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Planeación Estratégica

Planeación Estratégica
► Seinicia con el “Planeamiento”, “Formulación” o
“Diseño” de la Estrategia, que consta de:
 tres sub-procesos paralelos
► Definición de la Misión
► Análisis del Ambiente Interno
► Análisis del Ambiente Externo
 tres productos secuenciales:
► Objetivos Estratégicos
 dos productos secuenciales:
► Estrategias externas: empresariales, corporativas y globales
► Estrategias internas: por objetivos transversales o funcionales
con sus respectivos Programas de implementación
Planeación Estratégica
► Continúa con la “Implementación” de la
estrategia, que se inicia con:
 La Organización elegida
y que continúa en función a:
 Cultura que permitirá (o no) el cambio
 Toma de Decisiones presente en el proceso
 Poder que se vea afectado

► Termina con la “Evaluación y Control” de


la estrategia
Planeación Estratégica
planeamien implementación
to

Organización
Misión /
Visión

Am
bi e n te
Int ente b i
Am terno
e rn Toma de
o Ex
Objetivos
Decisiones
Estratégicos

Cultura

Estrategias Estrategias
Internas Externas Poder

Evaluación
y control
Planeación Estratégica
► Kotler

Análisis
Externo:
OyA
De FODA

Misión
Estra_ Progra_
de Objetivos Ejecución Control
UEN tegias mas

Análisis
Interno
F y D de
FODA
Planeación Estratégica
planeamien implementación
to

Organización
Misión /
Visión

Am
bi e n te
Int ente b i
Am terno
e rn Toma de
o Ex
Objetivos
Decisiones
Estratégicos

Cultura

Estrategias Estrategias
Internas Externas Poder

Evaluación
y control
Misión

► Peter Drucker (1954)


 Estrategia es la respuesta
a dos preguntas:
► ¿cuál es nuestro negocio?
► ¿cual
debería ser nuestro
negocio?
Misión
► Enunciado duradero acerca de:
 cuál es el negocio de la organización
► Qué productos o servicios ofrece (Backus)
 Lo bastante limitado como para excluir ciertos negocios
 Lo bastante amplio como para crecer creativamente
► Quienes son sus clientes (Lancones)
► Cuales son sus mercados (UPN)
 qué la diferencia de otras
► Cuál es su ventaja diferencial (Interbank)
 qué hace por sus grupos de interés
Visión
5 a 10
años
Un sueño…
► Johnson y Scholes (2001) Visión factible
de hacerse
 La Visión es el estado futuro o deseado; realidad
3a5
es la aspiración de la organización en años
torno al cual se debe centrar la

atención. Misión

► Hill (1996)
 La Visión es el intento estratégico a
Hoy
largo plazo de la empresa
Visión y Misión: ¿cómo
nacen?
► Visión:
 “aparece” en los
líderes, casi siempre
propietarios de la
empresa
► Misión:
 “se construye” con la
participación de los
Gerentes
Proceso Estratégico

planeamien
to

Misión /
Visión

Am te
bi
Int ente b ien
ern Am terno
o Ex
Objetivos
Estratégicos

Estrategias Estrategias
Internas Externas
El Sistema
a crond.
e M la I
Mundo i ent ra de
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Comunidad Fa
ct

Industria
Otra
Empresa
Propietarios
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Am Emp Otra
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Empresa
Amtores
Ac

Gobierno

Adaptado de Michael Porter “Estrategia Competitiva”: El sector Industr


Ambiente Externo

Ambiente Macro
Factores que,
desde fuera de la Industria,
afectan a la Industria

Ambiente
Externo Ambiente Industrial
Actores que,
desde dentro de la industria,
afectan a la empresa
Ambiente Macro
► Factores a analizar (análisis PESTE):

 Político – legales
 Económicos
 Socio – culturales y demográficos
 Tecnológicos
 Ecológicos o ambientales
Ambiente Externo

Ambiente Macro
Factores que,
desde fuera de la Industria,
afectan a la Industria

Ambiente
Externo Ambiente Industrial
Actores que,
desde dentro de la industria,
afectan a la empresa
Ambiente Industrial – 5 Fuerzas
Tienen Poder Existe Rivalidad
de Interna
Negociación

