Bab 10

Etika Bisnis / Tanggung Jawab Sosial /

Keberlanjutan Lingkungan

Manajemen Strategis:
Konsep & Kasus
13th Edisi
Fred David

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -1

Education, Inc.
Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -2
Education, Inc.
Etika bisnis

Tanggung jawab sosial

Ketahanan lingkungan

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -3

Education, Inc.
Etika bisnis

 Prinsip perilaku dalam organisasi yang

memandu pengambilan keputusan dan
perilaku

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -4

Education, Inc.
Etika bisnis

 Kode Etik Bisnis

 Dokumen yang memberikan pedoman
perilaku yang mencakup aktivitas dan
keputusan sehari-hari dalam organisasi

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -5

Education, Inc.
Budaya Etika

 Pelatihan etika harus mencakup:

 Pesan dari CEO
 Pengembangan dan pembahasan

kode etik
 Prosedur untuk membahas dan

melaporkan perilaku tidak etis

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -6

Education, Inc.
Budaya Etika

 Untuk menyelaraskan pengambilan

keputusan etis dan strategis:
 Masukkan pertimbangan etis ke dalam
perencanaan jangka panjang
 Gabungkan pertimbangan etis ke dalam
penilaian kinerja
 Dorong untuk meniup peluit
 Pantau departemen dan kinerja
perusahaan terkait masalah etika
Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -7
Education, Inc.
Suap

 Hadiah yang diberikan untuk mempengaruhi

perilaku penerima
 Ilegal di banyak negara, dapat diterima di
negara lain

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -8

Education, Inc.
Etika bisnis

Tanggung jawab sosial

Ketahanan lingkungan

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -9

Education, Inc.
Tanggung jawab sosial

 Tindakan yang diambil organisasi

melampaui apa yang diwajibkan secara
hukum untuk melindungi atau meningkatkan
kesejahteraan makhluk hidup

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -10

Education, Inc.
Kebijakan sosial

 Memperhatikan tanggung jawab perusahaan

terhadap karyawan, konsumen, pemerhati
lingkungan, minoritas, komunitas, pemegang
saham, dan kelompok lainnya

 Harus dipertimbangkan selama setiap tahap

perumusan strategi, implementasi, dan
evaluasi

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -11

Education, Inc.
Kebijakan Sosial tentang Pensiun

 Kekurangan pekerja di negara-negara di

seluruh dunia menyebabkan perubahan
dalam kebijakan pensiun dan imigrasi

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -12

Education, Inc.
Etika bisnis

Tanggung jawab sosial

Ketahanan lingkungan

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -13

Education, Inc.
Ketahanan lingkungan

 Sejauh mana operasi dan tindakan

organisasi melindungi, memperbaiki,
dan melestarikan daripada merusak
atau menghancurkan lingkungan alam

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -14

Education, Inc.
Ketahanan lingkungan
 Strategi perusahaan diteliti dan
dievaluasi dari perspektif lingkungan
alam

 Karyawan, konsumen, pemerintah, dan

masyarakat membenci perusahaan
yang merugikan daripada melindungi
lingkungan alam
Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -15
Education, Inc.
Laporan Keberlanjutan

 Mengungkap bagaimana operasi perusahaan

berdampak pada lingkungan alami
 Laporan ini tidak diperlukan, tetapi
merupakan praktik bisnis yang baik

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -16

Education, Inc.
Kurangnya Standar Berubah

 Membuat klaim bahwa produk atau

proses "hijau" menjadi lebih sulit karena
standar diberlakukan

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -17

Education, Inc.
Peraturan Obama

 Bisnis "teknologi bersih" baru

dimulai
 Tenaga surya
 Angin

 Biofuel

 Isolasi

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -18

Education, Inc.
Mengelola Urusan Lingkungan di
Perusahaan
 Pengelola harus merumuskan strategi yang menjaga dan
melestarikan sumber daya alam dan mengendalikan
pencemaran
 Strategi lingkungan dapat mencakup
 Mengembangkan atau memperoleh bisnis hijau

 Mendivestasi atau mengubah bisnis yang merusak

lingkungan
 Berusaha keras untuk menjadi produsen berbiaya

rendah melalui minimisasi limbah dan konservasi energi

 Mengejar strategi diferensiasi melalui fitur produk ramah

lingkungan
Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -19
Education, Inc.
Pelatihan Mahasiswa dan
Lingkungan

 Perusahaan lebih suka

mempekerjakan lulusan dengan
pelatihan dalam masalah lingkungan

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -20

Education, Inc.
Alasan Mengapa Perusahaan Harus
"Menjadi Ramah Lingkungan"
 Permintaan konsumen
 Opini publik
 Kelompok advokasi lingkungan
 Peraturan lingkungan federal dan negara
bagian
 Pemberi Pinjaman
 Konsumen, pemasok, distributor, dan investor
 Tuntutan kewajiban dan denda

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -21

Education, Inc.
Bersikaplah Proaktif, Tidak
Reaktif
 Proaktif - lakukan lebih dari yang
minimal
 Reaktif - berubah hanya jika

dipaksa oleh hukum atau tekanan

konsumen

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -22

Education, Inc.
Sertifikasi ISO 14000/14001

 Organisasi Internasional untuk

Standardisasi (ISO)
 Jaringan lembaga standar dari 147
negara
 Pengembang terbesar dari standar
keberlanjutan di dunia
 Kepatuhan bersifat sukarela

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -23

Education, Inc.
Sertifikasi ISO 14000/14001

 ISO 14000 - serangkaian standar sukarela di

bidang lingkungan
 ISO 14001 - satu set standar yang termasuk
dalam ISO 14000
 Diadopsi oleh ribuan perusahaan di seluruh

dunia untuk menyatakan bahwa mereka

menjalankan bisnis dengan cara yang ramah
lingkungan
 Menghasilkan sistem manajemen lingkungan

(EMS)
Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -24
Education, Inc.
Jaringan Mobil Listrik

 Pendanaan pemerintah untuk manufaktur

 Stasiun pengisian ulang sedang dipasang di
banyak kota
 Penelitian dan pengembangan ekstensif
dalam industri otomotif
 Perusahaan mengganti kendaraan bertenaga
bensin dengan kendaraan berbahan bakar
listrik-alam hibrida

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -25

Education, Inc.
Pertemuan Kopenhagen Maret 2009

 Ilmuwan memperingatkan bahwa pemanasan

global lebih buruk dari yang diperkirakan
 Perusahaan dan pemerintah didorong untuk
dengan giat menerapkan strategi untuk
mengurangi gas rumah kaca
 Protokol Kyoto berakhir pada tahun 2012
 Hasil Pertemuan Kopenhagen Maret 2009
diharapkan menggantikan Protokal Kyoto

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -26

Education, Inc.
 Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari publikasi ini yang boleh direproduksi,
disimpan dalam sistem pengambilan, atau ditransmisikan, dalam bentuk apa pun
atau dengan cara apa pun, elektronik, mekanis, fotokopi, rekaman, atau lainnya,
tanpa izin tertulis sebelumnya dari penerbit. Dicetak di Amerika Serikat.

Copyright © 2011 Pearson Ch 10 -27

Education, Inc.