RUMAH SAKIT RUMKITAL SURABAYA UNIT PENGAMATAN Pasien yang diamati di Subdep Radiologi Rumah Sakit Rumkital Surabaya adalah yang melakukan pemeriksaan foto konvensional yaitu: ekstremitas atas, ekstremitas bawah, torax, tulang belakang, abdomen, pemeriksaan kontras. IDENTIFIKASI SUMBER DAYA : • Tempat : Sub Departemen Radiologi Rumkital Surabaya • Jumlah mesin X-Ray (Machine) : 3 (tiga) unit • Time : Senin sampai Jumat, pukul 07.00 s.d. 13.00 WIB • Lama waktu Pelayanan : 10 menit • Jumlah Petugas (Man) : 8 (delapan) orang • Market : seluruh anggota TNI AL dan keluarganya serta masyarakat Surabaya • Material : baju rontgen, negatif film SUMBER DAYA YANG PALING DOMINAN Sumber daya yang paling dominan dalam proses produksi adalah mesin X-Ray dan petugas radiologi. IDENTIFIKASI WAKTU YANG TERSEDIA • Jam buka : Senin s/d Jumat, pukul 07.00 s/d 13.00 WIB • Total jam buka dalam sehari = 07.00 sampai 13.00 = 6 jam = 6 x 60 menit = 360 menit • Waktu yang tersedia dalam satu bulan adalah 360 x 20 hari = 7200 menit IDENTIFIKASI WAKTU PRODUKSI DALAM SATU KALI PROSES PRODUKSI LAMA WAKTU JUMLAH RUANG TOTAL WAKTU PELAYANAN PASIEN A 5 menit 50 250 menit B 10 menit 15 150 menit C 15 menit 10 150 menit TOTAL 75 550 menit
Rata-rata lama waktu pelaksanaan
pemeriksaan : 550/75 = 7,33 dibulatkan menjadi 8 menit SUPPLY MAKSIMAL Supply maksimum = (lama waktu yang tersedia / lama waktu pelayanan per pasien) x jumlah alat = (7200 / 8) x 3 = 2700 pasien per bulan SUPPLY BULAN LALU Jumlah kunjungan Sub Departemen Radiologi Rumkital Surabaya tahun kemarin adalah 57.931, sedangkan rata- rata kunjungan perbulan adalah 1931 pasien. KESIMPULAN • Berdasarkan perhitungan Sub Departemen Radiologi Rumkital Surabaya (rontgen) belum mencapai supply maksimum
• Hal ini menunjukkan penggunaan mesin
X-Ray masih belum maksimal sehingga dibutuhkan peningkatan jumlah kunjungan LANJUTAN…
• Promosi adalah upaya untuk mengkomunikasikan
pesan tentang pengetahuan, keyakinan dan ingatan akan produk/jasa kepada pembeli potensial dengan tujuan mendapatkan tanggapan serta menimbulkan pengaruh sehingga membutuhkan dan memanfaatkan jasa pelayanan.
• Hasil akhir promosi adalah akses pasar pada
pelayanan kesehatan. Indicator keberhasilan promosi adalah meningkatnya jumlah kunjungan rumah sakit (Supriyanto & Ernawaty, 2008). LANJUTAN…
Media promosi yang dapat digunakan oleh Sub
Departemen Radiologi Rumkital Surabaya adalah poster dan leaflet Tiga kegiatan promosi a. Informing b. Persuasi c. Reminding