MANAJEMEN

KEPERAWAT
AN

TIM DKKD
TU J UAN

1. Mengetahui konsep dasar manajemen dan

mengapa manajemen diperlukan
dalam sebuah organisasi.

2. Mengetahui konsep manajemen secara

fungsional yang mencakup kegiatan
perencanaan, pengorganisasian,
pengimplementasian, serta pengendalian dan
pengawasan
Pengertian Organisasi
• Organisasi adalah sekelompok orang yang
bekerjasama dalam struktur dan kordinasi
tertentu dalam mencapai serangkaian tujuan
tertentu.(Griffin,2002)

• Sekumpulan orang atau kelompok yang

memiliki tujuan tertentu dan berupaya untuk
mewujudkan tujuannya tersebut melalui
kerjasama. (Ernie&Kurniawan,2005)
 Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain
Pengertian Manajemen
(Follet,1997)

 Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan

organisasi melalui rangkaian kegiatan berupa
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi
lainnya (Nickels, McHugh and McHugh ,1997)

 Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang

terkait dengan pencapaian tujuan. (Ernie&Kurniawan,
2005)
Manajemen berarti proses pencapaian
tujuan melalui kerja orang lain.

5
 Faktor-faktor dalam Pencapaian Tujuan
 Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik
sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi
lainnya. Sumber daya tersebut meliputi sumber daya
manusia, sumber daya keuangan, serta informasi
(Griffin,2002)
 Adanya proses yang bertahap dari mulai perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan
pengimplementasian, hingga pengendalian dan
pengawasan.
 Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.
Manajemen menginginkan tujuan
tercapai dengan efektif dan effisien

7
Pengertian Efektif dan Efisien
(Drucker)
Efektif :
• mengerjakan pekerjaan yang benar atau
tepat
Efisien :
• mengerjakan pekerjaan dengan benar
atau tepat
 Fungsi-fungsi Manajemen

ACTUATI
ORGANIZING
NG

CONTROL
ING
PLANNING
Fungsi Perencanaan
• proses yang menyangkut upaya yang
dilakukan untuk mengantisipasi
kecenderungan di masa yang akan
datang dan penentuan strategi dan taktik
yang tepat untuk mewujudkan target dan
tujuan organisasi.
Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan

• Menetapkan tujuan dan target bisnis

• Merumuskan strategi untuk mencapai
tujuan dan target bisnis tersebut
• Menentukan sumber-sumber daya yang
diperlukan
• Menetapkan standar/indikator
keberhasilan dalam pencapaian tujuan
dan target bisnis
Fungsi Pengorganisasian
• proses yang menyangkut bagaimana
strategi dan taktik yang telah dirumuskan
dalam perencanaan didesain dalam
sebuah struktur organisasi yang tepat dan
tangguh, sistem dan lingkungan
organisasi yang kondusif, dan dapat
memastikan bahwa semua pihak dalam
organisasi dapat bekerja secara efektif
dan efisien guna pencapaian tujuan
organisasi
Kegiatan dalam Fungsi
Pengorganisasian
• Mengalokasikan sumber daya, merumuskan
dan menetapkan tugas, dan menetapkan
prosedur yang diperlukan
• Menetapkan struktur organisasi yang
menunjukkan adanya garis kewenangan dan
tanggungjawab
• Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan
dan pengembangan sumber daya
manusia/tenaga kerja
• Kegiatan penempatan sumber daya manusia
pada posisi yang paling tepat
Fungsi Pengarahan dan Implementasi

• proses implementasi program agar dapat

dijalankan oleh seluruh pihak dalam
organisasi serta proses memotivasi agar
semua pihak tersebut dapat menjalankan
tanggungjawabnya dengan penuh
kesadaran dan produktifitas yang tinggi.
Kegiatan dalam
Fungsi Pengarahan dan Implementasi

• Mengimplementasikan proses kepemimpinan,

pembimbingan, dan pemberian motivasi
kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara
efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
• Memberikan tugas dan penjelasan rutin
mengenai pekerjaan
• Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian

