Gambaran Umum

Manajemen

1
 Pengertian Manajemen

Manajemen adalah setiap kerja sama dua

orang atau lebih guna mencapai tujuan
bersama dengan cara efektif dan efisien.

Manajemen adalah pengelolaan suatu

pekerjaan untuk memperoleh hasil dalam
rangka pencapaian tujuan yang telah
ditentukan dengan cara menggerakkan orang
lain untuk bekerja.

2
Pengertian Manajemen
George R. Terry :
Manajemen adalah suatu proses yang berbeda dan tidak dapat
dipisahkan yang terdiri dari Planning, Organizing, Actuating, dan
Controlling dengan menggunakan manusia dan sumber daya
lainnya.
James A.F. Stoner
“Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian,
kepemimpinan, dan pengendalian upaya dari anggota organisasi
serta penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi
untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan
sebelumnya.”
Mary Parker Follet
“Manajemen adalah suatu seni, karena untuk melakukan suatu
pekerjaan melalui orang lain dibutuhkan keterampilan khusus.”
3
Manajemen Sebagai Proses

4
Unsur-unsur Manajemen

Menurut Harrington Emerson,

manajemen mempunyai lima unsur
(5M) yaitu :
1. Men
2. Money
3. Material
4. Machine
5. Methods

5
Ciri-ciri Profesionalisme

Menurut Edgar H. Schein dan Borje O. Saxberg, ciri-

ciri orang profesional :
1. Keputusannya berdasarkan pada prinsip umum,
sehingga dapat dipercaya dan dijadikan patokan.
2. Status profesionalnya melalui prestasi manajerial
bukan favoritisme atau hal lain yang tidak ada
hubungannya dengan pekerjaan.
3. Patuh pada kode etik yang melindungi kliennya.
4. Dilihat berdasarkan pengabdian (dediction), dan
keterikatan (commitment) secara pribadi.

6
Karakteristik Manajer yang
Berhasil
Menurut J. Sterling Livingstone, ciri-ciri yang dapat
dikaitkan dengan manajer yang berhasil :
1. Kebutuhan untuk mengelola.
2. Kebutuhan untuk kekuasaan.
3. Kemampuan untuk empati.

7
Peran Manajer
Interpersonal
Informational
Decisional

8
Tingkat-tingkat Manajemen

Pada dasarnya dalam setiap organisasi

terdapat 2 kelompok besar manusia, yaitu :
1. Para karyawan yang bertugas untuk
melaksanakan kegiatan operasional.
2. Kelompok pimpinan yang terdiri atas
pimpinan tinggi (top management),
pimpinan menengah (middle management),
dan pimpinan rendah (lower management).

9
Tingkat-tingkat Manajemen
 Tingkat Perencanaan Strategis.
 Tingkat Pengendalian Manajemen.
 Tingkat Operasional.

10
Gambar 4 Organizational Pyramid
Untuk Bussiness Indistries

11
Pengetahuan dan Keahlian
Manajemen

George R. Terry menyebutkan keberhasilan manajemen

ditentukan oleh pengetahuan dan keahlian yang terdiri
dari 3 bidang yaitu :

1. Teknik
2. Manusiawi
3. Pemikiran

12
Wilayah Pengetahuan dan Keterampilan
yang Dituntut untuk Berbagai Tingkat
Secara Organisatoris

13
Bagan Berbagai Keterampilan yang
Diperlukan untuk Berbagai Tingkat
Manajemen

14
Fungsi-fungsi Manajemen

Fungsi-fungsi pokok manajemen menurut George

R. Terry yang membentuk manajemen sebagai
salah satu proses, yaitu :
1. Planning
Kegiatan yang menentukan berbagai tujuan
dan penyebab tindakan selanjutnya.
2. Organizing
Kegiatan membagi pekerjaan di antara
anggota kelompok dan membuat ketentuan
dalam hubungan-hubungan yang diperlukan
15
Fungsi-fungsi Manajemen

3. Actuating
Kegiatan menggerakkan anggota-anggota
kelompok untuk melaksanakan pekerjaan
sesuai dengan tugas masing-masing.
4. Controlling
Kegiatan untuk menyesuaikan antara
pelaksanaan dan rencana-rencana yang
telah ditentukan.

16
Fungsi-fungsi Pokok
Manajemen
Perencanaan (Planning)
1. Menjelaskan, memantapkan dan memasatikan
tujuan yang dicapai.
2. Meramalkan keadaan untuk yang akan datang.
3. Memperkirakan kondisi pekerjaan yang dilakukan.
4. Memilih tugas yang sesuai untuk pencapaian
tujuan.
5. Membuat rencana secara menyeluruh dengan
menekankan kreativitas.
6. Membuat kebijaksanaan, prosedur, standar dan
metode untuk pelaksanaan kerja.
7. Mengubah rencana sesuai dengan petunjuk hasil
pengawasan.

17
Fungsi-fungsi Pokok
Manajemen
Pengorganisasian (Organizing)
1. Membagi pekerjaan ke dalam tugas-tugas operasional.
2. Mengelompokkan tugas-tugas ke dalam posisi secara
operasional.
3. Menggabungkan jabatan operasional ke dalam unit yang
berkaitan.
4. Memilih dan menempatkan orang untuk pekerjaan
sesuai.
5. Menjelaskan persyaratan dari tiap jabatan.
6. Menyesuaikan wewenang dan tanggung jawab bagi tiap
anggota.
7. Menyediakan berbagai fasilitas untuk pegawai.
8. Menyelaraskan organisasi sesuai petunjuk hasil
pengawasan.

18
Fungsi-fungsi Pokok
Manajemen
Penggerakan (Actuating)
1. Melakukan partisipasi terhadap keputusan, tindakan
dan perbuatan.
2. Mengarahkan orang lain dalam bekerja.
3. Memotivasi anggota.
4. Berkomunikasi secara efektif.
5. Meningkatkan anggota agar memahami potensinya
secara penuh.
6. Memberi imbalan penghargaan yang sesuai terhadap
pekerja.
7. Mencukupi keperluan pegawai sesuai dengan kegiatan
pekerjaannya.
8. Berusaha memperbaiki pengarahan sesuai petunjuk
pengawasan.
19
Fungsi-fungsi Pokok
Manajemen
Pengendalian (Controlling)
1. Membandingkan hasil pekerjaan dengan rencana
secara keseluruhan.
2. Menilai hasil pekerjaan dengan standar hasil kerja.
3. Membuat media pelaksanaan secara tepat.
4. Memberitahukan media pengukur pekerjaan.
5. Memindahkan data secara rinci untuk melihat
perbandingan dan penyimpangannya.
6. Membuat saran dan tindakan perbaikan.
7. Memberitahukan anggota yang bertanggung jawab
terhadap pemberian penjelasan.
8. Melaksanakan pengawasan sesuai dengan petunjuk
hasil pengawasan.

20