UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
LAMONGAN
PENGERTIAN
• Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian in
formasi,berupa ide,gagasan,atau pesan dari satu piha
k ke pihak lain baik secara verbal maupun non verbal.
• Kelompok merupakan sekumpulan 3 orang atau lebih
yang mempunyai tujuan bersama dan berinteraksi sa
tu sama lainnya.
• Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlan
gsung antara seorang komunikator dengan sekelomp
ok orang yang jumlahnya lebih dari Dua orang
Lanjutan......
• Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlang
sung antara beberapa orang dalam satu kelomok kecil
(sedikit jumlahnya) maupun kelompok besar (banyak j
umlahnya)
• Komunikasi kelompok merupakan proses komunikasi y
ang berlangsung 3 orang tau lebih yang berlangsung 3
orang atau lebih dan anggotanya saling berinteraksi sat
u sama lain.
• Menurut Michael Burgoon
– Komunikasi kelompok adalah sebagai interaksi secar
a tatap muka antara tiga orang atau lebih dengan tu
juan yang telah diketahui.
Jenis-jenis komunikasi kelompok
a) Hubungan sosial
b) Penyaluran
c) Kelompok Terapi
d) Belajar
Faktor Yang Mempengaruhi Kelompok Kecil
Diantaranya adalah variabel yang berhubungan dengan input kelompok dan
proses transformasi kelompok, dan terdapat faktor kunci sebagai berikut
a) Peranan berdasarkan fungsi
b) Tingkah laku
• Mengambil inisiatif
• Memberikan dan mencari informasi
• Mencari dan memberikan pendapat
• Mengolaborasi dan menjelaskan
• Meninjau kembali pokok-pokok penting
Faktor Yang Mempengaruhi Kelompok Kecil
Diantaranya adalah variabel yang berhubungan dengan input kelompok dan
proses transformasi kelompok, dan terdapat faktor kunci sebagai berikut
a) Peranan berdasarkan fungsi
b) Tingkah laku tugas
• Mengambil inisiatif
• Memberikan dan mencari informasi
• Mencari dan memberikan pendapat
• Mengolaborasi dan menjelaskan
• Meninjau kembali pokok-pokok penting
• Bersifat linear
• Satu arah dari satu titik ke titik yang lain, dari komunikator ke k
omunikan. Tidak seperti pada komunikasi kelompok kecil yang s
eperti telah diterangkan tadi berlangsung secara sikular dialogis
, bertanya jawab.
Sifat-sifat Komunikasi Kelompok
• Komunikasi kelompok mempunyai sifat:
• Kelompok berkomunikasi Melalui Tatap Muka
Komunikasi kelompok kecil yang efektif menghendaki Anda unt
uk berkomunikasi dengan orang lain melalui tatap muka. Inter
aksi yang berarti dapat berlangsung jika komunikasi melibatka
n hal berbicara dan mendengar dalam lingkungan yang umum.
Melalui pengenalan teknologi baru-komputer, mesin fax, telek
onferensi, dan bentuk komunikasi cepat lainnya-masyarakat se
makin terbiasa berkomunikasi dan menyokong hubungan tanp
a kehadiran fisik orang lain. Bagaimanpun, komunikasi kelomp
ok yang terbaik terjadi bila orang-orang dapat segera menangg
api komunikasi verbal dan nonverbal orang lain secara pribadi.
Lanjutan…..
1. Kelompok Memiliki Sedikit Partisipan
Terdapat berbagai macam opini mengenai berapa banyak ora
ng yang dibutuhkan untuk membangun sebuah kelompok kecil
, tetapi umumnya berdasarkan parameter luar adalah 3 dan 12
orang.. Sedangkan ukuran sebagian lainnya ditentukan oleh tuj
uan kelompok. Jika tujuannya untuk mendorong input individu
, diperlukan jumlah anggota yang lebih kecil. Jika anggota –ang
gota hendak ditampakkan ke dalam berbagai sudut pandang, s
ebaiknya dibentuk kelompok yang lebih besar. Keanggotaan su
atu kelompok harus cukup besar sehingga terdapat semua fun
gsi yang berorientasi pada tugas dan manusia yang dibutuhkan
dalam penyelesaian pekerjaan. Lima sampai tujuh orang partisi
pan biasanya merupakan ukuran yang cukup bagi sebuah kelo
mpok kerja.
Lanjutan….
1. Kelompok Berkomunikasi di Bawah Arahan Seorang Pemimpi
n
Kepemimpinan merupakan sebuah dimensi penting dari suatu
studi kelompok kecil. Kelompok-kelompok kerja dapat berfung
si melalui kepemimpinan yang ditunjuk, kepemimpinan yang b
erdasarkan jabatan atau pangkat, atau kepemimpinan darurat.