• proses yang dilakukan untuk memastikan

seluruh rangkaian kegiatan yang telah
direncanakan, diorganisasikan dan
diimplementasikan dapat berjalan sesuai
dengan target yang diharapkan sekalipun
berbagai perubahan terjadi dalam
lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.
Kegiatan dalam
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian

• Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian

tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator
yang telah ditetapkan
• Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas
penyimpangan yang mungkin ditemukan
• Melakukan berbagai alternatif solusi atas
berbagai masalah yang terkait dengan
pencapaian tujuan dan target bisnis
 Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen

Planning Organizing
Penentuan Tujuan dan Penentuan Bagaimana
Bagaimana Cara Pencapaian Penyusunan Organisasi dan
yang terbaik Aktifitas dapat dilakukan

Controlling Actuating
Monitoring dan Perbaikan Proses Memotivasi Anggota
Aktifitas yang sedang berjalan Organisasi agar Planning
agar Tujuan dapat tercapai dapat dijalankan

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan Fungsi-fungsi Manajemen

Fungsi-fungsi Manajemen

Organizing
Planning &
Sumber Daya Organisasi decision making
· Sumber Daya Fisik/Alam Tujuan Organisasi
· Informasi Efektif
· Sumber Daya Manusia
Controlling

· Modal Efisien
Leading
Perbedaan pandangan dalam
Fungsi-fungsi Manajemen
Luther George James AF Koontz Nickels, Richard Ernest
Gullick Terry Stoner &O McHugh & W Griffin Dale
’Donnelly Mc Hugh

PLANNING

ORGANIZING

STAFFING STAFFING STAFFING

Actuat ing

Leading

Directing

Leading
DIRECTING DIRECTING DIRECTING

COORDINATING INNOVATING

REPORTING REPRESENTING

CONTROLLING
PRINSIP-PRINSIP
MANAJEMEN

• Pembagian kerja yang berimbang

• Pemberian kewenangan dan rasa
tanggung jawab yang tegas dan jelas
• Disiplin
• Kesatuan perintah
• Kesatuan arah
• Mendahulukan kepentingan umum di
atas kepentingan pribadi
 Penggajian
 Pemusatan wewenang (sentralisasi)
 Jenjang jabatan (hirarki)
 Tata tertib
 Keadilan
 Pemantapan jabatan
 Keadilan
 Solidaritas
 PRINSIP-PRINSIP
MANAJEMEN

• Pembagian kerja yang berimbang

Dalam membagi-bagikan tugas dan jenisnya kepada semua kerabat kerja,
seorang manajer hendaknya tidak bersifat pilih kasih atau pilih bulu,
melainkan harus bersikap sama baik dan memberikan beban kerja yang
berimbang.

• Pemberian kewenangan dan rasa tanggung jawab yang tegas dan

jelas
Setiap kerabat kerja atau karyawan hendaknya diberi wewenang
sepenuhnya untuk melaksanakan tugasnya itu dengan baik dan
mempertanggung jawabkannya kepada atasan langsung.

MANAJEMEN DASAR 23
 • Disiplin
Disiplin ialah kesedian untuk melakukan usaha atau
kegiatan nyata (bekerja sesuai dengan jenis pekerjaan yang
menjadi tugas dan tanggung jawabnya) berdasarkan
rencana, peraturan dan waktu (waktu kerja) yang telah
ditetapkan.
• Kesatuan perintah
Setiap karyawan atau kerabat kerja hendaknya hanya
menerima satu jenis perintah dari seorang atasan langsung
(mandor/kepala seksi/kepala bagian), bukan dari beberapa
orang yang sama-sama merasa menjadi atasan para
karyawan/kerabat kerja tersebut.
MANAJEMEN DASAR 24
 • Kesatuan arah
Kegiatan hendaknya mempunyai tujuan yang
sama dan dipimpin oleh seorang atasan langsung
serta didasarkan pada rencana kerja yang sama
(satu tujuan, satu rencana, dan satu pimpinan).
• Mendahulukan kepentingan umum di atas
kepentingan pribadi
Ketika seseorang sedang bekerja sebagai kerabat
kerja, maka semua kepentingan pribadi harus
dikesampingkan/diabaikan atau disimpan dalam
hati.
MANAJEMEN DASAR 25
 • Penggajian
Pemberian gaji dan cara pembayarannya hendaknya
diusahakan sedapat mungkin bisa memuaskan.

