MANAJEMEN PERUBAHAN ORGANISASI

PERILAKU ORGANISASI BAHAN - 4
http://herwanparwiyanto.staff.uns.ac.id

PERUBAHAN dalam Organisasi
Tidak banyak individu atau organisasi menyukai adanya perubahan, namun perubahan tak bisa dihindari, harus dihadapi. y Maka diperlukan satu pengelolaan perubahan agar proses & dampak dari perubahan tersebut dapat di arahkan pada titik perubahan yang positif.
y

http://herwanparwiyanto.staff.uns.ac.id

Masalah dalam PERUBAHAN
Banyak masalah yang bisa terjadi ketika perubahan akan dilakukan , masalah yang paling sering & menonjol adalah ´penolakan atas perubahan itu sendiriµ (resistance to change). y Penolakan bisa jelas terlihat (eksplisit) & segera, misal : mengajukan protes, ancaman mogok, demonstrasi. y Penolakan yang tersirat (implisit) & lambat laun, misal : loyalitas pd organisasi berkurang, motivasi kerja turun, kesalahan kerja meningkat
y
http://herwanparwiyanto.staff.uns.ac.id

Organizational Behavior.ac. 1991) y http://herwanparwiyanto. Concepts. and Application.Mengapa perubahan ditolak ? Penolakan atas perubahan oleh individual y Penolakan perubahan oleh kelompok atau organisasional y (Stephen P.staff. Robbins.uns.id . Controversies.

ac.id . y FAKTOR EKONOMI. y KETIDAKPASTIAN. y RASA AMAN.Individual Resistance KEBIASAAN.staff.uns. y http://herwanparwiyanto. y PERSEPSI.

ac. jika perubahan berpengaruh besar terhadap pola kehidupan maka akan muncul mekanisme diri yaitu Penolakan.Kebiasaan : y Merupakan pola tingkah laku yang ditampilkan berulang ²ulang sepanjang hidup. Kebiasaan dilakukan karena merasa nyaman. http://herwanparwiyanto. menyenangkan.uns.staff.id .

staff. & kita membutuhkan rasa aman yg relatif tinggi. http://herwanparwiyanto.id .ac.Rasa Aman : y Jika kondisi saat ini memberi rasa aman (nyaman).uns. Status quo dikedepankan sbg alasan. maka potensi menolak perubahan pun besar.

uns.ac.staff. Dengan perubahan tertentu mungkin akan mengurangi pendapatan. misal konsep 5 hari kerja akan mengurangi upah lembur« http://herwanparwiyanto.Faktor Ekonomi : y Segala sesuatu yang terkait dengan pendapatan/income.id .

Maka orang akan cenderung memilih kondisi sekarang dan menolak perubahan.uns.id .Ketidakpastian : y Takut akan sesuatu yang tidak diketahui. http://herwanparwiyanto.staff. sedangkan kondisi nanti setelah perubahan belum pasti.ac. karena sebagian besar perubahan tidak mudah diprediksi hasilnya. kondisi sekarang sudah pasti. Dengan kata lain.

Persepsi : y Persepsi merupakan cara pandang individu tehadap dunia sekitarnya (cara pandang ini mempengaruhi sikap individu).id .staff. http://herwanparwiyanto.uns.ac.

ac. y ANCAMAN KEKUASAAN. y ANCAMAN ALOKASI SUMBER DAYA y http://herwanparwiyanto.id . y ANCAMAN TERHADAP KEAHLIAN.staff. y DAMPAK LUAS PERUBAHAN.uns.Organizational Resistance INERSIA STRUKTURAL. y INERSIA KELOMPOK KERJA.

uns. maka besar kemungkinan stabilitas organisasi akan terganggu http://herwanparwiyanto. Organisasi.id .staff. uraian tugas. struktur.ac. aturan main. lengkap dengan tujuan.Inersia Struktural : y Artinya penolakan yang terstruktur. Jika perubahan dilakukan. akan menghasilkan stabilitas organisasi.

id . http://herwanparwiyanto.Dampak Luas Perubahan : y Fokus perubahan akan berdampak luas. Jika satu bagian diubah maka bagian lain akan terpengaruh juga. perubanah dlm organisasi tdk mungkin hanya difokuskan pada satu bagian saja karena organisasi merupakan suatu sistem.ac.staff.uns.

uns.ac.Inersia Kelompok Kerja : y Meskipun individu mau mengubah perilakunya.staff. Dominasi pengaruh kelompok lebih kuat pada individu dalam kelompok. namun norma kelompok memiliki potensi untuk menghalangi perubahan.id . http://herwanparwiyanto.

uns.ac.Ancaman Terhadap Keahlian : y Perubahan dalam pola organisasional dapat mengancam keahlian kelompok kerja tertentu.id . terkait mutu SDM.staff. Penerapan IT dapat menggantikan aktifitas secara manual. http://herwanparwiyanto.

