KOMUNIKASI

EFEKTIF

05
Modul ke:
1. Konsep Komunikasi dan Komunikasi Efektif
2. Konsep Ragam Komunikasi
3. Cara Berkomunikasi
4. Konsep Hukum Komunikasi Efektif

Fakultas
Psikologi Ryan David Sinaulan SE.,MMSi
Letakkan foto
Program Studi Terbaik anda
Psikologi disini 
 Komunikasi adalah :

Proses penyampaian pesan oleh

seseorang kepada orang lain untuk
memberitahu, mengubah sikap,
pendapat, atau perilaku, baik secara lisan
(langsung) ataupun (melalui media).
 Ada tiga cara berkomunikasi :

1. Tertulis
2. Lisan
3. Bahasa Tubuh (mata, wajah,
tangan, lengan, kaki, seluruh
anggota tubuh kita.
ALAT KOMUNIKASI
Komunikasi yang terjadi di dalam diri
seseorang disebut sebagai komunikasi
intrapersona.
 Komunikasi Interpersona :

Komunikasi yang terjadi antara dua orang

atau lebih, dimana penyampaian pesannya
bisa melalui kata-kata, gerak tubuh, dan
ekspresi wajah.

Berikan contoh komunikasi

interpesona !
 VERBAL:
Pesan yang kita kirimkan
(disampaikan)

3 HAL PENTING VOKAL:

DALAM
KOMUNIKASI Suara yang kita
sampaikan

VISUAL:
Bahasa tubuh kita
 Komunikasi dikatakan efektif

BILA

pesan yang disampaikan oleh

komunikator bisa dipahami dengan tepat
oleh penerima pesan (komunikan).
Komunikasi efektif dapat menghasilkan

Persepsi, perilaku dan pemahaman yang

sama antara komunikator dan
komunikan.
Ada 5 hal yang perlu ditegakkan, agar
komunikasi efektif (Prijosaksono dan Hartono,
2002) :

1. Respect (menghormati)
2. Empathy (kemampuan untuk
mendengarkan/mengerti terlebih dahulu)
3. Audible (terdengar)
4. Clarity (kejelasan)
5. Humble (rendah hati)
 Langkah berbicara dengan efektif (Uno, 2005):

1. Rangkai kata-kata dengan baik.

Gunakan tutur bahasa yang pantas dan
berbasa-basi seperlunya.

2. Sesuaikan volume suara saat berbicara.

Jika duduk berdekatan dengan lawan
berbicara, tentunya tidak perlu bicara keras-
keras.
3. Perhatikan nada suara.
Nada yang monoton akan membuat
perhatian lawan bicara teralih dari
pembicaraan dan mungkin sekali
membosankan.

4. Sesuaikan kecepatan dan gaya berbicara.

Jangan berbicara terlalu cepat di depan
umum.
5. Perhatikan siapa yang diajak bicara, dalam
suasana apa, mengenai materi/masalah apa.
Hal-hal tersebut perlu diketahui terutama
bila berkaitan dengan tugas kuliah (bagi
mahasiswa) atau pekerjaan.
6. Sikap duduk, berdiri, ataupun pandangan
mata perlu diperhatikan.
Meskipun sepele, efeknya besar. Misalnya
sungguh tak sopan jika pandangan mata Anda
terarah ke tempat lain saat Anda berbicara
dengan orang lain.

7. Gerakan tangan, tubuh, dan ekspresi wajah

yang tepat akan membantu penyampaian
pesan/maksud Anda.
 1. Fungsi Informasi.
Fungsi 2. Fungsi Ekspresi.
Komunikasi 3. Fungsi Kontrol.
4. Fungsi Sosial
5. Fungsi Ekonomi.
 Syarat-syarat untuk berkomunikasi
secara efektif antara lain :

1. Menciptakan suasana yang menguntungkan.

2. menggunakan bahasa yang mudah ditangkap
dan dimengerti.
3. pesan yang disampaikan dapat menggugah
perhatian atau minat di pihak komunikan.
4. Pesan dapat menggugah kepentingan dipihak
komunikan yang dapat menguntungkannya.
5. Pesan dapat menumbuhkan sesuatu
penghargaan atau reward di pihak komunikan.
 Menurut Uno (2005), kunci untuk mengatasi
mengasah bahasa tubuh :

1. Kenali penampilan, perilaku, dan kebiasaan

Anda sendiri.
Berjalanlah tegap dengan pandangan lurus ke
depan (walaupun Anda memiliki masalah),
jika Anda tidak ingin masalah tsb diketahui
semua orang.
2. Pelajari dan perbaiki sikap dan gerakan
standar yang memberi nilai plus saat Anda
komunikasi.

Misalnya :
senyum di wajah, gerakan tangan, cara
duduk,cara berjalan, dan cara berjabat
tangan.
3. Bersikaplah tenang dan logis, baik tutur kata
maupun sikap.
Dengan demikian Anda akan berhati-hati
dalam bertindak dan otomatis berupaya
sadar agar bahasa tubuh Anda menunjang isi
pembicaraan.
Pada akhirnya lawan bicara Anda akan
menangkap maksud pembicaraan dengan
tepat.
4. Cermati bahasa tubuh yang berkaitan dengan
adat kebiasaan setempat.
Hal ini akan berguna melancarkan
komunikasi yang Anda lakukan.
 DAFTAR PUSTAKA
1. Cohen, David. 2009. Body Language: Apa yang Perlu
Anda ketahui. Karisma Ciputat-Tangerang.
2. Dale Carnegie. 1981. How Win Friend and Influence
People. Simon and Chuster. New York.
3. Lasswell, Harold. D. 1948. The Structure and Function of
Communication in Society.Harper & Row. New York.
4. Srijanti, Purwanto SK, dan Primi Artiningrum. 2007.
Etika: Membangun Sikap profesionalisme Sarjana. Graha
Ilmu. Yogyakarta.
5. Uno, Mien R. 2005. Etiket: Sukses membnawa Diri di
Segala Kesempatan. Gramedia Pustaka Umum. jakarta.
6. hernawanation.files.wordpress.com/2011/04
Terima Kasih
Ryan David Sinaulan SE.,MMSi