Hasil Observasi

Disusun Oleh :
1. Haya Siti Fatihah Irmantoyo
2. Meisya Ratnamaya Fadhihillah

Kelas :
XI – BDP 3
 Hasil
Observasi

Observasi
“Warung Ceu Ade dan Bu Toyo”
PRODUK
Produk yang dijual di “Warung Ceu Produk yang dijual di “ warung bu
Ade” : toyo” :

1. Nasi Rames
1. Aneka jajan anak – anak
2. Sembako
2. Aneka minuman
3. Minuman Seduh Dingin
3. Sembako
4. Kebutuhan Rumah Tangga
4. Gas
 TENTANG USAHA TENTANG USAHA
“WARUNG CEU ADE” “WARUNG BU TOYO”

Nama Usaha : Nama Usaha :

Warung Ceu Ade Warung Bu Toyo
Nama Pemilik :
Nama Pemilik :
Ibu Ade Rosita
Ibu Manisah
Tahun Berdiri :
Pada Tahun 1985 Tahun berdiri :
Tahun 2005
 Alamat usaha “Warung Ceu Ade”:

Jalan Garunggang Kulon No. 15/65 Rt. 05 Rw. 12

(Depan Rumah Sakit Hasan Sadikin)
Kelurahan Sukabungah Kecamatan Sukajadi
Kota Bandung, Jawa Barat.

Alamat usaha “ Warung Bu Toyo :

ALAMAT Jalan Negrasari 2 no. 29 (kompleks negrasari)

“WARUNG CEU
ADE DAN BU
TOYO”
 MODAL USAHA
Modal yang di keluarkan Modal yang dikeluarkan
Warung Ceu Ade pada Warung Bu Toyo pada tahun
tahun 1985 adalah 2005 kurang lebih
kurang lebih Rp.50.000.000
Rp. 300.000
SEGMEN PASAR

Segmen Pasar di “Warung Ceu Ade dan Warung

Bu Toyo” ini adalah :
Menengah ke Bawah
Dan sekitar lingkungan warung
 PENETAPAN HARGA

Metode penetapan harga yang Metode penetapan harga yang

digunakan oleh pemilik “Warung digunakan oleh pemilik

Ceu Ade” yaitu: “Warung Bu Toyo” yaitu :

Metode Competitor / Kompetitor Metode Margin dan

Competitor
Harga barang untuk disesuaikan
atau direferensikan dari harga
pesaing.
CARA MEMASARKAN PRODUK atau PROMOSI

Cara memasarkan produk “Warung Ceu Ade

& Bu Toyo” adalah sebagai berikut:
 Mouth to mouth (komunikasi dari mulut
ke mulut konsumen)
 LABA YANG DI DAPAT

 Laba yang di  Laba yang di

dapat dari dapat Dari
“Warung Ceu Ade”
adalah kurang “Warung Bu Toyo
lebih Rp. 500 adalah
– Rp 1000 Rp 1000 – Rp
3000
 PENDAPATAN DALAM SEHARI

Pendapatan “Ibu Toyo”

Pendapatan “Ibu Ade Rosita”
dalam sehari adalah Rp.
dalam sehari tidak menentu. 400.000
Namun, dalam sehari paling
sedikit mendapatkan pendapatan
sampai Rp. 200.000,-
 CARA MENGATASI PELANGGAN

1. Meningkatkan interaksi dengan pelanggan

2. Selalu melayani pelanggan dengan baik dan
ramah
3. Menerima keluhan dari pelanggan dengan baik
4. Selalu memberikan solusi dengan baik
KELEBIHAN KEKURANGAN
 Menyediakan lebih dari satu
 Warung nya masih sempit
produk atau barang
 Kurangnya fasilas meja & kursi
 Menyediakan aneka macam
masakan

 Harga terjangkau

 Tempat strategis dan mudah

dijangkau
TERIMA KASIH