Marketing Management: PT SINAR SOSRO (Teh Botol Sosro)
Marketing Management: PT SINAR SOSRO (Teh Botol Sosro)
KELOMPOK 4 :
Almand Fuad A
Bitsmar Alviyan
Nu’man Afiif
Profil singkat
PT. Sinar Sosro merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang
agro industri yang memproduksi berbagai macam produk dengan
menggunakan pucuk daun teh sebagai salah satu bahan baku utamanya,
dimana salah satu produk unggulannya adalah Teh Botol Sosro. Teh Botol
Sosro merupakan produk teh siap minum pertama di Indonesia yang di kemas
dalam botol dan telah dikenal oleh masyarakat luas.
Teh Botol Sosro mempunyai segmentasi pasar yang sangat luas, Mereka
ingin menarik semua lapisan masyarakat dan semua kalangan
masyarakat untuk menjadi costumer dari Teh Botol. Mulai dari kalangan
bawah, Teh Botol Sosro juga sangat diminati sampai ke kalangan eksekutif di
Indonesia.
segmenting (aspek Demografi)
o Usia :
•Anak-anak (usia 9 – 12 tahun)
•Remaja (usia 13 – 18 tahun)
•Dewasa
o Jenis Kelamin : pria dan wanita
o Pekerjaan : semua orang yang memiliki pekerjaan
o Pendidikan : semua golongan masyarakat
segmenting (aspek psikografi)
Target pasar yang diincar oleh sosro adalah orang yang sedang melakukan
perjalanan sehingga butuh penghilang dahaga secara praktis dan mudah
didapat. Dari awal produk ini ditargetkan untuk konsumen yang sering
melakukan perjalanan seperti supir dan pejalan kaki. Sosro menyadari bahwa
segmen konsumen ini memiliki keinginan hadirnya minuman yang dapat
menghilangkan dahaga di tengah kelelahan dan kondisi panas selama
perjalanan.
Positioning (Product)
Sosro memiliki target pasar yang jelas, dengan target orang yang sedang
melakukan perjalanan. Pada waktu itu, strategi promosi yang dilakukan juga
baik dengan menetapkan harga tidak lebih dari biaya parkir pada waktu itu
(mengingat target adalah orang yang sedang melakukan perjalanan).
Positioning (Place)
Promosinya kini bukan menggunakan metode cicip rasa seperti pada awal
kemunculan produk, tetapi kini banyak iklan – iklan sosro yang terlihat di
berbagai stasiun televisi, internet, majalah, suratkabar, radio, dan berbagai
acara-acara besar maupun kecil.
ANALISA SWOT PT.SINAR SOSRO
Kekuatan
Kelemahan
Peluang
Dan dalam pasar nasional pun teh ini bisa menjadi tuan rumah, dan juga pasti
akan dapat diteruskan ke generasi- generasi selanjutnya karena cita rasanya
yang khas akan negara sendiri.
Ancaman
Ancaman yang paling signifikan adalah merajalelanya minuman bersoda yang
mulai mengambil pasar teh di Indonesia.Di samping itu banyak juga yang
menirusistem penjualan PT Sinar Sosro dan tidak sedikit yang bersaing
menggunakan cara-cara yang tidak sehat.
Selain itu juga mulai bermunculan produk teh-teh palsu yang
menimbulkan image buruk terhadap teh dalam kemasan seperti penggunaan
bahanpengawet dan sebagainya,hal ini membuat konsumen berpikir lagi
untuk mengkonsumsi teh dalam kemasan.
ANALISIS STRATEGI
BRAND EQUITY
Merek dari Teh Botol Sosro merupakan sebuah contoh merek yang telah
dikembangkan dan dipertahankan selama puluhan tahun. Hasil dari brand
equity yang kuat ini telah dirasakan oleh Sosro yaitu memudahkan PT. Sinar
Sosro untuk melakukan pengembangan pasar dengan mengenalkan produk
Fruit Tea untuk kalangan muda dan Tebs untuk pengkonsumsi minuman
berkarbonasi, selain itu PT. Sinar Sosro juga menikmati profit margin yang
lebih besar, yang terlihat dari profit margin antara agen dan distributornya.
