MODUL - 4

Praktek Setting layanan

IndiHome (NTE)

TELKOM CORPORATE UNIVERSITY

 Tujuan Pelatihan:

Setelah mempelajari modul ini, peserta diharapkan mampu:

 Mengenal & memahami CPE yang digunakan untuk IndiHome
meliputi Komputer, Gadget, ONTdan STB
 Dapat melakukan instalasi dan setting Komputer untuk
layanan IndiHome
 Mengenal & memahami step pengecekan ONT & STB
 Dapat melakukan setting ONT & STB
 Mengenal & memahami Error yang sering terjadi beserta
penanganannya
 Dapat melakukan setting Gadget OS Android untuk layanan
Speedy koneksi dengan wireless
 Dapat melakukan setting Gadget OS IOS untuk layanan
Speedy koneksi dengan wireless
 Dapat melakukan setting Smart TV

2
2
 Topik Bahasan:

• CPE
 Kabel dan Konektor
Komputer OS Windows 7
ONT
 Set Top Box
 Gadget OS Android dan IOS
 Smart TV

3
 Overview CPE

Set Top Box

RCA /
HDMI

Televisi
UTP RJ-45
CPE
Optik UTP RJ-45
OLT

Komputer
ONT
Windows 7

Tablet
Android IOS
4
 Kabel dan Konektor

1 Jenis Kabel dan Konektor

●

2 Kabel UTP dan RJ-45

●

3 Crimping Kabel UTP

●

4 GPON ZTE
●

5
Jenis kabel dan konektor
kabel Penggunaan

Untuk menghubungkan
UTP HGW/ONT dengan STB,
HGW/ONT dengan
Komputer, HGW/ONT
dengan Smart TV

Untuk menghubungkan
RCA STB dengan TV pada
layanan SD

Untuk menghubungkan
HDMI STB dengan TV pada
layanan HD

6
Kabel UTP-Straight

7
 Crimping Kabel UTP

Crimping tool

Network Cable Tester Tang Potong

Konektor RJ-45 Kabel UTP

8
 Cara membuat kabel LAN (UTP)

1. Kupas kedua ujung kulit luar

kabel utp menggunakan tang
potong atau gunting, dengan
panjang kira-kira 4cm, seperti
gambar disamping

2. Kemudian urutkan warna-

warnanya dengan menggunakan
tipe Straight, seperti gambar
dibawah ini atau silahkan
menggunakan tipe cross sesuai
kebutuhan.

9
 Cara membuat kabel LAN (UTP)

3. Setelah kedua ujung kabel

diurutkan warnanya sesuai
konfigurasi di atas, ratakan
ujung kabel utp dengan
memotong sedikit bagian
kabel (tidak usah di kupas
kabelnya), kira -kira hasilnya
seperti ini :

4. Masukkan kabel tersebut

kedalam konektor RJ -45
secara hati-hati, jangan
sampai tertukar urutannya,
maka hasilnya akan seperti
ini :

10
 Cara membuat kabel LAN (UTP)

5. Kemudian crimping/jepit kabel

tersebut menggunakan tang
crimping sampai benar-benar
kabel UTP terpasang kuat
dengan konektor RJ-45.

6. Jika semua kabel sudah

terpasang dengan benar, anda
tes menggunakan cable tester,
tancapkan ujung masing-
masing kabel, jika kabel tester
menyala secara berurutan dari
1 – 8 maka kabel yang anda
crimping sudah benar dan
berjalan dengan normal,

11
12
 Konfigurasi ONT

Untuk seting ONT koneksikan port LAN1 ONT ke PC/Laptop, set IP PC

obtain IP Address atau statik dengan IP 192.168.1.2 mask
255.255.255.0 gateway 192.168.1.1.
Browsing ke IP 192.168.1.1.
Masukan user : admin
password : admin

13
• Akan tampil type dan versi hardware dan software ONT

14
• Lihat Status Speedy klik Status klik Network Interface klik Wan Connection

15
 Setting WLAN

• Untuk Seting Wifi klik Network klik WLAN klik Basic, tampilan seperti gambar dibawah, jika
ada perubahan klik Submit

16
• Klik Multi-SSID Setting, isi SSID Name dengan nama yg diinginkan dan klik Submit

17
• Klik Security pilih Authentication yg diinginkan, isi WPA Passphrase dengan
password yg diinginkan dan pilih WPA Encryption Algorithm yg diinginkan.

18
• Cek koneksi klik Administration klik Diagnostik klik ping Diagnosis, isi IP yg akan di
ping dan pilih koneksi yg ditest, contoh koneksi Speedy ping ke arah DNS
202.134.0.155

19
20
 STB HD

Kabel AV direkomendasikan
menggunakan Kabel HDMI
21
Remote STB

22
Feature UseeTV

23
• Traffic Multicast : VLAN 110
− Live TV

• Traffic Unicast : VLAN 111

− Pause and Rewind
− TVOD
− VOD
− Personal Video Recording
− Tampilan menu EPG

24
 Langkah Cloning Remote TV
Contoh Cloning tombol Power remote TV ke remote STB
1 2

Posisikan kedua remote seperti pada gambar Tekan tombol Power pada remote TV
Tekan tombol Set pada remote STB hingga Maka lampu LED Remote STB menjadi merah
lampu LED merah berubah jadi hijau
Te

4 3

Tekan tombol Power pada remote STB

Tekan tombol Set pada remote STB Maka lampu LED remote STB jadi hijau

25
 Setting Perangkat STB

Setting DHCP, User dan

●

1 Password STB

2 ●
Cek IP STB

3 ●
Cek Layanan IPTV
26
 Setting DHCP,
User dan Password STB
Kata sandi setting modem “6321”.
Pilih DHCP
Alternatif untuk melihat password bisa akses ke minitools
http://10.11.32.27/soap

27
 Tambahan setting STB HD

Sistem TV : 1080i/PAL
Mode EPG : 1080i

28
 Cek IP STB
IP Layanan USeeTV Cable : 10.x.x.x / 20  tergantung konfigurasi
network
Apabila mendapat IP 192.168.1.x maka setting modem / network
belum sempurna

29
 Cek Layanan USeeTV Cable

Apabila menu EPG muncul maka layanan Unicast sudah OK.

Apabila livetv muncul maka layanan Multicast sudah OK.

30
 Error yang sering terjadi
ERROR 1305 | Maaf, menghubungkan ke jaringan gagal. 
Coba lagi nanti dan berkonsultasi dengan hotline layanan pelanggan
untuk membantu
Error code: 1305 Error penyebabnya : layanan DHCP alamat IP yang valid
tidak mencapai STB, DHCP / DHCP + protokol menerima kode kesalahan
yang dikembalikan oleh server interaktif
Solusi:
Periksa apakah parameter DHCP dari STB tidak benar

ERROR 1901 | Maaf, jaringan kabel sambungan yang salah! Silakan

periksa koneksi jaringan kabel dan daya dari perangkat akses jaringan
dan coba lagi. Silakan berkonsultasi dengan hotline langganan
pelanggan untuk membantu!
Error code: 1901 Error penyebabnya: kabel jaringan tidak tersambung
Solusi:
Silakan periksa koneksi fisik dari kabel ONT ke STB
31
Thank You