Digital Entrepreneurship

Academy
Digital Talent Scholarship 2021
Haryono
081316863789
Road to Market
(Medsos, Ecommerce)
Bekasi , 23 – Agustus - 2021

Digital Talent Scholarship 2021

Haryono
081316863789
PAID ADS/Iklan Berbayar
ORGANIC
MARKETING

VS
Paid Ads /Iklan Berbayar
• Iklan berbayar memungkinkan merek menerobos algoritme
dan terhubung dengan audiens yang kemungkinan tidak dapat
dijangkau dengan pemasaran organic.
• 64% orang yang disurvei oleh SproudSocial mengatakan
mereka menggunakan media sosial untuk menemukan
inspirasi berbelanja, yang berarti bahwa mayoritas audiens
Anda dapat menerima pesan promosi Anda.
• Kampanye/iklan berbayar berfungsi untuk memperkuat nilai
dan pesan yang Anda rilis melalui pemasaran organik.
• Penargetan audiens pada iklan berbayar dapat dimanfaatkan
untuk menjangkau pembeli tepat sesuai dengan yang ingin
Anda jangkau. Misalnya, Salah satu brand kosmetik XYZ
menggunakan penargetan geografis untuk menjangkau
konsumen wanita yang berada di daerah Jawa Barat yang
merupakan daerah dengan konsumsi kosmetik tertinggi di
Indonesia
Organic marketing
• Gratis
• Digunakan untuk mengelola reputasi dan hubungan dengan
pelanggan. Seperti, dengan merespon konsumen secara langsung saat
mereka memiliki masalah sehingga dapat meningkatkan kepercayaan
pada merek Anda.
• Organic marketing berfungsi sebagai media untuk mendengarkan
audiens Anda  dan meraih kesempatan untuk memperoleh saran dari
audiens untuk membuat perbaikan.
• Memungkinkan Anda untuk mengembangkan kampanye gratis
menggunakan hashtag khusus.
• Membangun komunitas individu mampu membantu Anda
menyampaikan nilai-nilai perusahaan Anda kepada audiens lain.
• Gunakan saluran sosial sebagai kesempatan untuk menceritakan kisah
merek Anda.
• Dorong konten buatan pengguna (UGC) yang membebaskan tim
pemasaran Anda dari tugas pembuatan konten dan menunjukkan bukti
sosial yang berharga bagi konsumen. Konten ini seperti review produk,
testimoni dan sejenisnya.
Mengelola Facebook untuk
Bisnis
Bagaimana mengelola facebook untuk bisnis??

• Menentukan tujuan
• Menentukan target pasar
• Menciptakan konten menarik
• Mengatur penjadwalan posting
• Berkomunikasi dengan Audiens
• Menentukan Budget
• Melakukan monitoring dan Analisa
Menentukan Tujuan
Sebuah upaya pemasaran harus dimulai dengan tujuan yang jelas. Tak terkecuali, Facebook marketing. Hal
ini akan membantu Anda mengukur apakah upaya yang dilakukan sudah berhasil. Sebagai gambaran untuk
Anda, data dari SproutSocial menunjukkan bahwa hampir 80% tujuan Facebook marketing adalah brand
awareness. Beberapa tujuan yang lain yaitu:
Meningkatkan engagement (65%)
Meningkatkan traffic website (54%)
Mendapatkan leads (30%)

Apabila brand atau produk Anda sudah dikenal baik oleh masyarakat, maka Anda bisa menggunakan
Facebook marketing untuk lebih meningkatkan engagement. Inilah yang dilakukan Nike dengan hasil
engagement yang baik.
Menentukan Target Pasar
Mengetahui target pasar dapat membantu Anda dalam
menentukan budget pemasaran hingga menentukan jenis
konten untuk posting. Untuk menentukan target pasar, Anda
bisa memulai dengan riset, lalu menciptakan buyer persona
dan menentukan brand positioning yang ingin Anda
ciptakan.
Menciptakan Konten Menarik
Dari sisi format, sebisa mungkin, jangan hanya melakukan posting
berupa teks saja. Lengkapilah dengan foto maupun video. Sebuah data
menunjukkan bahwa menggunakan video untuk promosi mampu
menarik 46% konsumen untuk melakukan pembelian produk.