Ancaman Kekuasaan : y Ancaman terhadap hubungan kekuasaan yang telah mapan. Mengintroduksi sistem pengambilan keputusan partisipatif seringkali dipandang sebagai ancaman kewenangan.uns.staff. http://herwanparwiyanto.ac. bagi tingkat middle manager.id .

uns.ac.Ancaman Alokasi Sumber Daya : y Kelompok-kelompok dalam organisasi yang mengendalikan sumber daya dengan jumlah relatif besar sering melihat perubahan organisasi sbg ancaman.staff. apakah perubahan tersebut akan mengurangi anggaran atau SDM kelompok kerjanya atau tidak ? http://herwanparwiyanto.id .

c. Pendidikan & komunikasi. kooptasi. Fasilitas & dukungan. Partisipasi. Paksaan.ac. Manipulasi & kooptasi. Negosiasi. b.Bagaimana mengatasi penolakan atas Perubahan ? a. e. komunikasi. dukungan. Paksaan. http://herwanparwiyanto.staff. Partisipasi. Negosiasi. d.id . f.uns.

akibat.staff.a. Pendidikan & komunikasi y Memberikan penjelasan secara tuntas tentang latar belakang. Komunikasikan dlm berbagai macam bentuk. diskusi.id . presentasi. bahkan sosialisasi.uns. http://herwanparwiyanto. laporan. tujuan. Ceramah.ac. dari diadakannya perubahan kepada semua pihak terkait.

Partisipasi y Ajak serta semua fihak untuk mengambil keputusan bersama. Leader hanya sebagai fasilitator & motivator. http://herwanparwiyanto.b.uns.id .staff. biarkan anggota organisasi yg ambil keputusan.ac.

uns.ac. terkait peningkatan kemampuan individual.staff. lakukan konsultasi atau bahkan terapi.id .c. Berikan juga pelatihan-pelatihan. http://herwanparwiyanto. Tujuannya untuk mengurangi tingkat penolakan terhadap perubahan. Fasilitas & dukungan y Jika anggota organisasi merasa takut atau cemas terhadap perubahan yg diterapkan.

misal serikat pekerja yg menentang kebijakan baru dari manajemen perusahaan.uns.id .d. http://herwanparwiyanto. Negosiasi y Melakukan negosiasi dengan fihak-fihak yg menentang perubahan.staff.ac. Cara ini bisa dilakukan jika yg menentang memiliki kekuatan yg tidak kecil.

http://herwanparwiyanto.uns.e.staff.id .ac. Misal memlintir (twisting) fakta agar tampak lebih menarik. tidak mengutarakan hal yg negatif. Manipulasi & kooptasi y Manipulasi adalah menutupi kondisi yang sesungguhnya. Kooptasi dilakukan dengan cara memberikan kedudukan penting kepada pimpinan penentang perubahan dlm mengambil keputusan.

uns.f.id . Overcoming Resistant to Change. (sumber : L. Paksaan y Berikan ancaman & jatuhkan hukuman bagi siapapun yang menentang dilakukannya perubahan organisasi.staff.ac. Jr. Coch & JRP French. 1948) y http://herwanparwiyanto.

Pendekatan dalam Manajemen PERUBAHAN ORGANISASI 1. UNFREEZING the status quo y 2. 1951) http://herwanparwiyanto.id .staff.uns. Field Theory in Social Science. REFREEZING the new change to make it permanent y y (Kurt Lewin.ac. MOVEMENT to the new state y 3.

Kurt Lewin. Field Theory in Social Science. 1951 Lewin. http://herwanparwiyanto.id .uns.staff.ac.

UNFREEZING the status quo y Upaya-upaya untuk mengatasi tekanantekanan dari kelompok penentang & pendukung perubahan.id .staff. Status quo dicairkan. http://herwanparwiyanto.ac.uns. biasanya kondisi yg sekarang berlangsung (status quo) diguncang sehingga orang merasa kurang nyaman.

Jumlah penentang perubahan mulai berkurang.MOVEMENT to the new state y Secara bertahap tapi pasti. http://herwanparwiyanto.staff. Untuk mencapainya.ac. sedang jumlah pendukung bertambah. perubahan dilakukan.uns. hasil-hasil perubahan harus segera dirasakan.id .

ac. & cara pengelolaan organisasi yang baru juga.staff. sistem kompensasi baru. maka jumlah penentang akan sangat berkurang.uns.id . Jika berhasil. stabilkan kondisi melalui aturan-aturan baru. http://herwanparwiyanto. sedangkan jumlah pendukung semakin bertambah banyak.REFREEZING the new change to make it permanent y Jika kondisi yang diinginkan tercapai.

id .ac.http://herwanparwiyanto.staff.uns.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful