Traveloka

Flight Product
Oleh Kelompok 2
 Apa Saja Yang Dibahas

Cara
Cara Special
Reschedule dan
Request dan
Aturannya
Aturannya

Cara
Cara Booking Cara Refund
Correction/
dan Syaratnya dan Aturannya
Change Name
Cara Booking Penerbangan
 Cara Special Request

Menambahkan Nomor Harga Bagasi Tambahan Jatah Bagasi Kabin

Frequent Flyer Halaman Pemesanan -> Semua penumpang dewasa dan
Saat mengisi Detail Traveler Fasilitas Penerbangan -> anak-anak memiliki jatah
pilih Tambahkan Akun Bagasi -> Pilih berat bagasi -> bagasi maksimum 7 kg
Frequent Flyer Selesai

Cara Cek Bagasi Kabin Membeli Bagasi Tambahan

Setelah e-Ticket Diterbitkan
Penerbangan Pilihan
-> Detail -> Fasilitas
 Cara Correction/Change Name

Koreksi Nama Ganti Nama

Hubungi Call Center maskapai - Sebagian besar maskapai

secara langsung untuk memperbaiki penerbangan tidak mengizinkan
nama di e-Ticket. perubahan nama pada e-Ticket.
- Hubungi Call Center maskapai
secara langsung untuk memeriksa
kebijakannya.
 Cara Reschedule Penerbangan

Ajukan Reschedule Baca Kebijakan Isi Data Penerbangan

Pesanan -> Atur Pesanan -> Centang pada bagian Saya Isi asal, tujuan, tanggal
Reschedule -> Kebijakan -> Menyetujui Kebijakan perjalanan, dan kelas kursi
Ajukan Reschedule -> Reschedule -> Lanjutkan -> Cari
Lanjutkan

Cek Detail Penerbangan Lanjutkan ke Pembayaran Temukan e-Ticket

Cek detail penerbangan
-> Lanjutkan -> Cek Rincian
Harga -> Pilih
 Cara Refund Tiket Penerbangan

Masuk ke menu Pesanan Pilih Pesanan Refund Pesanan

Masuk akun Traveloka Pilih Pesanan yang ingin Temukan Atur Pesanan
Anda dan pergi ke menu dibatalkan. di bagian bawah,
Pesanan. kemudian ketuk Refund.
Terima
Kasih