Dari sisi ide, ada banyak jenis konten yang bisa Anda buat. Mulai dari
tutorial singkat penggunaan produk, update fitur terbaru, hingga
testimoni pelanggan. Anda pun dapat membuat konten yang ringan
namun sangat mencerminkan bisnis Anda.
Mengatur Penjadwalan Posting
Menjadwalkan posting konten sangat penting untuk
membantu Anda menentukan kapan posting dilakukan dan
seberapa sering. Hal tersebut dapat mempengaruhi
kualitas konten yang anda hasilkan dan juga engagement
yang dapat diperoleh. Memposting di waktu yang tepat
dengan konten yang tepat dan berkualitas akan
menghasilkan engagement yang baik
Berkomunikasi dengan Audiens
Salah satu tujuan utama media sosial adalah membangun channel komunikasi. Jika Anda
menggunakan Facebook marketing, pastikan Anda dapat berkomunikasi dengan konsumen Anda
dengan baik. Artinya, Anda tidak hanya berfokus pada konten yang Anda posting saja.
Menjawab komentar konsumen juga merupakan hal yang tak kalah penting. Dengan demikian,
komunikasi akan dapat berjalan dua arah.

Semakin sering Anda berdiskusi dengan konsumen di kolom komentar dan menyebut nama
secara personal, semakin baik engagement yang akan terbentuk.
Menentukan Budget Melakukan Monitoring dan
Analisa
Dengan menentukan budget yang sesuai Setelah melakukan posting konten, lakukanlah upaya monitoring. Bisa
dengan tujuan Anda, tentu akan lebih dengan mengamati komentar yang diberikan pengunjung, atau melihat
perkembangan jumlah share atau like. Anda juga bisa memanfaatkan tools
mudah untuk bagi Anda mengukur
analytics untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat. Hal ini bertujuan
keberhasilan dalam upaya pemasaran yang
untuk mempelajari tipe konten manakah yang disukai konsumen Anda
Anda lakukan. dan harus dibuat lebih sering. Atau, perlukah melanjutkan upaya promosi
konten tertentu jika hasil engagement kurang maksimal.
Fitur untuk Optimalisasi
Pemasaran di Facebook
Mengelola Instagram untuk
Bisnis
• Gunakan Akun Instagram Bisnis
• Optimasi Profil Bisnis Anda
• Ketahui Jenis Postingan di Instagram
• Optimasi Feed Instagram
• Manfaatkan Instagram Stories
• Coba Instagram Live
• Gunakan Instagram TV
• Repost Foto atau Stories dari Follower
• Buat Caption yang Menarik
• Buat Hastag Unik yang Kreatif
• Posting di Waktu yang Tepat
• Manfaatkan Berbagai Fitur Canggih Instagram Bisnis
Optimasi Akun Bisnis Anda
• Pilih Username yang Simpel dan Mudah Dikenali
(Usahakan nama brand anda sendiri)

• Gunakan Foto Profil Brand Anda

• Tulis Bio yang Menarik dan Informatif

• Masukkan Link; Baik link website resmi brand

anda atau link pembelian produk Anda
Ketahui Jenis Postingan di Instagram
Feeds Instagram Instagram Stories Instagram live Instagram TV
Optimasi Feed Instagram
• Gambar Behind-the-Scene (menunjukkan sisi bisnis Anda yang tak banyak diketahui orang)
• Gambar Edukasi (tips atau panduan untuk membuat sesuatu. Biasanya instruksi yang diberikan adalah instruksi singkat
yang mudah untuk diikuti.)
• Gambar dari Influencer (Gambar jenis ini memanfaatkan ketenaran seseorang untuk mempromosikan bisnis Anda kepada
follower mereka.)
• Gambar dari Follower (memanfaatkan postingan dari follower Anda yang kemudian Anda posting ulang (regram))
• Gambar Saat Hari Peringatan (gambar yang satu ini memanfaatkan hari peringatan sesuatu yang sedang terjadi di
hari itu. Jangan sampai Anda melewatkannya. Sebab, bisa jadi hari peringatan menjadi kesempatan terbaik untuk posting
konten dengan tema tertentu atau promosi produk Anda yang terkait.)
• Video Singkat (Video bisa menjadi salah satu konten yang menarik audience, baik berupa video lucu atau menghibur, video
behind the scene, video edukasi atau tips and trick , video cerita dan sebagainya. Video akan menjadi salah satu konten yang
mampu meningkatkan engagement terlebih jika audience membagikan video tersebut kepada rekannya.)
Manfaatkan Instagram Stories
• Posisinya yang berada di paling atas feed juga menjadikannya hal pertama yang dilihat oleh follower saat
membuka Instagram.
• Walaupun hanya bertahan 24 jam, Stories bisa disimpan di handphone Anda dan bisa digunakan lagi di lain
waktu.
• Anda bisa mencoba menggunakan filter atau stiker yang sudah disediakan untuk membuat Stories Anda lebih
berwarna.
• Anda bisa bereksperimen menggunakan alat-alat gratis seperti Canva atau InVideo.
• Anda juga bisa tag akun seseorang. Sangat berguna apabila Anda melakukan kerjasama dengan influencer atau
brand lain.
• Anda bisa membuat Stories kapan pun yang diinginkan
• Jumlah Stories yang bisa Anda buat tak terbatas.
Manfaatkan Instagram TV
Instagram TV (IGTV) memungkinkan pengguna untuk menonton video dengan durasi panjang langsung dari aplikasi Instagram atau

