PENGERTIAN MANAJMEN KANTOR

1. Manajemen Kantor adalah Perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian
dan pengawasan pekerjaan ketatausahaan untuk
mencapai tujuan yang telah diperkirakan
2. Manajemen Kantor adalah seluruh kegiatan
penataan yang berhubungan dengan pelaksanaan
tatausaha sebuah organisasi agar proses tersebut
mampu menyediakan informasi yang bermakna bagi
proses pembuatan keputusan
 Dua sudut penglihatan Manajemen Kantor

 Dari sudut manajemen : Manaj kantor merupakan

kegiatan untuk merencanakan, mengarahkan,
mengendalikan, mengoordinasikan, mengawasi,
mengurus, menyekbpurnakan dan menertibkan
tatausaha kantor
 Dari sudut sasaran: manajemen kantor adalah
segala kegiatan penataan yang ditujukan kepada
segala hal yang berhubungan dengan pelaksanaan
tatausaha dalam sistem perkantoran untuk
mencapai sasarn organisasi
 Aktifitas dan jasa Tata Usaha

1. Kegiatan komunikasi
2. Kegiatan kalkulasi
3. Pengolahan Warkat
4. Penyusunan laporan
5. Kegiatan yang mengikuti
prosedur rutin
Proses Manajemen Kantor
 Perencanaan kantor
Meliputi segala aktivitas peramalan
mengenai hal ihwal yang harus dilakanakan
dana cara-cara pelaksanaannya dalam
bidang tata usaha kantor. Maksud
perencanaan kantor adalah mencapai
efesien yang tertinggi dalam pelaksanaan
tata usaha tersebut.
Perencanaan kantor dapat meliputi
perencanaan prosedur, perbekelalan dan
atata ruang kantor
Pengorganisasian kantor
 Suatu proses penyusunan kerja sama
antara elemen-elemen kantor untuk
mencapai tujuan tertentu.
 Adalah suatu sistim kerja sama yang
meliputi pola pembagian kerja,
susunan hubungan kerja, lelu lintas
wewenang dan tanggung jawab
antara para petugas dan struktur
hubungan tersebut.
 Pengoordinasian kantor
Merupakan suatu kegiatan untuk menjamin
kerja sama dan partisipasi sejumlah
kegiatan kantor.
Pengawasan kantor (Pengendalian )
Merupakan salah satu fungsi dari rangkaian
proses manaj.kantor yang meliputi seluruh
kegiatan pimpinan organisasi kantor yang
meneliti, menyesuaikan dan mengoreksi
kegiatan ketatausahaan agar pelaksanaan
tepat seperti rencana.
 TUJUAN KANTOR
1. Penerimaan Informasi
2. Pencatatan informasi
3. Penyusunan informasi
4. Pemberian Informasi
5. Perawatan aktiva
 Aspek Manajemen Kantor
1. Tujuan, yang dapat dirumuskan untuk
menilai dan menetapkan keberhasilan
mengarahkan dan mengkoordinasian
elmen-elemen manajemen
2. Organisasi, meliputi kegiatan pembentukan
staf dan alokasi tugas untuk staf tersebut
3. Metode adalah urutan pelaksanaan
bagaimana dana di mana pelaksanaan
manajemen dilangsungkan.
4. Personalia, meliputi perekrutan staf,
tempat, latihan, dan pengehntian karyawan
5. Lingkungan, meliputi bangunan
kantor, perabot dan kondisi jasmani
di dalam kantor
6. Mesin dan perlengkapan, mencakup
segenap benda mati yang digunakan
dalam kantor untuk membantu
pelaksanaan kerja
 Harapan Manajemen kepada
manajemen kantor
 Manajer kantor hendaknya menjadi
seorang pengorganisasi
 Manajer kantor hendaknya menjadi
seorang pemimpin dinamis
 Manajer kantor hendaknya
mempunyai kemauaan dan
kemampuan untuk melimpahkan
wewenang kepada rekan-rekan dan
bawahannya.
 Harapan Manajemen kepada
manajemen kantor
4. Manajer kantor hendaknya dapat
memperoleh dan melatih pekerja-pekerja
kunci dan asisten-asisten untuk mengawasi
pekerjaan di bawah pengawasannya
5. Manajer kantor hendaknya menyisihkan
waktu untuk mengembangkan dirinya dan
mengembangkan sifat-sifat kepribadiannya
yang merupakan karanter eksekutif yang
berhasil
6. Manajer kantor hendaknya dapat
meramalkan, membayangkan dan
merencanakan pemecahan masalah kantor
yang akan terjadi hari esok.
 PERANAN MANAJER KANTOR
Menyiapkan informasi agar manajemen
puncak dapat membuat keputusan
Informasi tersebut harus :
1. Ringkas (concise)
2. Cermat (accurate)
3. Dalam bentuk yang tepat (in the correct form)
4. Tepat waktu (right time)
5. Biaya rendah (low cost