Ambiente
Otra Industrial
Empresa
Propietarios

Proveedores Clientes
Otros
Otra
Empresa

Amenazan
Potenciales Tienen Poder
con Ingresar
(Otros no de Negociación
Invitados)
Ambiente Industrial
Tienen Poder Existe Rivalidad
de Interna
Negociación

Ambiente
Otra Industrial
Empresa
Propietarios

Proveedores Clientes
Otros
Otra
Empresa

Amenazan
Potenciales Tienen Poder
con Ingresar
(Otros no de Negociación
Invitados)
Ambiente Industrial
O
Potenciales
E Ambiente
P Otra
Empresa
C
Industrial
Propietarios

Proveedores Clientes
Otros
Otra
Empresa
Ambiente Externo

Ambiente Macro
Factores que,
desde fuera de la Industria,
afectan a la Industria

Ambiente
Externo Ambiente Industrial
Actores que,
desde dentro de la industria,
afectan a la empresa
Planeación Estratégica

planeamien
to

Misión /
Visión

Am te
bi
Int ente b ien
ern Am terno
o Ex
Objetivos
Estratégicos

Estrategias Estrategias
Internas Externas
Ambiente Interno
Según el Modelo
Recursos Competitividad
Estratégica
Recurso
Tangible
Capacidad
Recurso
Intangible

Recurso
Tangible
Ventaja estrat
Capacidad
Competencia
Central
Competitiva
Recurso
Intangible
Rendimiento
Superior
Recurso
al Promedio
Tangible
Recurso
Intangible

(adaptación de Hitt, Ireland y Hoskisson “Administración Estratégica”)


Planeación Estratégica

planeamien
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Misión /
Visión

Am te
bi
Int ente b ien
ern Am terno
o Ex
Objetivos
Estratégicos

Estrategias Estrategias
Internas Externas
Objetivos Estratégicos
► Son cambios, modificaciones o efectos…
que se deben alcanzar en el mediano o largo plazo…
para el logro de la misión

► Para su formulación se deben:


 cuantificar
 lograr en un tiempo
 entender fácilmente
 Individualizar
 Constituir un reto
Análisis Estratégico
Matriz FODA
► Metodología de la construcción de una
Matriz FODA en una empresa grande.
1. Nombrar el Comité de Evaluación con
representantes de un
► Comité de Evaluación Externa
► Comité de Evaluación Interna
1. Realizar reuniones del Comité para
construir la Matriz FODA
La matriz FODA
Oportunidades Amenazas

¿En qué medida


¿En qué medida
esta fortaleza
esta fortaleza
nos permite
nos permite
defendernos
aprovechar al
adecuadamente
Fortalezas

máximo
contra
la oportunidad que
la amenaza que se
se presenta?
presenta?
ATACAR
DEFENDER

¿En qué medida ¿En qué medida


esta debilidad esta debilidad
Debilidades

no nos permite no nos permite


aprovechar la enfrentar tal
oportunidad que se amenaza?
presenta? REFORZAR
MOVILIZAR

Tomado de Escuela para el Desarrollo “Taller de Capacitacón en Gerencia” Planificación Estratégica 1996
Proceso Estratégico

planeamien
to

Misión /
Visión

Am te
bi
Int ente b ien
ern Am terno
o Ex
Objetivos
Estratégicos

Estrategias Estrategias
Internas Externas
Tipos de Estrategias Externas
(en Base a Michael Porter)

(Con un mínimo de (Con un máximo de


Calidad - producto) Costo)
Mercado
Amplio

Sector del
Mercado
COSTOS DIFERENCIA
BAJOS ALTA
Tipos de Estrategias Externas
(en Base a Igor Ansoff)

Estrategias llamadas de Dirección Estratégica

PRODUCTOS
Existentes Nuevos

CONSOLIDACIÓN DESARROLLO
Existentes DEL
/ PENETRACIÓN PRODUCTO
MERCADOS Rpermanencia
ETIRADA
DESARROLLO
Nuevos DEL DIVERSIFICACIÓN
MERCADO
Planeación Estratégica
planeamien
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Misión /
Visión

Am te
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Int ente b ien
ern Am terno
o Ex
Objetivos
Estratégicos

Estrategias Estrategias
Internas Externas
Operaciones
Marketing RRHH
Finanzas Otras
“Está permitido equivocarse, pero está
prohibido no hacer nada”

Angel Añaños
Gracias

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