dari aplikasi IGTV terpisah. IGTV ini sangat mirip dengan YouTube dan di masa depan diprediksi bisa menjadi pesaing bagi platform

berbagi video raksasa tersebut. Anda bisa menggunakan IGTV untuk berbagi video promosi produk Anda, video tutorial, kejadian di

belakang layar, ataupun untuk berbagai info mengenai bisnis Anda.

Buat Caption yang Menarik
Buat Beberapa Draft Terlebih Dahulu
Taruh Hal-hal Penting di Awal
Masukkan CTA atau call-to-action merupakan instruksi untuk mengajak atau mengarahkan pembaca untuk melakukan
sesuatu. Anda bisa menuliskan “Mention teman Anda yang kira-kira butuh produk ini,” atau “Like jika postingan ini membantu.”
Bertanya Kepada Follower atau Sebaliknya
Masukkan Maksimal Empat Hashtag. Hashtag berguna untuk menghubungkan beberapa konten di satu kata kunci yang
sama agar lebih mudah ditemukan oleh orang-orang. Walaupun begitu, bukan berarti Anda bisa memasukkan banyak hashtag
dalam caption. Hashtag yang terlalu banyak terlihat tak menarik bagi follower dan seperti spam. Sehingga, batasi hashtag Anda
maksimal empat saja dalam satu postingan.
Buat Gaya Tulisan Sendiri. Setiap media sosial memiliki gaya tulisannya sendiri-sendiri. Sehingga, tulisan serius yang
cocok di LinkedIn, tak akan cocok di Instagram yang punya gaya tulisan lebih santai. Tulis caption Anda dengan gaya tulisan
yang fun dan apa adanya. Anda bisa memasukkan guyonan-guyonan singkat atau permainan kata di caption. Jangan lupa juga
untuk menggunakan emoji agar membuat caption Anda lebih berwarna.
Fitur- fitur dalam Instagram Bisnis
• Insights (fitur yang bisa memberikan analisis mengenai performa akun bisnis Anda. )

• Tombol Kontak (tombol “Kontak” akan muncul tepat di bawah profil Anda. Di sini, Anda bisa memasukkan nomor
telepon dan/atau alamat email sehingga semakin mempermudah konsumen Anda)

• Quick Reply (Fitur Quick Reply ini memungkinkan Anda untuk membalas cepat berbagai pesan yang masuk lewat direct
message (DM). Dengan ini Anda bisa menghemat waktu dan tenaga. Sebab, Anda bisa menyimpan dahulu pesan yang
sekiranya merupakan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan yang akan sering ditanyakan oleh calon konsumen.)

• Swipe Up di Stories (Apabila akun bisnis Anda mempunyai lebih dari 10 ribu follower, Anda bisa menambahkan link ke
stories dalam bentuk swipe up atau “geser ke atas”. Fitur ini memungkinan untuk mengarahkan follower secara langsung ke
landing page atau ke website Anda. Sehingga bisa meningkatkan leads atau mempercepat transaksi bagi konsumen.)
Facebook dan Instagram
Ads
Facebook &
Instagram Ads
Menargetkan pelanggan dengan
kategori terperinci seperti rentang
usia, jenis kelamin, lokasi, dan
minat
Sebelum membuat Facebook Ads…
 Temukan manfaat inti dari produk yang
ingin Anda jual:
 Apa sih kelebihan dari sepatu yang
Anda jual?
 Kenapa orang harus beli sepatu Anda?
Apakah unik? Terbaik?
 Seberapa penting sepatu Anda harus
mereka miliki?
 Baca kembali Business Model Canvas yang
telah anda buat
 Siapa yang layak mendapatkan manfaat inti
tersebut? Siapa target pasar anda?
 Umurnya?
 Jenis kelaminnya?
 Pekerjaannya?
 Hobinya?
 Gadget yang digunakan?
 Bahasa yang dipakai sehari-hari?
 Dimana mereka tinggal?
 dsb.
1. Login pada akun facebook anda, lalu klik halaman/page
2. Klik pada halaman bisnis anda, jika belum punya, klik “buat halaman”
3. Klik “memulai” pada kolom bisnis atau merk
4. Isi Nama Halaman dan Kategori sesuai dengan produk anda
5. Unggah foto profil dan foto sampul terbaik yang
anda miliki agar terlihat lebih professional, atau klik
lewati jika ingin melewati tahap ini terlebih dahulu
6. Mulai iklan dengan klik “Promosikan”
7. Pilih tujuan dari iklan yang dibuat
Isi sesuai dengan alamat website anda

