SALURAN PEMASARAN

Kelompok 11

Ida Wulandari (12401193183)

Mega putri fajar ( 12401193185)
Elsa Agustin (12401193189)
Ria Agustin (12401193191)
 Saluran Pemasaran
Saluran Pemasaran (marketing channels) adalah sekelompok organisasi yang saling bergantung dan terlibat dalam
proses pembuatan produk atau jasa yang disediakan untuk digunakan atau dikonsumsi.
Contoh: pedagang grosir atau eceran, agen, broker, perusahaan transportasi, gudang independen,bank, agen iklan,
dll.

Arti Penting Saluran

Sistem Saluran Pemasaran (marketing channel system) adalah sekelompok saluran pemasaran
tertentu yang digunakan oleh sebuah perusahaan.
 Peran saluran pemasaran antara lain menghasilkan marjin penjualan, mengubah pembeli potensial
menjadi pembeli yang menguntungkan (tidak hanya melayani pasar, tetapi juga membentuk pasar).

Perkembangan Saluran
Perusahaan baru biasanya mulai beroprasi sebagai perusahaan lokal yang menjual di pasar yang cukup
terbatas dengan menggunakan perantara yang ada. Jumlah perantara semacam itu terbatas, seperti : beberapa
agen penjualan produsen, pedagang grosir, pengecer yang sudah mapan, perusahaan truk, dan gudang.
Perkembangan Saluran

 Di pasar yang lebih kecil : perusahaan menjualnya langsung ke pengecer

 Di pasar yang lebih besar : perusahaan dapat menjual melalui distributor
 Didaerah pedesaan : perusahaan dapat bekerja sama dengan pedagang barang
umum
 Di daerah urban : bekerja sama dengan pedagang lini terbatas
 Di salah satu negara : perusahaan bisa memberikan warlaba eksklutif
 Di negara lainnya : perusahaan dapat menjual melalui semua gerai yang
bersedia menangani barang dagangannya.
 Di satu negara : perusahaan dapat menggunakan agen penjualan internasional,
di negara lain perusahaan dapat bermitra dengan perusahaan lokal

Memahami kebutuhan pelanggan

Konsumen dapat memilih memilih saluran yang mereka sukai berdasarkan
sejumlah faktor harga, pilihan produk, dan keyamanan pilihan saluran dan
juga tujuan belaja mereka (ekonomi, sosial, atau eksperimental)
Jaringan Nilai
 Pandangan yang lebih luas melihat perusahaan sebagai pusat jaringan nilai ( value network), yaitu
sebuah sistem kemitraan dan aliansi yang diciptakan perusahaan untuk menyediakan, menambah, dan
menghantarkan penawarannya.
 Jaringan nilai meliputi relasi berharga dengan pihak lain seperti peneliti dari perguruan tinggi dan badan
pemerintah yang memberi persetujuan.

Peran Saluran Pemasaran

 Fungsi saluran pemasaran antara lain:Menggerakkan barang dari konsumen ke produsen mengatasi
kesenjangan waktu, tempat dan kepemilikan yang memisahkan barang dan jasa dari yang membutuhkan
 Fungsi aliran saluran pemasaran : aliran fisik, aliran hak milik, aliran promosi (Aktivitas ke depan dari
perusahaan kepada pelanggan)
 Fungsi lain aliran saluran pemasaran : aliran pemesanan ,aliran Pembayaran (Aktivitas aliran ke belakang dari
perusahaan kepada pelanggan)

