan atau saling terkait, grup, atau sistem. Contoh jaringan di
dunia kita hampir tidak ada habisnya. Jaringan komputer hanyalah salah
satu contoh dari konsep tersebut

Pada konsep jaringan, jika hanya beberapa node (poin koneksi)

yang ada di jaringan, jumlah kemungkinan koneksi cukup kecil.
Menambahkan sebuah node ke jaringan membuat jumlah koneksi
tumbuh berkali-kali lebih besar.
 REAL WORLD CASE 1 Starbucks and
Others:
The Future of Public Wi-Fi
Sekarang Wi-Fi seperti pemanggang roti gratis yang biasa dibagikan oleh bank untuk membuka akun baru. Ini
mungkin ada hubungannya dengan persaingan yang kuat Starbucks menghadapi kerumunan sarapan pagi
dari seperti McDonald's, yang juga lebih agresif dengan akses Wi-Fi. Starbucks tidak hanya mengalahkan
penjual gula dan kafein lainnya dengan menawarkan Wi-Fi gratis, tetapi juga mendorong kartu Starbucks
yang menguntungkan dan menyediakan jalur peningkatan untuk orang yang ingin menyerahkan uang
sebagai gantinya untuk akses tak terbatas.
Pertama, orang dengan kartu Starbucks di saku mereka mungkin lebih cenderung memilih Starbucks
ketika ada yang lain di dekatnya alternatif. Didorong oleh popularitas laptop yang tumbuh
pesat, berkemampuan Wi-Fi kedai kopi dengan cepat menggantikan warnet bergaya lama, yang
mengandalkan pembelian dan pemeliharaan PC yang mahal. Meski begitu, hingga beberapa tahun
lalu, banyak kafe yang menggiurkan akses ke hot spot Wi-Fi mereka melalui kode yang hanya diberikan
kepada membayar pelanggan, menurut Jack Kelley, presiden Seattle rantai regional Caffe Ladro.
Hukum Metcalfe memikirkan bagian umum dari teknologi kita semua
menggunakan setiap hari: telepon. Telepon akan sangat terbatas
penggunaannya jika hanya Anda dan sahabat Anda memilikinya. Jika seluruh
kota ada di sistem, itu menjadi banyak lebih berguna. Jika seluruh dunia
terhubung, utilitas sistem ini sangat fenomenal. Menambahkan jumlah
sambungan telepon nirkabel, dan Anda memiliki potensi yang sangat besar
nilai. Dengan kata lain, penggunaan telepon harus mencapai masa kritis
pengguna. Begitu pula dengan teknologi apapun. Sampai massa kritis
pengguna tercapai, perubahan teknologi hanya mempengaruhi teknologi.
Namun, begitu massa kritis tercapai, sosial, politik, dan ekonomi sistem
berubah.
Trends in Telecommunication
Telekomunikasi adalah pertukaran informasi dalam bentuk apapun (suara, data, teks,
gambar, audio, video) melalui jaringan. Menyadari tren utama dalam industri, teknologi,
dan aplikasi telekomunikasi yang secara signifikan meningkatkan alternatif keputusan
yang dihadapi manajer bisnis dan profesional

Industry Trends
 Technology Trends
Teknologi ini sedang diterapkan di Aplikasi internet, intranet, dan ekstranet,
terutama untuk perdagangan elektronik dan kolaborasi. Tren ini telah memperkuat
industri sebelumnya dan pergerakan teknis menuju membangun jaringan klien /
server berdasarkan arsitektur sistem terbuka.