Format terdiri atas 4, yaitu

Gambar
Video
Slide
Carousel

Jelajahi Perpustakaan untuk mengambil gambar dari file

yang kita miliki

Stock Image Gratis untuk menggunakan gambar yang

tersedia pada penyedia gambar online

Tulis judul iklan yang anda inginkan

Isi kolom teks dengan kalimat yang
dapat menarik perhatian seperti yang
dipelajari pada topik copywriting

Ajakan bertindak terdiri dari:

 Daftar sekarang
 Hubungi kami
 Pesan sekarang
 Lihat menu
 Dll

Klik edit untuk menentukan target

pelanggan yang kita tuju
Pilih jenis kelamin sesuai dengan target yang kita
inginkan

Pilih rentang umur berapa saja yang akan kita targetkan

Pilih lokasi mana saja yang akan melihat iklan kita

Saat memilih lokasi, kita dapat memilih lokasi sedetil
mungkin:
1. Menentukan kota yang kita tuju
2. Menentukan daerah/ jalan pada kota tersebut dengan
cara menaruh pin yang bisa dilakukan dengan klik
“letakkan pin”
3. Menentukan luas area jangkauan
Tentukan karakteristik, hobi, atau minat dari orang yang
menurut kita cocok dengan iklan/ produk yang kita
tawarkan
Bentuk iklan yang akan dilihat oleh audiens banyak
macamnya, seperti contoh iklan akan muncul pada
halaman beranda facebook, beranda Instagram, atau di
Instagram story
Pilih waktu penayangan iklan yang kita inginkan, apakah
ditayangkan secara terus menerus atau dengan jadwal
(rekomendasi minimal selama 4 hari)

Tuliskan anggaran harian yang kita akan bayarkan

Jika sudah klik Promosikan, hanya saja tombol tersebut

bisa di klik jika kita sudah mendaftarkan kartu kredit
sebagai alat pembayaran atau telah membeli saldo
facebook
8. Jika sudah, klik kunjungi pusat iklan jika ingin mengetahui hasil dari iklan kita
Orang Dijangkau:
Seberapa banyak orang yang melihat iklan
kita

Interaksi Postingan:
Seberapa banyak orang yang tertarik atau
melakukan interaksi seperti like pada iklan
kita

Klik Tautan:
Seberapa banyak orang yang mencari info
atau memberi tindakan pada iklan kita
Marketplace
 Apa itu Marketplace?
Situs web atau aplikasi yang memberi fasilitas jual beli secara online dari berbagai penjual dan
pembeli yang saling terhubung pada satu website atau aplikasi. Dengan kata lain marketplace adalah
pihak ke 3 (tiga) yang menyediakan tempat berjualan serta fasilitas pembayaran dalam transaksi
online
Kenapa MarketPlace
1. Jumlah Penjualan Online Meningkat

2. Perilaku Belanja Melirik ke Online

3. Pengembangan Bisnis Online

4. Mobile Wallet Semakin Marak

5. Pengiriman Cuma Butuh Sehari

Kelebihan dan Kekurangan Marketplace

KELEBIHAN KEKURANGAN
1. Harga sewa toko murah 1. Persaingan yang tinggi
2. Jangkauan yang luas 2. Pembayaran yang tertunda
3. Adanya Promo dari
marketplace
4. Keamanan terjamin
Memilih Marketplace

yang cocok untuk

Jualan (produk)

Sumber:
https://dailysocial.id/post/e-ecommerce-di-indonesia-2018
Memilih

Marketplace yang

cocok untuk Jualan

Sumber:
https://dailysocial.id/post/e-ecommerce-di-indonesia-2018
 Marketplace mana yang terbaik untuk berjualan online?