• Pemusatan wewenang (sentralisasi)

Wewenang atau kewenangan untuk menentukan
kebijaksanaan umum hendaknya dipegang oleh
administrator (sentralisasi/dari pusat).

MANAJEMEN DASAR 26
 • Jenjang jabatan (hirarki)
Para karyawan harus tunduk dan taat kepada mandor, para
mandor harus tunduk dan taat kepada kepala seksi
(manajemen tingkat rendah), para kepala seksi harus tunduk
dan taat kepada kepala bagian (manajemen tingkat
menengah) dan para kepala bagian harus tunduk dan taat
kepada administrator (manajemen tingkat atas).
• Tata tertib
Di dalam tata tertib terdapat perintah dan larangan,
perizinan dan berbagai peraturan lainnya yang menjamin
kelancaran pekerjaan segenap kerabat kerja tanpa kecuali.

MANAJEMEN DASAR 27
 • Keadilan
Segenap karyawan harus dianggap sama
pentingnya dan sama baiknya serta kalau terjadi
perselisihan antar mereka tidak boleh ada yang
dibela, melainkan harus dilerai melalui
musyawarah dan mufakat berdasarkan rasa
kekeluargaan.
• Pemantapan jabatan
Setiap pejabat atau karyawan hendaknya tidak
sering diubah-ubah tugas dan jabatannya.
MANAJEMEN DASAR 28
 • Prakarsa
Prakarsa atau inisiatif yang timbul di kalangan
kerabat kerja hendaknya mendapat
penghargaan/sambutan yang layak.

• Solidaritas atau rasa setia kawan

Rasa setia kawan biasanya muncul berkat kerja
sama dan hubungan baik antar kawan. Hal ini
hendaknya dimanfaatkan untuk kepentingan-
kepentingan yang positif, konstruktif dan
rasional.
MANAJEMEN DASAR 29
 Prinsip Tidak Dilaksanakan ?

• Tujuan yang telah ditetapkan sulit untuk

dicapai

MANAJEMEN DASAR 30
 PRINSIP MINIMAL
• 1. ada tujuan yang hendak dicapai,
2. ada pemimpin (atasan),
3. ada yang dipimpin (bawahan),
4. ada kerja sama

MANAJEMEN DASAR 31
LINGKUP
MANAJEMEN KEPERAWATAN

• Manajemen operasional
• Manajemen asuhan keperawatan

32
MANAJEMEN ASUHAN
KEPERAWATAN
• Manajemen asuhan keperawatan
merupakan suatu proses keperawatan
yang menggunakan konsep – konsep
manajemen didalamnya seperti
perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan dan pengendalian atau
evaluasi.
33
Persyaratan Ruangan Menjalankan MPKP
a. Memiliki fasilitas perawatan yang memadai.
b. Memiliki jumlah perawat minimal sejumlah
tempat tidur yang ada.
c. Memiliki perawat pendidikan yang telah
terspesialisasi
d. Seluruh perawat telah memiliki kompetensi
dalam perawatan primer.

34
MANAJEMEN OPERASIONAL
• Pelayanan keperawatan di rumah sakit
dikelola oleh bidang keperawatan yang
terdiri dari tiga tingkatan manajerial,
yaitu:
• 1) Manajemen puncak
• 2) Manajemen menengah
• 3) Manajemen bawah
35
• 1) Manajemen puncak
• 2) Manajemen menengah
• 3) Manajemen bawah

MAMPU