Tingkat Saluran
 Saluran Tingkat Nol (Saluran Pemasaran Langsung): yakni produsen menjual langsung ke pelanggan akhir
Contoh: penjualan produk Avon dan Tupperware
Tingkat Saluran
 Saluran Tingkat Satu : yakni mencakup satu perantara penjual
seperti pengecer
 Saluran Tingkat Dua : mencakup dua perantara seperti pedagang
grosir dan pengecer
 Saluran Tingkat Tiga : mencakup tiga perantara seperti pedagang
grosir, pedagang besar & pengecer Bagi produsen, semakin
banyak tingkat saluran mempersulit proses mendapatkan
informasi tentang pengguna akhir dan penerapan kendali.
 Saluran Tingkat Nol (Saluran Pemasaran Langsung): yakni
produsen menjual langsung ke pelanggan akhir
Contoh: penjualan produk Avon dan Tupperware
 Rancangan saluran
pemasaran
Rancangan sistem saluran pemasaran membutuhkan analisis
kebutuhan konsumen, menentukan saluran, serta
mengidentifikasi dan mengevaluasi alternatif saluran utama.
Adapun macam-macam saluran pemasaran :
 Menganalisis tingkat output jasa yang diinginkan pelanggan
 Menentukan tujuan dan hambatan
 mengidentifikasi alternatif saluran utama
 mengevaluasi alternatif saluran utama
 Keputusan manajemen
saluran
Perusahaan harus memilih, melatih, memotivasi, dan mengevaluasi perantara
individu untuk setiap saluran. Perusahaan juga harus selalu melakukan
modifikasi pada rancangan dan pengatur saluran. Adapun macam-macam
keputusan antara lain :
 Memilih anggota saluran
 Melatih dan memotivasi anggota saluran
 Mengevaluasi anggota saluran
 Memodifikasi rancangan dan pengaturan saluran
Integrasi dan sistem
saluran
Saluran distribusi tidakn bersifat statis. Institusi perdagangan grosir
dan eceran baru bermunculan, dan sistem saluran baru
berkembang. Kita akan melihat pertumbuhan terbaru dari sistem
pemasaran vertikal, horizontal, dan multisaluran. Adapun jenis-
jenisnya :
 Sistem pemasaran vertikal
 Sistem pemasaran horizontal
 Konflik Kerja Sama dan
Persaingan
 Jenis Konflik dan Persaingan
 Konflik Saluran Vertikal
 Konflik Saluran Horizontal
 Komflik Multisaluran
 Penyebab Konflik Saluran
 Ketidaksamaan tujuan
 Peran dan hak yang tidak jelas
 Perbedaan persepsi
 Ketergantungan perantara pada produsen
 Konflik Kerja Sama dan
Persaingan
 Masalah Hukum dan Etika dalam Huhungan Saluran
 Penerapan Tujuan Superordinat
 Pertukaran Karyawan
 Keanggotaan gabungan dalam asosiasi dagang
 Ko-optasi
 Diplomasi, Mediasi, Arbitrasi
 Upaya Hukum
 Masalah Hukum dan Etika dalam Huhungan Saluran
 Kesepakatan Eksklusif
 Wilayah Eksklusif
 Kesepakatan Mengikat
 Hak Penyalur
 Mengelola Usaha Eceran, Grosir dan Logistik
 Perdagangan Eceran
Yaitu semua aktivitas dalam menjual barang atah jasa langsung ke
konsumen untuk kebutuhan pribadi dan nonbissnis
Jenis - Jenis Pengecer :
• Tingkatan Layanan ( Swalayan, Memilih sendiri, Layanan
terbatas dan Layanan penuh )
• Perdagangan Eceran Korporat

Keputusan Pemasaran
• Pasar Sasaran • Jasa
• Pilihan Produk • Atmosfer Toko
• Pengadaan Barang • Kegiatan Pengalaman Toko
• Harga • Keputusan Lokasi
 Mengelola Usaha Eceran, Grosir dan Logistik
 Perdagangan Grosir
Yaitu semua kegiatan dalam penjualan barang atau jasa kepada
mereka tang membeli atau menjual kembali untuk keperluar bisnis
Fungsi :
• Penjualan dan promosi
• Pembelian dan pembentukan pilihan bareng
• Pemecah jumlah besar
• Pergudangan
• Transportasi
• Pembiayaan
• Penanggungan risiko
• Informasi Pasar
• Perdagangan Eceran Korporat
 Mengelola Usaha Eceran, Grosir dan Logistik
 Logistik Pasar
Mencangkup perencanaan , implememasi, dan pengadilan arus fisik
nahhan serta barrang akhir asal ke titik penggunaan untuk memenuhi
kebutuhan tuntutan pelanggan atas dann dengan melakukan semua
tugas itu dii peroleh imbalan berupa laba

Tugas :
• Mengkoordinasikann kegiatan para pemask, agen pembelian,
produsen, pemasar, anggota saluran dan pelanggan.
TERIMA
KASIH