1.Termurah 1. Optimasi Lingkungan Memfasilitasi Lebih mudah Lebih mudah

2.Terpopuler bagi pengguna persaingan tawar menawar mendapatkan membangun
HP yang sehat kepercayaan
3.Gratis pelanggan karena adanya
2. Program karena tidak inspeksi terhadap
promo dan ada program toko dan produk
diskon penjual baru
khusus
Tips Berjualan di Marketplace
1. Pilihlah Marketplace yang tepat
2. Pilih Marketplace yang sering memberikan promo
3. Content yang Menarik, Jelas dan Asli
4. Fokuskan Kategori Produk
5. Kenali Produk Pesaing
6. Jual Produk dengan Harga Terbaik
7. Packing Aman dan Rapi
7. Manfaatkan Sosial Media
8. Berikan Respon yang Cepat dan Baik
9. Manfaatkan Database
Tips Mengelola Konten di Marketplace

1. Judul mengandung kata kunci hasil riset

2. Gambar lebih dari 3
3. Gambar komposisi bagus+lengkap (gambar dan info)
4. Deskripsi lengkap (Teknik copywriting)
5. Cepat respon (jawab & kirim)
6. Jaga Rating, Status, Review, Verifikasi.
7. Promo berbayar terukur
Online Marketplace
Cara Membuka Toko
Online
Tokopedia
https://www.youtube.com/playlist?list=PLmmGB6SXc_3RkEn_nEnrA58aOiA6ZCRXD
 MEMBUAT
AKUN PADA
APLIKASI
TOKOPEDI
A
Langkah Pertama

1. Instal Aplikasi
TOKOPEDIA dari
GooglePlay. (Jika Belum ada)

2.Setelah di Instal Buka

aplikasi TOKOPEDIA
Kemudian pilih menu AKUN

3. Pilihan untuk mendaftar ada

4 (empat) yaitu dari Google,
Fb, No Hp, dan Yahoo Mail.
4. Pada panduan ini memilih NOMOR
PONSEL karena ini yang paling umum
dan paling mudah digunakan saat daftar
Tokopedia. Klik NOMOR PONSEL

5. Masukkan nomor telepon. Silahkan

isikan nomor ponsel yang aktif, lalu klik
DAFTAR
6. Tunggu beberapa saat. Sistem akan

otomatis mengirimkan SMS ke nomor

telepon yang Anda daftarkan tadi berupa

6 digit angka sebagai kode verifikasi.

Silahkan tulis kode tersebut ke dalam

kolom yang telah disediakan. Lalu KLIK

VERIVIKASI. Seperti pada gambar

diatas.
7. Pada halaman berikutnya, Anda
mendapatkan ucapan “Selamat
Bergabung di TOKOPEDIA Itu
artinya pendaftaran telah diterima di
TOKOPEDIA

8. Sebelum memulai membuka toko

sangat recommended untuk melengkapi
profil
-Profil Diri
-Alamat Dll

9. Akun harus terverifikasi oleh pihak

TOKOPEDIA 100% sebelum membuka
toko, seperti terlihat pada gambar di
atas

10. Selesai.
Pendaftaran Anda telah di setujui dan
akun Tokopedia Anda telah aktif.
 Referensi:
https://outletz.id/5-alasan-penting-anda-perlu-mencoba-jualan-di-marketplace/

https://medium.com/tenggok/kenapa-marketplace-menjadi-penting-8dc19cd63c5d

https://acommerce.co.id/ecommerce-landscape-indonesia/

https://www.alona.co.id/bisnis/perhatikan-ini-sebelum-memulai-jualan-di-
marketplace/
 Terima Kasih

Haryono
081316863789
 Tak kenal maka ................
Nama haryono
“Gelar sarjana penting ,tapi gelar dagangan lebih penting”
081316863789
Haryono.siradku@gmail.com
haryono@stmik-banisaleh.ac.id
Dosen
Stmik Bani saleh 1. Mau kuliah dapat potongan 50% 2. Pendaftaran gratis dan du 50% 3. Kuliah sambil kerja, waktu kuliah diantur sendiri.
4. Biaya kuliah murah dan bisa diangsur. 5. Kurikulum dan matakuliah sesuai dengan kebutuhan industri.
Program Sertifikasi Internasional untuk SAP, Oracle database, MYOB/Accurate, Ms. Office dan Mikrotik.
Gedung sendiri Alias ga sewa/ruko
 Terima Kasih

Haryono
081316863789