Artinya, sistem terbuka memungkinkan berbagai

aktivitas pengguna akhir diselesaikan menggunakan
yang berbeda varietas sistem komputer, paket
perangkat lunak, dan database yang disediakan oleh
berbagai macam jaringan yang saling berhubungan
 Tren Aplikasi Bisnis

Tren menuju lebih banyak vendor, layanan, teknologi Internet, dan sistem terbuka, dan
pertumbuhan internet yang cepat, World Wide Web, dan intranet perusahaan dan
ekstranet, secara dramatis meningkatkan jumlah aplikasi telekomunikasi yang layak.
Dengan demikian, jaringan telekomunikasi sekarang memainkan peran penting dan
meresap dalam proses e-business Webenabled, e-commerce, kolaborasi perusahaan, dan
aplikasi bisnis lainnya yang mendukung operasi, manajemen, dan tujuan strategis dari
perusahaan bisnis besar dan kecil.
 Internet2

Internet2 adalah jaringan berkinerja tinggi yang menggunakan infrastruktur yang sama sekali
berbeda dari Internet publik yang kita kenal saat ini. Tujuannya adalah untuk membangun peta
jalan yang dapat diikuti selama tahap inovasi berikutnya untuk Internet saat ini. Ide-ide yang
diasah, seperti protokol mengatasi baru dan video streaming kesamaan satelit, kemungkinan akan
disebarkan ke Internet, tetapi mungkin perlu waktu hampir 10 tahun sebelum kita melihatnya.
Yang pasti, teknologi secepat kilat yang digunakan oleh Internet2 saat ini pada akhirnya harus
diserahkan ke Internet publik.
Untuk saat ini, proyek Internet2 hidup untuk tujuan berbagi, berkolaborasi, dan
mencoba ide komunikasi berkecepatan tinggi baru - menariknya, banyak tujuan yang
sama yang membentuk sejarah awal Internet saat ini. Sebagian besar institusi dan
mitra komersial di jaringan Internet2 terhubung melalui Abilene, tulang punggung
jaringan yang akan segera mendukung throughput 10 gigabit per detik . Satu-
satunya penyebut umum di antara semua mitra Internet2 adalah partisipasi aktif
mereka dalam pengembangan dan pengujian aplikasi baru dan protokol Internet
dengan penekanan pada penelitian dan kolaborasi, yang berfokus pada hal-hal
seperti konferensi video, multicasting, aplikasi jarak jauh, dan protokol baru yang
memanfaatkan banyak peluang yang disediakan megabandwidth. Singkatnya,
Internet2 adalah semua tentang telekomunikasi berkecepatan tinggi dan bandwidth
tak terbatas.
Penggunaan Internet untuk Bisnis
• Penggunaan internet
dalam bisnis
mengalami
perkembangan, dari
pertukaran informasi
secara elektronik ke
aplikasi strategi
bisnis, seperti:
pemasaran,
penjualan, dan
pelayanan pelanggan.
• Internet mendukung
komunikasi dan kerja
sama global antara
pegawai, konsumen,
penjual, dan rekan
bisnis yang lain
The Internet Revolution
Pertumbuhan eksplosif Internet adalah fenomena revolusioner dalam
komputasi dan telekomunikasi. Internet telah menjadi yang terbesar dan
terpenting bagi jaringan - jaringan saat ini dan telah berkembang menjadi
jalan raya informasi super global. Internet terus berkembang seiring
dengan semakin banyaknya bisnis dan organisasi lain dan pengguna,
komputer, dan jaringan yang bergabung dengan Web global. Ribuan
jaringan bisnis, pendidikan, dan penelitian sekarang menghubungkan
jutaan komputer sistem dan pengguna di lebih dari 200 negara. Internet
tidak memiliki sistem komputer pusat atau pusat telekomunikasi. Selain
itu Internet juga tidak memiliki kantor pusat atau badan pengatur.
• Internet tidak dapat diakses langsung oleh individu, kita perlu
menggunakan layanan perusahaan yang khusus dalam
memberikan akses mudah

• ISP, atau penyedia layanan Internet, adalah perusahaan yang

menyediakan akses ke Internet kepada individu dan organisasi.

• Dengan beberapa informasi yang dibutuhkan (dan beberapa

hardware khusus), Anda kemudian dapat masuk ke Internet,
menjelajahi World Wide Web, dan mengirim dan menerima
email.

