Pentingnya teknologi penelusuran web, inovasi, dan model bisnis dalam

menjelaskan kesuksesan Google

Objek penelitian
Untuk menganalisis pentingnya teknologi pencarian web, inovasi, dan
model bisnis menuju indikator kinerja utama Google
Studi ini difokuskan pada teknologi mesin pencari dan kaitannya dengan faktor kinerja yang diinginkan oleh
pengguna sebagai salah satu faktor kunci kesuksesan Google.

Metode penelitian
Studi kasus tunggal
Tinjauan Literatur
Wawancara dengan eksekutif Google
CEO untuk Amerika Latin
Direktur Komunikasi Google Brazil
Seorang Analis Keuangan Senior dari Departemen Keuangan
Faktor-faktor yang mempengaruhi
kesuksesan perusahaan berbasis teknologi
Citra publik
Bae dkk (2000) ,Nilai merek Nilai perusahaan,Harga saham dan evolusi
Pertumbuhan penjualan,Batt (2002); Delaney dkk (1996); Banker et al (1996); Roberts (1992)
Penjualan, Harga saham, variasi waktu saham
Saham
Delaney dkk (1996),Pangsa pasar lokal (AS) Ekspansi internasional
Produktifitas
Hit dkk (2001); Guthrie (2001),Pendapatan per karyawan
Menyerahkan
Arthur (1994); Guthrie, (2001); Batt (2002) Peringkat Tempat Terbaik untuk Bekerja
Kualitas produk
Varma dkk (1999); Bae dkk (2000); Delaney (1996), Pangsa pasar Klien aktif
Profitabilitas
Roberts (1992), Keuntungan dan Margin
Google - Latar belakang perusahaan
• Didirikan pada tahun 1998 oleh Sergey Brin e Larry Page, keduanya merupakan
mahasiswa PhD di Stanford
• Di antara 100 perusahaan terbesar di dunia (2008)
• 20.222 karyawan di 20 kantor di seluruh dunia (2008)
• Laba bersih 2008: US $ 4,3 miliar
Perspektif
• Lebih dari 20 petabyte informasi diproses setiap hari (~ 20.000.000 GB) 1
• 10 jam video dikirim per menit ke YouTube2
• US $ 2,4 miliar dihabiskan dengan infrastruktur3
• 38 pusat data di seluruh dunia (tidak resmi) 4
Google – International expansion
• 159 negara
• 40 bahasa
• 98% lalu lintas internet
Teknologi penelusuran dan Kesuksesan Google Management and
Business Model
• Penelusuran Teknologi dan Kesuksesan Google
Peringkat halaman
Hipertext
kesesuaian
Komputasi awan MapReduce
• Tambahan inovasi
Dukungan multi bahasa
Periksa ejaan Google
menyarankan pencarian Universal
• Kriteria daya saing - pencarian web
Waktu respons untuk pertanyaan
Akurasi hasil Relevansi hasil
• Hasil
Nilai perusahaan
Nilai merek Keuntungan dan margin Pertumbuhan penjualan
Harga saham dan evolusi
Ekspansi pasar internasional
MODEL BISNIS Google - beberapa
pertimbangan umum
• Inovasi, manajemen merek, dan operasi yang efisien adalah faktor bisnis utama
• Keberhasilan awal Google terkait dengan:
pendekatan inovatif untuk kebutuhan social
teknologi luar biasa
model bisnis yang konsisten
• Riset pasar bukanlah salah satu faktor sukses awal

• Produk ekstensi (Google desktop, Google talk, Google Earth…)

• Merek yang kuat memfasilitasi ekspansi internasional dan menumbuhkan budaya perusahaan yang kuat

• Kemampuan untuk berkembang adalah tujuan manajerial terpenting dari semuanya

Dimensi penelusuran web dan kinerja utama
• Accuracy :Ketepatan
• Celerity.: kecepatan
• Relevance : relevansi
Komentar terakhir: Indikator kinerja
perusahaan utama di Google
• Nilai merek: US $ 25,6B (2008). Menurut laporan "Merek Global
Terbaik" Interbrand, Google termasuk di antara 5 merek teratas yang
lebih bernilai di dunia sejak 2006.
• Nilai perusahaan: Google adalah perusahaan terbesar ke-56 di dunia
(FT "Global 500 2008")
Nilai merek Google tumbuh lebih dari 3 kali
lipat sejak 2005
Indikator kinerja perusahaan utama di
Google
• Publik image
-Nilai merek: US $ 25,6B (2008). Menurut laporan "Merek Global
Terbaik" Interbrand, Google termasuk di antara 5 merek teratas yang
lebih bernilai di dunia sejak 2006.

-Nilai perusahaan: Google adalah perusahaan terbesar ke-56 di dunia

(FT "Global 500 2008")

• Pertumbuhan penjualan
Pendapatan tahun 2008 dari penjualan dua kali lipat dari tahun 2006 dan mencapai US $ 21 miliar
• Pangsa pasar
64% dari total pencarian web AS pada Desember-08
Pada 2008, sebagian besar pendapatan berasal dari luar negeri.
Thank you!