Hal yang pokok adalah tindakan kepemimpinan, atau tindakan
bersama yang membantu kelompok-kelompok mencapai tujua
nnya, sangat diperlukan untuk kesehatan, efisiensi, dan efektivi
tas kelompok. Biasanya, hal yang lebih efisien dilakukan adalah
memiliki orang yang telah ditunjuk sebelumnya sebagai pemim
pin rapat, penyelenggara rapat, moderator, pemimpin, atau fas
ilitator kelompok. Apabila pihak berwenang yang lebih tinggi ti
dak menunjuk seorang pemimpin, sebaiknya mereka memilih s
eseorang untuk jabatan tersebut.
Lanjutan….
1. Kelompok Membagi Tujuan atau Sasaran Bersama
Untuk menjadi sebuah kelompok, para anggota harus memb
agi tujuan bersama. Untuk menjadi sebuah tim yang efektif, s
ebuah kelompok harus memiliki identitas bersama yang ditun
jukkan oleh cita-cita atau tujuan bersama.
Lanjutan…..
1. Anggota Kelompok Memiliki Pengaruh Atas Satu Sama Lain
Untuk menjadikan orang yang bersama-sama itu sebuah kel
ompok, setiap anggota harus terbuka terhadap pengaruh be
rsama-setiap orang dalam kelompok itu harus ikut serta dala
m kegiatan mempengaruhi dan dipengaruhi. Semangat timb
al balik ini merupakan hal penting bagi integritas suatu kelo
mpok kecil. Perilaku setiap anggota ditentukan dan menent
ukan perilaku orang lain. Suatu faktor yang kritis dari partisi
pasi kelompok adalah bahwa setiap anggota harus bersikap
terbuka dan mampu mengesampingkan ambisi pribadi, “me
nyembunyikan agenda”, dan menghindarkan perilaku lain ya
ng dapat merusak kelompok dan hasil akhir tujuannya.
Fungsi Komunikasi Kelompok
• Komunikasi kelompok mempunyai beberapa fungsi, antara lai
n:
• Menjalin hubungan social antar anggota dan kelompok. Bagai
mana individu dalam suatu kelompok bisa berhubungan social
tanpa komunikasi atau sejauh mana suatu kelompok dapat m
emelihara hubungan social diantara anggota dengan anggota
atau pun anggota dengan kelompok.
• Fungsi pendidikan atau Hal ini berkaitan dengan pertukaran i
nformasi anatar anggota. Melalui fungsi ini kebutuhan anggot
a akan informasi baru dapat terpenuhi. Dan secara tidak langs
ung kemampuan para anggota dibidangnya masing-masing da
pat embawa pengetahuan baru atau justru membawa keuntu
ngan untuk para anggota lainnya ataupun bagi kelompok.
Lanjutan…
• Kemampuan persuasi. Fungsi ini sebelumnya dapat menguntu
ngkan atau merugikan pihak yang mem-persuasi. Misalnya, se
orang anggota yang berusaha mem-persuasi anggota kelompo
k lainnya untuk tidak atau melakuakan sesuatu. Jika ia mem-pe
rsuasi suatu yang sejalan dengan kelompok, maka ia akan diter
ima dan menciptakan iklim yang positif di dalam kelompok, ta
pi sebaliknya jika ia mem-persuasi suatu yang bertentangan de
ngan kelompok, maka akan berpotensi menciptakan konflik da
n perpecahan di dalam kelompok.
• Masalah problem solving. Hal ini berkaitan erat dengan jalan-j
alan alternative dari para anggota kelompok untuk memecahk
an masalah.
Lanjutan….
• Sebagai terapi. Pasti kalian pernah mendengar soal terapi kelo
mpok bukan? Tapi memang fungsi yang kelima ini agak berbed
a dengan fungsi-fungsi sebelumnya, karena dalam fungsi kelim
a ini lebih terfokus pada membantu diri sendiri, bukan memba
ntu kelompok. Disini para individu yang memiliki masalah yang
sama dikumpulkan, dan mereka diminta untuk saling terbuka d
alam mengungkapkan diri mereka ataupun masalah mereka. D
alam kelompok ini juga tetap membutuhkan pemimpin sebaga
i pengatur atau penengah jika terjadi konflik atau perbedaan p
endapat.
Kelebihan komunikasi kelompok :
• Keterbukaan antar anggota kelompok untuk memberi dan me
nerima informasi & pendapat anggota yang lain.
• Kemauan anggota kelompok untuk mendahulukan kepentinga
n kelompoknya dengan menekan kepentingan pribadi demi ke
pentingan kelompok.
• Kemampuan secara emosional dalam mengungkapkan kaidah
dan telah disepakati kelompok.
Kekurangan komunikasi kelompok :
• Kelemahan pada kelompok bisa disebabkan karena waktu pe
nugasan, tempat atau jarak anggota kelompok yang berjauha
n yang dapat memengaruhi kualitas dan kuantitas pertemuan
.