RISET OPERASI (RO) - 03

Perusahaan Penyedia
Kebutuhan
bagi Rumah Tangga/ Kantor/Perusahaan

Anggun Salsabilla - 1806103020014

FKIP USK - Pendidikan Matematika
DAFTAR ISI

MR. DIY
01 • Profil Perusahaan
• Identifikasi kesulitan terkait
pengembangan dalam RO

ACE HARDWARE IKEA

02
• Profil Perusahaan 04 • Profil Perusahaan
• Identifikasi kesulitan terkait • Identifikasi kesulitan terkait
pengembangan dalam RO pengembangan dalam RO

INFORMA HIAS HOUSE

03 • Profil Perusahaan 05 • Profil Perusahaan
• Identifikasi kesulitan terkait • Identifikasi kesulitan terkait
pengembangan dalam RO pengembangan dalam RO
 Apa kaitan RO dengan
PERUSAHAAN?

Dikutip dari PPT Pengantar Riset Operasi oleh bapak Mukhlis

Hidayat, M.Kom. bahwa Pengembangan RO adalah sebagai berikut :

 RO banyak diterapkan dalam menyelesaikan masalah-masalah manajemen

dalam meningkatkan produktivitas atau efisiensi
 Berbagai Perusahaan/Lembaga/Organisasi merilis kegagalan usahanya
dalam penerapan RO karena bermacam alasan, seperti masalah biaya
pengadaan, transportasi, aplikasi yang lebih besar dari manfaat yang
diperoleh

Contoh kasus:
MR DIY, Ace Hardware, Informa, IKEA, HIAS House, etc.
Lanjutan...
● Kali ini, akan dibahas terkait profil dari beberapa
perusahaan penyedia kebutuhan bagi rumah
tangga/kantor/perusahaan dan
mengidentifikasi kesulitan perusahaan terkait
pengembangan dalam RO, meliputi:

● Masalah alokasi/distribusi, Masalah

persaingan/kompetisi, Masalah
antrian/transportasi, Masalah jaringan/network,
Masalah persediaan, Masalah
pemasaran/marketing, Masalah
keuangan/finansial.

Sumber gambar : google.com

 MR. DIY’s Profile Sumber : mrdiy.com/id/

VISI PRODUK
Menjadi toko perlengkapan MR.DIY memiliki 10
rumah terbesar di Asia. kategori - Perkakas, Alat
Rumah Tangga, Listrik,
Perabotan, Aksesori Mobil,
MISI Alat Tulis & Olahraga,
Mainan, Hadiah, Komputer
Menciptakan merek ritel ASEAN & Aksesori HP, dan
yang diakui secara internasional. Perhiasan & Kosmetik - di
setiap toko, MR.DIY
Mempertahankan jenis produk,
kualitas, dan bernilai.
menawarkan beragam pilihan
Memegang teguh moto perusahaan lebih dari 14.000 jenis
kami "ALWAYS LOW PRICES". produk dengan beberapa
harga termurah di pasaran.
 MR. DIY’s History Sumber : mrdiy.com/id/

2005 2017 2020 2021

Toko pertama MR.DIY sekarang Toko ke-200 Telah berkembang
MR.DIY di Kuala di Indonesia! Toko MR.DIY Indonesia menjadi toko
Lumpur, Malaysia. pertama di Mega di Saga Mall perlengkapan rumah
Bekasi Hypermall, Abepura, terbesar di Malaysia,
Singapura, Thailand,
Jawa Barat. Jayapura. Brunei, Indonesia,
Filipina, dan Cambodia.
Identifikasi Kesulitan
Pengembangan MR. DIY Sumber : wartaekonomi.co.id/read233610/strategi-mr-diy-
menangkan-persaingan-ritel-di-indonesia

dalam RO
Distribusi pada MR. DIY mempunyai Salah satu strateginya adalah
pertumbuhan gerai yang pesat
perusahaan MR. DIY strategi yang baik dalam karena sistematika pemasaran
sangat baik dan sistematis persaingan ritel yang baik

Identifikasi Masalah

MR. DIY menjadi besar dengan MR. DIY juga menyusun Harga-harga yang
memperbanyak jaringan, strategi avordibility yang terjangkau, namun
seperti target penambahan 1000 fokus menyediakan berkualitas diberikan oleh
gerai (tahun 2020) berbagai pilihan kebutuhan MR. DIY
 Sumber : acehardware.co.id
ACE HARDWARE’s Profile

VISI MISI
Menjadi peritel Menawarkan ragam
terdepan di produk berkualitas
Indonesia untuk tinggi dengan harga
produk home bersaing dan
improvement dan didukung oleh
lifestyle. layanan terpadu dari
tim profesional.
 ACE HARDWARE’s History Sumber : acehardware.co.id

Didirikan pada tahun 1995 sebagai

entitas anak PT Kawan Lama Sejahtera.
Hingga akhir tahun 2017 Ace Hardware
Indonesia (AHI) sudah memiliki :

144 Gerai
36 Kota
371.600 m Luas total2

Sumber gambar : google.com

Identifikasi Kesulitan
Pengembangan AHI dalam
RO Distribusi pada
perusahaan AHI sangat
baik dan sistematis baik
secara online atau offline
Identifikasi Masalah
AHI online dan offline
memperbanyak jaringan
dengan menambah 23 gerai
baru (2019) dan membidik 15
gerai baru
Sumber : industri.kontan.co.id/news/ini-strategi-ace-hardware-aces-
pertahankan-bisnis-saat-pandemi-vrus-corona,
bisnis.tempo.co/read/1020851/e-commerce-makin-ketat-begini-
strategi-ace-hardware-bertahan
AHI menyusun strategi ditengah
Pemasaran offline bagi AHI
memiliki keunggulan komparatif
persaingan ketat bisnis e-
ketimbang ritel online, namun
commerce, seperti membangun
AHI tetap menyediakan channel
gerai baru di daerah strategis
belanja online
AHI menyediakan berbagai
Tahun 2019, AHI mencatat
program khusus untuk
penjualan bersih hingga
pelanggan yang belanja
12,43% menjadi Rp 8,14T
melalui AHI online/offline
 INFORMA