• Selain melayani individu, ISP melayani perusahaan besar,

menyediakan koneksi langsung dari jaringan perusahaan ke
Internet
Internet Applications
Aplikasi Internet yang paling populer adalah e-mail, olahpesan
cepat, browsing situs di World Wide Web, dan berpartisipasi dalam
newsgroups dan chat rooms. Pesan email internet biasanya tiba dalam
hitungan detik atau beberapa menit di mana saja di dunia dan dapat
berupa file data, teks, fax, dan video.
Internet menyediakan forum diskusi elektronik dan sistem papan
buletin dibentuk dan dikelola oleh ribuan newsgroup minat khusus. Anda
dapat berpartisipasi dalam diskusi atau memposting pesan tentang
berbagai topik untuk pengguna lain dengan minat yang sama.
Dapat melakukan pencarian online untuk informasi tentang Situs web
dalam berbagai cara dengan menggunakan situs pencarian dan mesin
pencari seperti Yahoo !, Google, dan Pencarian Cepat.
Surf Arahkan-dan-klik jalan Anda ke ribuan situs Web dan sumber daya yang memiliki
hyperlink untuk informasi multimedia, hiburan, atau perdagangan elektronik.
e-Mail Gunakan email dan pesan instan untuk bertukar pesan elektronik dengan kolega,
teman, dan pengguna Internet lainnya.
Discuss Berpartisipasilah dalam forum diskusi grup berita minat khusus, atau adakan
percakapan teks waktu nyata di ruang obrolan situs Web
Publish Posting opini, materi pokok, atau karya kreatif Anda ke situs web atau weblog untuk
dibaca orang lain.
Buy and Sell Beli dan jual hampir semua hal melalui pengecer e-niaga, grosir, penyedia layanan, dan
lelang online.
Download Mentransfer file data, perangkat lunak, laporan, artikel, gambar, musik, video, dan jenis
file lain ke sistem komputer Anda.
Compute Masuk dan gunakan ribuan sistem komputer Internet di seluruh dunia.
Connect Cari tahu apa yang dilakukan teman, kenalan, dan rekan bisnis.
Other Uses Melakukan panggilan telepon jarak jauh, mengadakan konferensi video desktop,
mendengarkan program radio, menonton televisi, bermain video game, menjelajahi
dunia virtual, dll.

Telecommunications Networks
Kemampuan Strategis
Mengatasi hambatan geografis:
Menangkap informasi transaksi dari
lokasi terpencil
Mengatasi hambatan waktu:
Memberikan informasi ke lokasi
terpencil langsung setelah diminta
Mengatasi hambatan biaya:
Mengurangi biaya sarana
komunikasi yang lebih tradisional
Mengatasi hambatan struktural:
Mendukung hubungan untuk
keunggulan kompetitif
The Business Value of
Contoh E-Bisnis
Menggunakan Internet dan
ekstranet untuk mengirimkan
pesanan pelanggan
Otorisasi kredit di tempat
penjualan menggunakan
jaringan POS online
Konferensi video desktop
diantara perusahaan dan rekan
bisnis menggunakan internet,
intranet, dan ekstranet
Perdagangan bisnis to bisnis
elektronik website untuk
transaksi dengan pemasok dan
pelanggan dengan internet dan
ekstranet
Nilai Bisnis
Memberikan layanan yang lebih baik
dengan mengurangi keterlambatan
dalam memenuhi pesanan
Kebutuhan kredit dapat dibuat dan
dijawab dalam beberapa detik
Mengurangi perjalanan bisnis yang
mahal dengan melibatkan
pelanggan, pemasok, dan karyawan
Layanan yang cepat dan nyaman
untuk customer dan supplier
The Business Value of the Internet
Banyak perusahaan yang memandang nilai bisnis Internet untuk e-commerce. Penghematan biaya
substansial dapat muncul karena aplikasi yang menggunakan Internet dan teknologi berbasis Internet
(seperti intranet dan ekstranet) biasanya lebih murah untuk dikembangkan, dioperasikan, dan dipelihara
daripada sistem tradisional.

Misalnya, sebuah maskapai penerbangan menghemat uang setiap kali pelanggan menggunakan situs
Web-nya, bukan situsnya sistem telepon dukungan pelanggan.

