Konsep Manajemen Keperawatan

NS. ADITIYA PUSPANEGARA, S.KEP., M.KEP

Pendahuluan
Manajemen merupakan
 Proses bekerja
 Melalui orang lain
 Mencapai tujuan organisasi
 Dalam suatu lingkungan yang berubah.

Manajemen Juga merupakan :

 Proses mengumpulkan dan mengorganisir sumber-
sumber
 Dalam mencapai tujuan (melalui kerja oranglain)
 Mencerminkan kedinamisan organisasi
Proses Manajemen
 Perencanaan
 Dilaksanakan
 Pengarahan
 Pengendalian SDM, Fisik dan Teknologi

Lingkup :
Manajemen Operasional >> merencanakan, mengatur dan
menggerakkan >>> memberikan layanan keperawatan melalui
manajemen asuhan keperawatan >>> diperlukan alat kontrol
berupa Suatu Standar
Sistem layanan kesehatan yang multidimensional,
berorientasi pada masyarakat, melalui penggunaan
teknologi tinggi yang memacu konsumerisme.

Terjadi ekspansi peran dan fungsi dari sentralisasi

menjadi desentralisasi >>> pendelegasian
wewenang dan tanggung jawab >>> memfokuskan
kegiatan koordinasi, integrasi dan penunjang.
Peran Manajerial
Terdapat 3 kategori peran yaitu:
 1. Information processing roles: monitor, disseminator,
spokes person (mengelola kebutuhan informasiyang
diperlukan).
 2.Interpersonal role: figirehead, leader, liaison
(mengelola hubungan dgn org lain).
 3.Decision making role: entrepreneur, disturbance
handler, allocator of resources & negotiator
(mengambil tindakan ketika membuat keputusan).
PENGERTIAN

 Manajemen merupakan Suatu proses bekerja

dengan dan melalui orang lain (individu/kelompok)
untuk mencapai suatu organisasi dalam suatu
lingkungan yang berubah (Hersey &Blanchard dalam
La Monica,1996)
 Manajemen adalah proses penatalaksanaan
kegiatan organisasi melalui upaya orang lain. Untuk
mencapai tujuan yang ditetapkan (Marry Parker
Follet, 1933)
Prinsip Manajemen

1. Menetapkan tujuan organisasi

2. Membuat perencanaan
3. Menggunakan sumber
4. Memantau pelaksanaan
5. Evaluasi
Pendekatan Fungsi Manajemen

Perencanaan (Planning)
Pengorganisasian (Organizing)
Ketenagaan (Staffing)
Pengarahan (Directing)
Pengendalian (Controling)

(Marquis & Houston, 1998)

Fungsi Perencanaan
 Memperasatukan kegiatan dari seluruh sistem dalam
organisasi kearah pencapaian tujuan bersama
(Swanburg,1999)

 Diperlukan Visi, misi, nilai-nilai yang dianut, filosofi dan

tujuan serta strategi

 Menurut Gillies (1989) Perencanaan diarahkan untuk

merumuskan misi,visi dan tujuan layanan keperawatan
melibatkan semua unsur dalam organisasi tersebut.
Fungsi Pengorganisasian

 Aktifitas
yang melibatkan semua sumber daya
yang ada dalam organisasi.

 Mengatur untuk dapat bekerja sama kearah

tujuan

 Meliputibentuk organisasi, bentuk struktur orgn.

Uraian tugas jabatan. Struktural dan fungsional,
pembuatan sistem evaluasi serta pemberdayaan
sistem kerja tim dan kelompok (Gillies,1989)
Fungsi Pengarahan

 Melaksanakan fungsi-fungsi kepemimpinan :

mengatur, mengarahkan dan memaksimalkan
SDM untuk tercapainya tujuan organisasi.
(Gillies, 1989)

 Tercermin dalam : aktivitas penggunaan

kekuasaan, pemecahan masalah, pengambilan
keputusan, komunikasi, manajemen konflik,
kegiatan memotivasi staf
Fungsi Pengendalian

 Mengumpulkan umpan balik dari hasil

pelaksanaan
 Secara
berkala menindak lanjuti untuk
membandingkan hasil dengan perencanaan
 Meliputi: Kendali mutu, Penilaian prestasi kerja,
penegakan disiplin,merupakan, audit, pola hub.
Kerja atasan bawahan.
Area Fungsi Manajemen (burgess,1988)

TOP
MANAGER

MID LINE P O S D C
MANAGER

FISRT LINE
MANAGER
 SKEMA PROSES MANAJEMEN KEPERAWATAN
INPUT PROSES OUTPUT

Pengumpulan Pengelo Pengaturan

Perencanaan Pengarahan Pengawasan
data laan Pegawai
Yan Kep
Informasi ttg : Tujuan, Strk. Orgns. Kebut. Staf, Pengambilan Audit pasien, Pengemb.
Informasi unit kerja, Kebijakan, Uraian tugas seleksi, Keputusan, penilaian
Personal pasien, staf Prosedur dan sistem jadwal, mang. Konflik,, prestasi, Staf
Peralatan dan sumber kerja. pengembanga komunikasi disiplin, Riset.
daya n staf dan motivasi Kendali mutu
Persediaan

Mekanisme Umpan Balik

FEED BACK
 Faktor yg. Mempengaruhi
Kepemimpinan

 Berasal dari diri kita sendiri

 Pandangan kita terhadap manusia
 Keadaan kelompok
 Situasi waktu kepemimpinan kita laksanakan.
 Faktor Diri Sendiri

Pengertian kita tentang kepemimpinan

Nilai atau hal yang kita kejar dalam kepemimpinan
Cara kita berhasil menduduki pangkat
Pengalaman memimpin
 Pandangan Tentang Manusia

 Teori Douglas Mc. Gregor ada 2 pandangan tentang manusia

yaitu teori X dan Y.

 TeoriX:
 Manusia pada dasarnya tidak menyukai pekerjaan dan
sedapat mungkin menghindari pekerjaan
 Manusia perlu dipaksa
 Diarahkan dan diancam dengan hukuman
 Tidak memiliki ambisi
 Menghendaki keamanan di atas segala hal.
 Teori Y:
 Bekerja merupakan hal yang alamiah spt. Bermain atau
istirahat
 Pengawasan dari luar dan ancaman bukan mrpkn
satu2nya cara untuk u/ mendorong orang untuk
menghasilkan sesuatu.
 Tidak hanya menerima tetapi juga mencari tanggung
jawab
 Kemampuan berimaginasi
 Mempergunakan akal dan budi untuk berkreasi
 Membaca situasi orang 2 yang dipimpinnya
Keadaan Kelompok Yang Kita Pimpin

 Kelompokyang matang >> rela menyerahkan

kepercayaan dan kekuasaan pada anggota
 Kelompok yang belum matang >> cenderung
pimpinan bertindak otoriter dengan banyak
menyuruh dan terlalu mengontrol.
 Situasi Waktu Kepemimpinan

 Penyelesaikan tugas bersama dan kekompakan

kelompok
 Situasi yang menuntut agar tugas segera
diselesaikan >> lebih menekankan orientasi pada
pekerjaan pada orang-orang yang dipimpinnya
 Situasi kelompok yang tidak kompak >>
memperhatikan hubungan antar masing-masing
anggota organisasi yang kurang untuk menghimpun
usaha untuk menyelesaikan tugas bersama.
 Terimakasih
PINTARWORD.COM