Hal menarik untuk brand Teh Botol Sosro adalah karena justru
penggunaan kata “Teh Botol” kemudian memberikan asosiasi pada Sosro
sendiri, yang menjadi keunggulan dari brand ini, sehingga tidak menjadi
merek generik. Selain itu kekuatan brand equity harus dijaga agar tetap bisa
menghadapi kompetisi yang semakin ketat, karena ketika sebuah poduk dari
sebuah produsen berhasil maka kemudian produsen lain akan mengeluarkan
produk serupa.
Beberapa hal yang dapat dicermati dalam pembentukan brand
equity ini adalah:
• Brand Awareness yang dimiliki Teh Botol Sosro dapat dikatakan telah
memasuki tingkatan top of mind. Hal ini dapat dilihat dari Teh Botol Sosro
dapat menjadi pemimpin pasar dalam kategori teh siap minum dalam
kemasan botol.
• Perceived Quality dari Teh Botol Sosro telah terbukti selama puluhan tahun.
PT. Sinar Sosro telah berhasil menjaga kualitas produk ini sehingga
mendapat anggapan baik dari konsumen.
• Brand Association dari Teh Botol Sosro kuat, dapat dilihat bahwa ketika
orang menyebut teh botol kemudian yang menjadi maksud dari teh botol itu
sendiri adalah Teh Botol Sosro.
• Brand Loyalty dari Teh Botol Sosro juga kuat. Ini merupakan hasil dari
pengembangan saluran distribusi, menjaga kualitas, dan strategi promosi
yang dilakukan dengan jargon “apapun makanannya minumannya teh botol
sosro”.
PRODUCT STRATEGY
Sosro melakukan positioning dengan mengedukasi masyarakat agar tidak merasa
aneh untuk meminum teh dalam kemasan botol dan dengan diasajikan dingin. Karena
pada awal kemunculan produk, masyarakat Indonesia masih terbiasa untuk minum teh
yang disajikan panas. Ternyata proses diferensiasi yang dilakukan Sosro membuahkan
hasil baik, sehingga Sosro dikenal sebagai minuman teh dalam kemasan botol yang
dapat memberikan kesegaran.
Positioning yang dilakukan oleh Sosro juga didukung oleh marketing mix yang
baik. Hal ini ditunjukan dari integrasi yang baik dari komponen-komponen 4P. Contoh
adalah bahwa pengembangan produk berasal dari strategi promosi, hubungan antara
penentuan harga (price) dengan saluran distribusi (place), dll.
Strategi penjualan yang dilakukan Sosro adalah dengan mengembangkan saluran
distribusi secara luas dan terus menerus. Mengutamakan availability dan kualitas
produk sehingga berbuah pada kesetiaan pelanggan
PRICE STRATEGY
Pertama kali mengenalkan teh siap minum dalam kemasan botol, Sosro
memiliki target pasar yang jelas, dengan target orang yang sedang melakukan
perjalanan. Pada waktu itu, strategi promosi yang dilakukan juga baik dengan
menetapkan harga tidak lebih dari biaya parkir pada waktu itu (mengingat
target adalah orang yang sedang melakukan perjalanan). Pada waktu
pengenalan produk, Sosro juga memiliki keunggulan kompetitif karena
merupakan teh siap minum dalam kemasan botol yang dipasarkan pertama
kali di Indonesia.
MARKETING CHANNEL
Dalam pengembangan bisnisnya, PT. SINAR SOSRO telah mendistribusikan produknya
ke seluruh penjuru Nusantara, melalui lebih dari 150 kantor cabang penjualan, serta
beberapa Kantor Penjualan Wilayah (KPW). Selain itu, produk PT. SINAR SOSRO sudah
merambah pasar Internasional dengan upaya mengekspor produk-produk dalam
kemasan kotak dan kaleng ke beberapa Negara di dunia. Tidak hanya
mendistribusikan, kantor penjualan juga bertugas dalam penarikan kembali botol –
botol kosong (returnable glass bottle).
Saudi Arabia, Yemen, Dubai, Abu Dhabi, Qatar, Somalia, Palestina, Singapura,
Asia Cambodia, East Malaysia, West Malaysia, Brunei Darussalam, Filipina, Hong Kong,
Taiwan, China, Jepang, Korea, Maldives, East Timor dan Mongolia.
Australia & kep. Sydney, Perth, Melbourne, American Samoa, Kiribati Island, Solomon Island, Fiji,
pasifik Tonga dan Papua New Guinea.
MARKETING COMMUNICATION