Kewirausahaan

KEGIATAN DASAR
WIRAUSAHA

Oleh : Agus Fitri Yanto, SE, MM

 PROFESIONALISME
“MENJUAL”

• Menjual adalah
sebuah SENI
• Kegiatan menjual
merupakan “RUH”
dalam bisnis
• Minsinkronkan antara
PRODUK dan
kepentingan PEMBELI
Terlihat sederhana, tapi menjual
tidak semudah
membalikkan
telapak tangan
Contoh Perjalanan Penjualan : Honda
Contoh Sukses Penjualan
Sepeda Motor HONDA

Astrea Prima (1991)

Limited Edition (Built Up)
Honda Astrea Grand
Honda Supra X
Produk “GAGAL” ala HONDA
 Ikut Gagal :
HONDA Supra V

-Kopling manual
- Starter tangan
Gagal juga !
PENYEBAB
PENJUAL • Kesalahan mengkomuni-
kasikan produk
GAGAL (1) :
ke konsumen
• Penjual kurang
? menguasai pasar
• Tidak bersikap
profesional
 PENYEBAB PENJUAL
GAGAL (2) :
• Terlalu berorientasi
pada
“PRODUK”nya
• Sikap, penampilan dan
pemilihan waktu
• Konsumen tidak
membutuhkan produk
 Hasilnya :
Konsumen Tidak
Membeli Produk
 SKENARIO MEMPEROLEH PELANGGAN
Skenario I
• Menjual door to door - Telepon lewat buku kuning, Daftar anggota
asosiasi, dll.
• Resikonya yaitu diusir-usir atau ditolak
Skenario II
• Berada di rumah sambil nonton
TV lalu telepon berbunyi “Bisa
berbicara dengan
Ibu Nia?”
• “Saya mendapat nomer telepon Ibu dari –
Bu Wati, kebetulan menawarkan
rumah tinggal. Sepertinya itu
yang saya cari.
Seperti
(Anda RESTORAN,
duduk mereka
di rumah dan tidak
mendapat kenal
pesanan)
pelanggan, tetapi pelanggan menelpon
atau mencarinya untuk memesan
makanan
KUNCI MENDAPATKAN
PELANGGAN
• APAKAH ORANG-ORANG TAHU
ANDA ADA MEMILIKI SESUATU
YANG MEREKA BUTUHKAN ?
• APAKAH MEREKA TAHU CARA
MENGHUBUNGI ANDA ?

JANGAN TUNDA ! !
JUAL-LAH DIRI ANDA
SEKARANG JUGA !
• Pelanggan tak hanya
sekedar beli produk
• Kondisi pelanggan :
mereka membeli solusi
& manfaat
• Jika ditanya tentang
produk, kita dapat
menjelaskan dg mudah,
TETAPI kita harus
mengerti keadaan
pelanggan,
permasalahan /
kesulitan yg dihadapi
MENJUAL SOLUSI
DAN MANFAAT
(1)
MENJUAL SOLUSI DAN
MANFAAT (2)

• Dengarkan suara hati pelanggan

• Menempatkan diri kita pada posisi pelanggan adl hal mutlak.
• DAPATKAH KITA MEMBERIKAN SOLUSI ?