Manajemen Perkantoran

Nama : Nur Laela

Nim :19043014029
Kelas : AP2
Final Manajemen Perkantoran
1. Menurut sodara perkembangan adminitrasi publik ada berapa?
A. Sebutkan
B. Terangkan perbedaan prinsip tersebut
Menurut saya perkembangan adminitrasi publik ada 3
A .1). Adminitrasi publik tradisional/Klasik ( the old Publick adminitration)
2). New publick Manajemen( MPN)
3). Pelayanan publik baru( New Public Servic)

B . *Denhark menguraikan karakteristik OPA yaitu:

a). Fokus utama adalah penyediaan pelayanan publik melalui organisasi atau
badan resmi pemerintah
b). Kebijakan publik adminitrasi negara dipahami sebagai penataan dan
implementasi kebijakan yang berfokus pada satu cara yaitu tujuan yang bersifat
politi
c). Administrator publik memainkan peranan yang terbatas dalam perumusan
kebijakan publik dan pemerintah.
*Prinsip-prinsip NPM :
a. Penekanan pada keahlian manajemen profesional dalam mengendalikan
organisasi
b. Standar-standar yang tegas dan terukur atas ferforma organisasi, termasuk
klarifikasi tujuan, target dan indikator-indikator keberhasilan.
c. Peralihan dan pemanfaatan kendali input menjadi output
*Prinsip-Prinsip atau asumsi dasar dari pelayanan publik baru (new public
servic), yaitu:
a. Melayani warga negara bukan pelanggan (serfecitysens, nut custemer)
melalui pajak yang mereka bayarkan maka warga negara adalah pemilik
sah (legitimate) negara bukan pelanggan.
b. Mengutamakan kepentingan publik (seeks depulick interest) kepentingan
publik seringkali berbeda dan kompleks, tetapi negara berkewajiban
untuk memenuhinya. Negara tidak boleh melempar tanggung jawabnya
kepada pihak lain dalam memenuhi kepentingan publik.
c. Kewarga negaraan lebih berharga atau bernilai daripada
kewirausahaan(value citizenship 0ver enterpreneur) kewirausaan itu
penting tetapi warga negara beraada diatas segalanya.
 2. Sebuntakn 3 Unsur tersebut terangkan 3 diantaranya.

a. Manusia(Human) faktor yang paling utama dalam manajemen adalah

manusia. Manusia membuat tujuan dan melakukan proses pencapaian
tujuan tersebut.
b. Uang(Money) selain manusia, uang juga merupakn unsur manajemen
yang sangat berpengaruh karena hasil kegiatan dapat diukur dari jumlah
yang beredar disuatu perusahaan pengguanaan uang dalam suatu
perusahaan adalah untuk biaya operasional, seperti gaji pegawai,
pembelian dan peraawatan peralatan kantor, serta peralatan lainnya
yang dibutuhkan oleh perusaahn.
c. Materials(Bahan) Ketersediaan bahang baku atau material sangat vital
dalam proses produksi. Tampa material, perusahaan tidak bisa mengolah
sesuatu untuk dijual dibutuhkan tenaga ahli untuk ,engolah bhan baku
menjadi barang jadi atau setenga jadi, sumber daya manusia dan bahan
baku sangan berkaitan erat satu sama lain dan tidak bisa dipisahkan.
3. Mengapa aspek perencanaan sangat penting dalam menyusun tata
ruang kantor.
Penataan dari sebuah ruang kantor seabaiknya bisa untuk mempermudah
pengawasan terhadap suatu pekerjaan supaya pekerjaan tersebut bisa
berjalan dengan baik. Penataan dari ruang kantor harus memperoleh kesan
yang baik dari pihak luar pada saat mereka berkunjung ke kantor tersebut .
4. Mengapa peranan sekertaris suatu kantor sangat
dibutuhkan?

Karena sekertaris dibutuhkan oleh setiap organisasi untuk membantu

pekerjaan dalam bidang organisasi dan kedinasan,atau dengan kata lain,
melaksanakan funsi perkantoran agar pimpinan bisa berkonsentrasi dan
melaksanakan tugas-tugas manajerialnya dengan baik
 5. Apa yang dimaksud
a. Management and leadership
b. Build in control c. Out come.jjj d. Inpact
e. Feed back

a. Manajement and leadership skill. Secara umum , bisa diartikan sebagai

keterampilan untuk mengatur suatu organisasi ,yang dibarengi dengan
kemampuan untuk memimpin, mengarhkan, dan memotivasi, dengan cara
yang efisien dan efektif.
b. Buil in control merupakan kegiatan manajerial yang dilakukan dengan
maksud agar tidak terjadi penyimpangan dalam melaksanakan pekerjaan
c. Out come yaitu hasil yang dirasakan baik itu jangka pendek maupun
jangka panjang setelah melakukan sesuatu yang menguntungkan dakam
jangka panjang.
d. Infact adlah ukurran tingkat pengaruh sosial, ekonomi, lingkungan,atau
kepentingan umum lainnya yang dinilai oleh pencapaian kinerja setiap
indikator dalam suatu kegiatan .
e. Feed back adalah tanggapan atau respon yang diberikan oleh seorang
komunikan kepada kumunikator.