KRISNOVA NASTASIA, S. PSI.

,
MM

EQ (EMOTIONAL QUOTIENT), SQ (SPIRITUAL QUOTIENT) CQ (CREATIVITY

QUOTIENT)
 Pengertian EQ/ Kecerdasan Emosi
 Kemampuan untuk mengenali perasaan sendiri,
perasaan orang lain, memotivasi diri sendiri, mengelola
emosi dengan baik dan berhubungan dengan orang lain
(DANIEL GOLDMAN).
 Kemampuan mengerti dan mengendalikan emosi
(PETER SALOVELY & JOHN MAYER)
 Bertanggung jawab atas harga diri, kesadaran diri,
kepekaan sosisl dan adaptasi sosial (SEAGEL).
 Aspek EQ
(menurut Salovely & Goldman) ada lima:

1. Kemampuan mengenal diri (kesadaran diri).

2. Kemampuan mengelola emosi (penguasaan diri).
3. Kemampuan memotivasi diri.
4. Kemampuan mengendalikan emosi orang lain.
5. Kemampuan berhubungan dengan orang lain
(empati).
 Perilaku Cerdas Emosi :
 Menghargai emosi negative orang lain.
 Sabar menghadapi emosi negative orang lain.
 Sadar dan menghargai emosi diri sendiri.
 Emosi negative untuk membina hubungan.
 Peka terhadap emosi orang lain.
 Saat emosional adalah saat mendengarkan.
 EQ Tinggi adalah
 Berempati
 Mangungkapkan dan memahami perasaan.
 Mengendalikan amarah.
 Kemandirian.
 Kemampuan menyesuaikan diri.
 Disukai
 Kemampuan memecahkan masalah antar pribadi.
 Kesimpulan EQ :
 EQ dianggap sebagai persyaratan bagi kesuksesan
pribadi.
 Alasan utamanya adalah masyarakat percaya bahwa
emosi-emosi sebagai masalah pribadi dan tidak
memiliki tempat diluar inti batin seseorang juga
batas-batas keluarga.
Dr. DANIEL GOLEMAN memberikan satu asumsi
betapa pentingnya peran EQ dalam kesuksesan
pribadi :
 90 % prestasi kerja ditentukan oleh EQ.

 Pengetahuan dan teknis hanya berkontribusi 4 %

Membangun benteng untuk mencapai keterampilan
Emosional (Dr Patricia Patton)

1. Paham pentingnya peran emosi dan pemahaman

yang memungkinkan anda merasakan perbedaan
besar dalam bagaimana kita mengendalikan emosi.
2. Mengekspresikan kanyataan bahwa tidak
seorangpun memiliki perasaan yang sama tentang
persoalan yang serupa.
3.Mengekang emosi adalah tindakan yang tidak sehat
yang dapat mengarahkan kita kepada hal-hal yang
negative.
4. Mempertajam intuisi pemecahan masalah.
5. Mengetahui keterbatasan diri sendiri.
6. Memungkinkan orang lain menjadi diri sendiri.
7. Mengetahui diri sendiri dan menghargai potensi yang
kita miliki.
8. Mengetahui pentingnya kasih sayang, perhatian,dan
berbagi bersama.
 SQ (SPIRITUAL QUOTIENT)
 Spiritual adalah inti dari pusat diri sendiri.
 Kecerdasan spiritual adalah sumber yang ilhami,
menyemangati dan mengikat diri seseorang kepada
nilai-nilai kebenaran tanpa batas waktu (Agus N.
Germanto, 2001)
 Menurut VICTOR FRANK
(PSIKOLOG)

 Pencarian manusia akan makna hidup merupakan

motivasi utamanya dalam hidup.
 Kearifan spiritual adalah sikap hidup arif dan bijak
secara spiritual, yang cenderung lebih bermakna dan
bijak, bisa menyikapi segala sesuatu secara lebih
jernih dan benar sesuai hati nurani kita, kecerdasan
spiritual “SQ”.
 Ciri – Ciri SQ Tinggi :
1. Memiliki prinsip dan visi yang kuat.
2. Mampu melihat kesatuan dalam keanekaragaman.
3. Mampu mengelola dan bertahan dalam kesulitan
dan penderitaan.
4. Mampu memaknai setiap sisi kehidupan.
5. MAmpu mengelola dan bertahan dalam kesulitan
dan penderitaan.
a. Memiliki Prinsip dan Visi Yang Kuat :

Prinsip adalah suatu kebenaran yang hakiki dan

fundamental berlaku secara universal bagi seluruh
umat.
Prinsip merupakan pedoman berprilaku, yang berupa
nilai-nilai yang permanen dan mendasar.
3 prinsip utama bagi orang yang spiritualnya tinggi :
 Prinsip kebenaran.

 Prinsip Keadilan.

 Prinsip Kebaikan.
b. Visi yang kuat :

 Visi adalah cara pandang bagaimana memandang

sesuatu dengan visi yang benar.
 Suatu ungkapan seorang pakar :

 “NO RELIGION WITHOUT MORAL, NO MORAL

WITHOUT LAW”
 Oleh karena itu SDM sebagai pelaksana suatu profesi
haruslah yang beraga dalam arti beriman dan
bertakwa, bermoral dalam arti taat pada hukum.
CQ (CREATIVITY QUOTIENT)
KECERDASAN KREATIVITAS

 Adalah potensi seseorng untuk memunculkan sesuatu

yang penemuan-penemuan baru dalam bidang ilmu
dan teknologi serta semua bidang dalam usaha
lainnya.
GUIL FORD mendeskripsikan
5 ciri kreativitas :
1. Kelancaran : Kemampuan memproduksi banyak ide.
2. Keluwesan : Kemampuan untuk mengajukan bermacam-
macam pendekatan jalam pemecahan masalah.
3. Keaslian : Kemampuan untuk melahirkan gagasan yang
orisinil sebagai hasil pemikiran sendiri.
4. Penguraian : Kemampuan menguraikan sesuatu secara
terperinci.
5. Perumusan Kembali : Kemampuan untuk mengkaji kembali
suatu persoalan melalui cara yang berbada dengan yang sudah
lazim.
 Kreativitas terdiri dari dua unsur :

1. Kepasihan (kemampuan menghasilkan sejumlah

gagasn dan ide prmecahan masalah dengan lancar).
2. Keluwesan (Kemampuan untuk menemukan
gagasan yang berbeda dan luar biasa untuk
memecahkan suatu masalah )
 Hambatan untuk menjadi Kreatif :
 Kebiasaan, waktu, dibanjiri masalah, tidak ada
masalah, takut gagal, kebutuhan akan sebuah jawaban
sekarang, kegiatan mental yang sulit diarahkan, tahut
bersenang-senang, kritik orang lain.
Beberapa cara memunculkan gagasan kreatif
yaitu :
1. Kuantitas gagasan.
2. Teknik brainstorming.
3. Sinektik.
4. Memfokuskan tujuan.
 Kesimpulan CQ :
 SDM sebagai pelaksana suatu profesi dengan tingkat
kecerdasan kreativitas (CQ) yang tinggi, adalah
mereka yang kreatif, mampu mencari dan
menciptakan terobosan-terobosan dalam membatasi
berbagai kendala atau permasalahan yang muncul
dalam lembaga profesi yang mereka geluti.
TUGAS
 Silahkan ananda ambil absensi pertemuan 14 di
assigment lalu kerjakan tugasnya dalam forum di
moodle e learning saudara masing-masing