Profile
Sumber : informa.co.id

INFORMA Furnishing adalah retail furnitur terbesar dan terlengkap di Indonesia. INFORMA Furnishing
terbesar terletak di LIVING WORLD ALAM SUTERA SERPONG, dengan luas 25.000 m2.

Dengan konsep one stop shopping untuk semua produk furnishings, INFORMA menyediakan berbagai
koleksi berkualitas untuk hunian, kantor, aksesoris, sampai ruang komersial dengan lebih dari 35.000
merchandise berkualitas tinggi.

Sekarang, INFORMA Furnishings mengembangkan konsep terbaru “desain inovatif dan tahan lama
dengan harga terjangkau”.
Identifikasi Kesulitan
Pengembangan INFORMA Sumber : m.bisnis.com/amp/read/20180926/12/842475/persaingan-
ritel-furnitur-makin-sengit-informa-berencana-tambah-gerai

dalam RO
Distribusi pada
INFORMA berencana INFORMA juga
menambah gerai dan terus menggencarkan promosi
perusahaan INFORMA
berinovasi untuk bisa dan meningkatkan kualitas
sangat baik dan sistematis
bersaing secara positif pelayanan dlm pemasaran

Identifikasi Masalah

INFORMA memperbanyak Harga-harga yang

INFORMA memperbanyak
program untuk terjangkau, namun
dan memperbaiki lini
meningkatkan kompetensi berkualitas ditawarkan oleh
produksi
karyawan INFORMA
IKEA’s Profile
Apa?
IKEA adalah pengantar-nilai-nilai
perusahaan dengan kecintaan
terhadap kehidupan di rumah.
VISI
"Menciptakan kehidupan
sehari-hari yang lebih baik
bagi banyak orang"
Sumber : ikea.co.id/in
Kenapa? Bagaimana?
Produk yang diciptakan IKEA memiliki 389 toko di
adalah ide untuk membuat 48 negara (per Agustus
rumah sebagai tempat yang 2016).
lebih baik.
IDE BISNIS
"menawarkan berbagai rancangan yang
didesain dengan baik, produk perabotan rumah
yang fungsional dengan harga yang sangat
rendah sehingga sebanyak mungkin orang akan
mampu membelinya"
 Sumber gambar: ikea.co.id/in
‘S Stores
Identifikasi Kesulitan
Pengembangan IKEA dalam Sumber : karinov.co.id/belajar-dari-marketing-ikea/

RO Distribusi pada IKEA mempunyai strategi Strategi katalog pemasaran

perusahaan IKEA sangat
baik dengan pengalaman
berbelanja yang nyaman
IKEA sangat efektif yaitu dgn
yang baik dalam
memanfaatkan database
persaingan ritel pelanggan, katalog lengkap &
internasional kreatif, promosi yg baik

Identifikasi Masalah

IKEA menggunakan bahan baku

Harga-harga yang
IKEA menjadi besar karena berkualitas dan mengolahnya
dengan biaya sekecil mungkin. terjangkau, namun
terus mampu ikut menari
Dijual dgn untung sedikit berkualitas setara diberikan
bersama dinamika zaman
namun laku lebih banyak oleh IKEA
 Sumber : facebook.com/HiasID/

Sumber : instagram.com/hiashouse/
HIAS House’s Profile
Dilansir dari Saat ini, HIAS
laman House hanya
Facebook
HIASHIASHouse menyediakan furnitur, aktif di
House yang Outlet HIAS House sebelumnya hadir di : Instagram danOutlet HIAS House hanya
perlengkapan rumah dan dekorasi
sudah tidak - Fanda's Senopati situs e- ada di :
dengan -gaya yang modern dan
aktif, Pondok Indah commerce
stylish. - Kelapa Gading - Kelapa Gading
- Supermal Karawaci lantai UG
- Supermal Karawaci
- Botani Square Bogor lantai LG
- Level 21 Mall Bali - Level 21 Mall Bali
Identifikasi Kesulitan
Pengembangan HIAS dalam Sumber : m.mediaindonesia.com/amp/amp_detail/229166-hias-
house-terlahir-kembali

RO Barang yang ditawarkan HIAS House menawarkan

strategi pemasaran dengan
Distribusi HIAS House HIAS House berkualitas,
pengalaman belanja dengan
sangat baik hanya promosi secara showroom yang terbagi dalam 5
online kurang. departemen

Identifikasi Masalah

HIAS House sempat membuka 6 Harga yang ditawarkan

HIAS House menyediakan
outlet untuk memperbanyak mulai Rp 12 ribu hingga
jaringan, namun saat ini hanya
berbagia alternatif sistem
harga tertinggi dari Rp 11 jt-
ada 3 outlet pembayaran
Rp 19 jt
 Thank You
Anggun Salsabilla
1806103020014

Dosen Pengampu :
Bapak Mukhlis Hidayat, M. Kom.

CREDITS: This presentation template was created by

Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics &
images by Freepik
Please keep this slide for attribution