Sumber utama nilai bisnis menarik pelanggan baru dengan pemasaran dan produk yang inovatif, serta
mempertahankan pelanggan saat ini dengan peningkatan layanan dan dukungan pelanggan.

You can delete this slide when you’re done editing the presentation.
 01 Menghasilkan pendapatan baru dari penjualan
online.

02 Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan online dan

dukungan pelanggan.

03 Menarik pelanggan baru melalui pemasaran Web dan

periklanan serta penjualan online.

04 Meningkatkan loyalitas pelanggan yang sudah ada melalui

peningkatan layanan pelanggan Web dan dukung.

Mengembangkan pasar baru berbasis web dan saluran distribusi

05 untuk produk yang sudah ada.

06 Kembangkan produk berbasis informasi baru yang dapat diakses di

Web
The Role of Intranets
Intranet adalah jaringan di dalam organisasi yang menggunakan teknologi Internet
(seperti browser dan web server, protokol jaringan TCP / IP, HTML hypermedia
document publishing and databases, dan sebagainya) untuk menyediakan lingkungan
seperti Internet dalam perusahaan untuk berbagi informasi , komunikasi, kolaborasi, dan
dukungan proses bisnis. Intranet dilindungi oleh langkah-langkah keamanan seperti kata
sandi, enkripsi, dan firewall, dan dengan demikian dapat diakses oleh pengguna yang
berwenang melalui Internet.
The Business Value of Intranets
Semua jenis organisasi menerapkan berbagai
penggunaan intranet. Cara perusahaan mengatur
aplikasi intranet adalah dengan
mengelompokkannya secara konseptual ke dalam
beberapa kategori layanan pengguna yang
mencerminkan layanan dasar yang ditawarkan
intranet kepada pengguna mereka.

Gambar 6.8 mengilustrasikan bagaimana intranet

menyediakan portal informasi perusahaan yang
mendukung komunikasi dan kolaborasi, web
publishing, operasi bisnis dan manajemen, dan
manajemen portal intranet
 The Role of Extranets
Ekstranet adalah tautan jaringan yang menggunakan teknologi Internet untuk
menghubungkan intranet bisnis dengan intranet pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis
lainnya.

Perusahaan dapat membuat tautan jaringan pribadi langsung di antara mereka sendiri atau
membuat tautan Internet pribadi dan aman yang disebut Virtual Private Networks (VPN).

Atau perusahaan dapat menggunakan Internet tanpa jaminan sebagai penghubung ekstranet
antara intranet dan konsumennya dan yang lain tetapi mengandalkan enkripsi data sensitif dan
sistem firewallnya sendiri untuk memberikan keamanan yang memadai. Dengan demikian,
ekstranet memungkinkan pelanggan, pemasok, konsultan, sub kontraktor, prospek bisnis, dan
lainnya untuk mengakses situs Web intranet yang dipilih dan database perusahaan lain.
Gambar 6.9
Extranet menghubungkan perusahaan yang terhubung dengan internet ke konsumen,
pelanggan bisnis, pemasok, dan
mitra bisnis lainnya.

CREDITS: This presentation template was created

by Slidesgo, including icons by Flaticon, and
infographics & images by Freepik.
Nilai bisnis ekstranet berasal dari beberapa faktor.
Pertama, Web Teknologi browser ekstranet membuat akses pelanggan dan
pemasok sumber daya intranet jauh lebih mudah dan lebih cepat daripada
metode bisnis sebelumnya.

Kedua, ekstranet memungkinkan perusahaan menawarkan jenis baru

layanan berbasis web interaktif kepada mitra bisnis mereka.

Jadi, ekstranet adalah hal lain cara bisnis dapat membangun dan
memperkuat hubungan strategis dengan pelanggannya dan
pemasok. Selain itu, ekstranet dapat mengaktifkan dan
meningkatkan kolaborasi oleh bisnis dengan pelanggannya dan
mitra bisnis lainnya.
Terima Kasih
Apakah ada pertanyaan?